Résumé des avis
Carglass Bourg en Bresse offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. Les clients apprécient la qualité du travail et des explications fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Bourg en Bresse offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. Les clients apprécient la qualité du travail et des explications fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Bourg En Bresse
-
Modifier Signaler
Ponctualité, efficacité, bon travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Anne Marie, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre ponctualité et de la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçus. L'intervention nous a été bien expliquée. Il n'y a eu aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Problème avec le parebrise posé ce qui nécessite une autre intervention pour un nouveau remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise n'a pas été satisfaisant et comprenons votre déception. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne pour discuter de votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Rendez-vous rapidement, travail correctement exécuté mais pas nettoyé le véhicule a l intérieur, après travaux il restait des résidus.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait été rapide et que le travail ait été exécuté correctement. Nous nous excusons pour l'oubli du nettoyage intérieur et prenons votre retour au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Très très bien, vraiment professionnel et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude , le personnels qui à effectuer le remplacement du pare-brise avent ; très soigneux et aussi , très beau travail . A l'écoute des clients et répondes à divers questions pour les travaux qu'ils vont effectuer lors de la prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu ,le directeur d'agence m'a fourni de nombreuses explications sur la qualité des pare brise et leurs fournisseurs sur leurs offres et il a tout fait pour que l'intervention soit rapide et n'a pas hésité à rester plus longtemps au garage pour que je reparte rapidement .Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
La personne est très accueillante, rapide et efficace, je recommande ! 😁
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN R.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience personnel courtois et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE P.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
AGENCE DE BOURG AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par . G.
-
Modifier Signaler
C'est parfait. Rapide, Efficace, Courtois. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Super rapide, équipe très sympa, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . R.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bonnes explications sur le travail à faire et rapidité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA V.
-
Modifier Signaler
Réparateur très professionnel Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Intervention correcte. Dommage que le coup d’aspirateur n’a pas été passer dans la voiture comme dans la pub et toujours pas reçu le code pour aller chercher notre cadeau au bout 1 semaine. Par contre intervenant très gentil
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre intervenant a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspiration et nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Parfait le professionnel qui est intervenu très agreable et travail tres propore
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
-
Modifier Signaler
equipe efficace et sympatique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JAMES G.
-
Modifier Signaler
oubli de mettre le filtre anti pluie lors de la récupération du véhicule, mais cela a été vite réalisé malgré tout
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour l'oubli concernant le traitement anti pluie lors de la récupération de votre véhicule. Nous sommes ravis que l'oubli ait été vite rectifié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr
-
Modifier Signaler
j’ai dû ramener une deuxième fois car travail, mal fait donc la prochaine fois à éviter aller ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par SCIPE Z.
-
Modifier Signaler
Très bien, rendez-vous pris rapidement et changement ainsi que recalibrage de caméra fait comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
-
Modifier Signaler
Avis donné sur votre site Carglass Bourg en Bresse Lisez le
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci, nous avons bien reçu votre avis et nous nous permettons de fournir la même réponse : Nous proposons bien des interventions sur le lieu de travail et à domicile mais, parfois, certains de nos centres doivent faire face à une très forte demande, surtout en cette période estivale. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Aussi la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil et au confort de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous restons bien entendu à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe Carglass
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et très sympa. Pare brise changer assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
-
Modifier Signaler
Rapide, souriant et travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUICHARD S.
-
Modifier Signaler
très satisfait, très bien accueilli, intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillie,service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PERRINNE M.
-
Modifier Signaler
Très bonne réception prise en charge au top rapide et véhicule rendu propre
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
-
Modifier Signaler
Très gentil très professionnel très bon premier contact
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique & Professionnel, j'ai été très bien reçus au sein de l'agence. Même arrivé largement en avance, j'ai été pris en charge rapidement. Le travail propre, j'ai récupérer mon véhicule nickel. Et je rajouterai que l'équipe a été de bon conseil sur des questions techniques
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
-
Modifier Signaler
Très bien reçus, bien conseillés, travail impeccable, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par . H.
-
Modifier Signaler
;;;
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
-
Modifier Signaler
Le top rien a dire service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Rendez-vous obtenu très rapidement. Travail soigné. Technicien compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
-
Modifier Signaler
personnel très sympathique, mise à dispo d'un bureau climatisé et d'un café pendant l'intervention qui a été plus rapide que prévu !
Avis du , suite à une expérience du par . J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
très bien , impeccable ,simple, merçi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENAUD S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Pro et efficience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Une expérience horrible, je n' ai jamais utilisé le service de cette entreprise mais là je tombe de très haut, plus de 3h d'attente et j'ai récupéré ma voiture avec des bout de silicone sur le tableau de bord,des traces de chaussures sur les sièges, c'est une déception totale,donc voilà
Avis du , suite à une expérience du par BANDOL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de BANDOL P.SignalerBonjour, je n'attends rien de Carglass, avec mon mésaventure, je voudrais que vous revoyez votre méthode de travail, vous ne pouvez faire arriver les clients au même heure et démerdez vous entre temps, avoir des rendez vous suivant les possibilités de l' entreprise et avoir le moins de temps d'attendre le plus possible
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
le travail a été très bien réalisé dans le délai imparti. En revanche mon véhicule n'a pas été nettoyé alors que un autre Carglass dans une autre ville nettoie le véhicule à l'intérieur pour le même travail de remplacement de pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Rapide efficace parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Très bien personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide Personnel d intervention très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
-
Modifier Signaler
Très bon service et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe Carglass
-
Modifier Signaler
ponctualité et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et content du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par . G.
-
Modifier Signaler
efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
les débris de glace n'ont pas été aspiré
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE F.
-
Modifier Signaler
Personne très professionnelle et rapidité de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
-
Modifier Signaler
Très bon travail explication simple sans rentrer dans les termes techniques un jeune qui a envie de travailler
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace que ce soit pour la prise de rdv ou l'intervention. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
-
Modifier Signaler
Rapide et tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
-
Modifier Signaler
A l'heure, rapide et très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA P.
-
Modifier Signaler
Réparation pare-brise faite rapidement !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE C.
-
Modifier Signaler
Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
respect des délais et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Super, professionnel, rapide et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Remplacement de pare-brise plus rapide qu'annoncé initialement. Equipe très sympa et serviable, un espace avec WIFI m'a été offert pour pouvoir travailler pendant l'intervention, ainsi qu'un café. Travail sérieux et rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . V.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MAROUSSIA G.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu Personnel à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
-
Modifier Signaler
Sérieux et rapide. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par . J.
-
Modifier Signaler
pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de . A.SignalerBonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Des personnes accueillantes, très sympathiques et professionnelles. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
-
Modifier Signaler
Très bien. Équipe très pro !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Intervenant très pro.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
bon accueil et travail efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la prise en charge du véhicule et le remplacement du parebrise. En revanche l'intérieur de l'habitacle n'a pas été aspiré après l'intervention et était plein de morceaux de colle/joints provenant du retrait de l'ancien. Etonnant connaissant Carglass et la qualité des prestations (en général).
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Tres bien; merci
Avis du , suite à une expérience du par TOUCHOA L.
-
Modifier Signaler
tout a été simple : la prise de rdv, la prise en charge, le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
-
Modifier Signaler
Personnel de Gardanne très serviable
Avis du , suite à une expérience du par . V.
-
Modifier Signaler
Très bien, politesse, explication, sourire.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
Efficace, rapide, très bon accueil. Amaury était très agréable, m'a expliqué au mieux le travail qu'il avait effectué sur la voiture et m'a conseillé. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
Suite à une effraction bris de vitre le remplacement a été rapide grace à la prise de rdv sur le site carglass.fr et surtout pas de paiement car carglass.fr est agréé par mon assurance et a effectué toutes les formalités.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
-
Modifier Signaler
Très sympa, soigneux et attentif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHE R.
-
Modifier Signaler
très bien, technicien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par BRAILLON J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Travail impeccable dans le délai déterminé
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
-
Modifier Signaler
Rapidité, service impeccable personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
-
Modifier Signaler
Très bien en plus le véhicule a été nettoyé à l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Réparation très visible. Beaucoup trop insistant pour nous vendre une batterie et un filtre a pollen(sur place puis par mail). j'aurai préféré qu'ils s'appliquent sur la réparation...
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous aussi sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
Modifier Signaler
Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
au top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Avis affichés par ordre chronologique