Résumé des avis
Carglass Lille - Lambersart offre un service rapide et professionnel, avec une équipe amicale et accueillante, garantissant une excellente expérience pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Lille - Lambersart offre un service rapide et professionnel, avec une équipe amicale et accueillante, garantissant une excellente expérience pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Lille - Lambersart
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Experience professionnelle et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Barbulles
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Nickel!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Rapide et très pro merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très accueillant la personne à l'accueil bonne équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARMINDA S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Exeptionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Paul, Un grand merci pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super accueil, merci à José dit " José le barbu " pour sa sympathie et son professionnalisme . Prise de rendez vous rapide.petit café... Au top
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Accueil courtois, prise en charge rapide, travail propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Travail bien fait mais je n ai pas mis 5 étoiles pour 2 points : Rdv pris et confirmé et on me préviens le jour même qu on n a pas ma pièce donc perdu 1/2 journée de travail pour rien Et le second on réclame le cadeau mais la vitre arrière bris de glace ne prétend pas a recevoir le cadeau sur un air moqueur !
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les problèmes de disponibilité des pièces et l'absence de cadeau est important pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Accueil très agréable et très professionnel. On m'a même proposé de me remplacer le filtre aérateur de l'habitacle qui était usé. Petit plus : des sanitaires sont disponibles lors de l'attente ! Fidèle à leur publicité Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Merci José le Barbu pour la bonne intervention !
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil de l employé. Disponible et agréable. Changement du carreau bien fait. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par JANY M.
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Super, sercice rapide et impeccable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe carglass
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Très bien et très pro ! Intervention rapide et équipe très aimable
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre intervention rapide et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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RDV RAPIDE, BON SUIVI, TRAVAIL RAPIDE ET SOIGNE, PERSONNEL AGREABLE ET SYMPATHIQUE (JOSE LE BARBU)
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon service accueil au top travail impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Une équipe très professionnelle pour un travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Personnel aux petits soins, j’ai été très bien accueillie et tout le monde a été très arrangeant. Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par LOLA K.
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Très accueillants, bonne organisation et fluidité avec mon assurance ! Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par MELIA L.
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Réactivité, excellent accueil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Ce sont occupés de tout pour l assurance et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Le travail à été fait par Simon, travail rapide bien fait, Simon est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R.
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Parfait! Spéciale dédicace à José " le barbu", très sympathique et qui a fait un super boulot. Merci pour l'accueil 🙏.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait accueil. Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SCI M.
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Technicien très professionnel et très courtois. Intervention rapide. Très beau travail !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEAU J.
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Top, je suis tomber sur des personnes super sympas
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
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service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ST LENA C.
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Un service parfait et des prestations sans faute. L'accueil était excellent et les équipes du centre de Lambersart sont au top. Merci pour votre travail effectué sur ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MHEIDI G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bon accueil, quelques conseils plus ou moins véridique, remontage fixation rétroviseur a revoir, sinon rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons également note de vos observations concernant le remontage du rétroviseur pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour échanger davantage. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Réparation de l'impacte très visible
Avis du , suite à une expérience du par . W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait! Technicien au top, intervention rapide, réparation propre et soin apporté au véhicule. 10/10!
Avis du , suite à une expérience du par GILOIRE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien, service soigné et même plus rapide que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien, service impeccable! Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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J entend un sifflement à partir de 80km /h comme si une vitre est mal fermer ,
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et vous confirmons qu'un pare-brise posé doit être parfaitement étanche. Nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateurs afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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J’ai fait remplacer mon pare-brise au centre Carglass de Lambersart le 23 août 2025. Malheureusement, la pose a été mal réalisée, ce qui m’a obligé à revenir deux fois . 1 fois pour faire constater et une fois pour remplacer le pare brise et le mettre de manière centré. Puis obligé à nouveau d’aller dans un autre centre Carglass pour faire constater que le traitement anti pluie n’avait pas été mis ( prestation que j’ai payé le samedi). Aujourd’hui mon problème est résolu pour le pare brise et le traitement anti pluie, mais je n’ai toujours pas eu de réponse du service client concernant mes mails, malgré qui disent réponse sous 48h jours ouvrés
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre intervention et que vous n'avez pas obtenu de réponse rapide de notre service client. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. En outre votre demande nous est bien parvenue le 27 aout et nous ne manquerons pas de vous recontacter. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Prise de rdv facile sur le site ; proposition par le centre d'avancer le rdv suite à un désistement. Par contre, intervention le 21/09 et toujours pas reçu le lien pour le cadeau....
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERVICE SUPER SYMPA ET TRES RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
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Super service ultra efficace, personnel super pro, rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.
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Tres bonne prestation, très polis , serviables, souriants , et très beaux travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Superbe intervention de José, travail qualitatif, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HABIB M.
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Technicien très pro et service réactif et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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L équipe au top très professionnel. Travaill impecable. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Tout est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SALIM M.
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Personnel très agréable, réactif et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Simon, de carglass Lambersart, a été parfait : explications sur l’intervention et les formalités, ponctualité, et sympathie. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Personnel agréable, travail au top. Très satisfaite du résultat et des conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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Merci a josé le barbu Prestation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très bon accueil ; travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
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Bonne accueil téléphonique, proposition rapide d'une solution avec changement de lieu géographique.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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qualité service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Moyen parce que la centralisation de la porte AVD (sur laquelle vous avez travaillé) ne fonctionne plus.Je suis donc obligé de me déplacer à nouveau pour la réparer alors qu'il aurait plus judicieux de vérifier au moment de la remise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PARTENAIRES S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la centralisation de la porte AVD ne fonctionne plus comme prévu. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément. Nous apprécions votre compréhension et espérons que nous pourrons vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Carglass
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Travail rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Tees bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Personnel serviable, disponible et professionnel, heure de rendez-vous Respectée, fini en avance, travaille très bien exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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rapidité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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premiere fois que j ai besoin de carglass et je dois dire que j ai presque hate d etre a la prochaine jose et dédé le barbue ont fait preuve d un professionalisme hors pair travail de qualite irreprochable rapidite conseil les mecs donnent envie de casser du parebrise 😆😆 et merci dede pour la prise allule cigare que je me rappelais plus qu elle existait mdr on a bien rigolé au plaisir les gars
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Not professional
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons investiguer la situation que vous évoquez. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très z
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
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Efficacité, rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Intervention via mr José Barbu: excellent !, empathique , efficace. Rapide, je recommande très sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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personnel très accueillant, service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Bon accueil et rapidité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Merci à José le barbu ;)
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE K.
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Très bonne réactivité et prise en charge avec compréhension des contrainte temporelles !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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José le Barbu a été hyper serviable, souriant et hyper efficace ! La réparation a été réalisée de manière professionnelle et rapide ! merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très professionnel, rapide et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Très bonne équipe efficace a l écoute pour le rdv
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE B.
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Bon accueil, service rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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...
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous touche profondément. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Bon accueil et conseil Réaliser par un Julien Barbue qui maîtrise sa technique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Rapide et efficace . Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN M.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très belle accueil à mon arrivée. Pour l'intervention en deux mots simples et efficaces. Mentions spéciales pour José qui vous montre avec le sourire et fierté son travail réalisé. Il renvoie une très belle image de la société Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Très bien, bien pris en charge, résultat satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL W.
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technicien ponctuel et sympathique. Intervention rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est super 👏
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE H.
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Très bien service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bonne réalisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Very good services.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Personnel très sympathique et à l'écoute, dans la bonne humeur 👍 je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide,efficace,
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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je suis très satisfaite du service. La prise de rendez-vous a été rapide et simple, le personnel était accueillant et professionnel, et la réparation a été faite en moins d’une heure. Le technicien a bien expliqué le travail effectué, et le véhicule m’a été rendu propre. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Avis affichés par ordre chronologique