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Résumé des avis
Au sein de Carglass Epinay sur Orge, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients retiennent un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée avec rapidité, souvent sans stress au moment du rendez-vous.
Réactivité
"l'accueil a été parfait - tout a bien été expliqué. C'était très clair. La personne était très sympathique. Le service a été rapide."
"Parfait, merci beaucoup à Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le travail est parfaitement et rapidement réalisé. Je reviendrai !"
"Excellent accueil, le technicien est très sympathique et professionnel Traitement et gestion du dossier, prise en charge du véhicule et réparation…"
Excellent accueil, le technicien est très sympathique et professionnel Traitement et gestion du dossier, prise en charge du véhicule et réparation effectuée avec rapidité, efficacité Je recommande vivement ce point de proximité
Accueil et amabilité
"Merci à Laurent son accueil et son grand professionnalisme"
"réactivité et accueil chaleureux"
"Très pri, très bon accueil"
Expertise des équipes
"Efficace, intervention rapide et personnel très aimable."
"La personne qui m'a reçue était très agréable, ponctuel et professionnel."
"Accueillants et professionnels Merci pour tout"
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H.
16 août 2026
Avis vérifiél'accueil a été parfait - tout a bien été expliqué. C'était très clair. La personne était très sympathique. Le service a été rapide.
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Mathias M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Pascale C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait en tout point
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M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup à Laurent pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le travail est parfaitement et rapidement réalisé. Je reviendrai !
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B.
12 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Laurent son accueil et son grand professionnalisme
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nicole T.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, le technicien est très sympathique et professionnel Traitement et gestion du dossier, prise en charge du véhicule et réparation effectuée avec rapidité, efficacité Je recommande vivement ce point de proximité
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Danielle L.
17 juin 2026
Avis vérifiéA la prise de rendez-vous l accueil était parfait et lors de la dépose et reprise du véhicule tout était parfait gentillesse professionnalisme et nous avons retrouvé une voiture tres propre.
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Thierry R.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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H.
13 juin 2026
Avis vérifiéréactivité et accueil chaleureux
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéLE MEILLEUR CENTRE CARGLASS JUSQU A PRESENT
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Michael G.
22 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge au top de la part de Laurent encore une fois
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Jean-Denis D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès pri, très bon accueil
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Joffrey L.
12 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Andree L.
12 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, intervention rapide et personnel très aimable.
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F.
30 avr. 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçue était très agréable, ponctuel et professionnel.
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Jessica P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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I.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe sinistre était, lors d'une opération de débroussallage, le bris de la lunette arrière de mon break, qui était stationné à proximité. Aucun problème, tant en ce qui concerne la rapidité du remplacement de la lunette que le paiement de la réparation, qui a été effectué par l'entreprise concernée (qui était assurée) sans que j'ai eu même à m'en occuper.
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Kubec F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec le rétroviseur qui ne tenait pas (il est tombé 2 jours aprèsb l'intervention). On m'a informé que dans le cadre de la garantie je pouvais demander le remplacement du pare-brise. il a été procédé à un collage avec colle spéciale verre de la pièce de fixation du rétro. Pour l'heure cela tient;;;mais en cas de nouveau problème avec le rétroviseur je ferai marcher la garantie. Sinon bon accueil et professionnalisme de l'équipe.
Réponse de Carglass Epinay sur Orge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le rétroviseur. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, si vous avez besoin d'assistance. Nous restons à votre écoute et apprécions votre retour sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Madjid M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéAccueillants et professionnels Merci pour tout
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G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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