Avis clients de Carglass Pantin

4.6 / 5

Calculé à partir de 112 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1620 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass de Pantin est salué pour sa rapidité et son professionnalisme. L'accueil y est excellent et le service est généralement efficace. Les clients recommandent vivement cette équipe attentive et disponible.

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    Carglass Pantin

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Informations Carglass Pantin

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    Carglass Pantin
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    208-210 avenue Du General Leclerc 93500 Pantin

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Pantin

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace ! Travail professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par SHARUJAN T.

  • 4 / 5
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    Parfait rien à dire merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMOUNAM C.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

  • 5 / 5
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    Je recommande pour le sérieux, la réactivité et le sens du travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G.

  • 5 / 5
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    Vite fait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

  • 5 / 5
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    SUPER PRO

    Avis du , suite à une expérience du par TEDY G.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience avec l'équipe de Carglass de pantin. la lunette de voiture a été remplacée dans les 48h suivant l'incident, entre temps protégée par le plexiglass.

    Avis du , suite à une expérience du par NAGNOUMA S.

  • 5 / 5
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    Super accueil et les personnels sont très actifs et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Mise à part le prix élevé la prestation était super et assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAID C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRED G.

  • 3 / 5
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    Réparation pare-brise = OK.Pa contre beaucoup trop insistant piur changer le filtre d'habitacle qui etait neuf...:-(

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la réparation de votre pare-brise ait été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques concernant l'insistance et ferons remonter l'information à notre équipe pour améliorer nos échanges. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY C.

  • 5 / 5
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    Rdv, accueil, conseil intervention sur le véhicule, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par REZKI S.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bon travail des personnels.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel, Bien reçu , très bon travail est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN M.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS F.

  • 5 / 5
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    Cinq étoiles, bien mérité.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.

  • 5 / 5
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    Meilleur carglass

    Avis du , suite à une expérience du par LOPES_JOSE-CARLOS D.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BIONDA R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Tout c’est bien passé les personnels aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Services rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS W.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Réception Pro, explications technique claire et adaptée. Mon constat sur le travail effectué = Satisfait. Seul Bémol j’ai quand même du payer 55€. Néanmoins dans l’ensemble, satisfais d’avoir choisi Carglass. Merci, bonne continuation à vous. Cdt S.N.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHA N.

  • 2 / 5
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    Suite à l’intervention de Carglass pour la réparation de mon pare-brise, je tiens à signaler que l’impact reste encore visible, malgré l’intervention effectuée. Je souhaiterais donc savoir s’il est possible de prévoir une nouvelle évaluation ou une solution complémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    M. AISSA de CARGLASS PANTIN a pris grand soin de mon véhicule Capture 2 Rouge et a su me conseiller au mieux tout au long de mon changement de pare-brise suite à l'incident de grêle de début mai 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 2 / 5
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    On m’a promis des essuie glace que j’ai pas eu et j’ai attendu 2h sur place. Équipe sympa mais les 1h de prestation comme convenue ne sont pas respectées et les essuie glace neuf que on m’a promis jamais reçus

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Exceptionnellement nous n’avons pas pu vous remettre votre cadeau le jour de l’intervention ; désolés pour ce désagrément ! N’hésitez pas à revenir en centre dès cette fin de semaine afin récupérer vos balais d’essuie-glaces. Notre service consommateurs reste à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Très bon travail réalisé ainsi que les explications

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Bonjour La personne qui intervenue sur mes véhicules est là, intervenue sur le filtre habitacle il l’a démonté sans prévenir qui a causé endommagé l’agrave de tableau de bord que je trouve ça. Inadmissible de Carglass intervenir sur quelque chose d’autre qui est prévu sans prévenir le client. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAFID Z.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au carglass de pantin. Le jeune homme responsable m a bien tout expliqué. La pose a été assez rapide. Merci à eux de leur professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 1 / 5
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    Réparation nul à la suite de la sortie de mon véhicule baguette isolation extérieur on voler sur la route

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN RICARDO R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services de réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous engageons à améliorer nos prestations afin de mieux vous servir à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours constructifs ainsi repasser au centre pour identifier ce problème. Cordialement, L'équipe Carglass

    Réponse de IVAN RICARDO R
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    Je suis en attente maintenant au Luxembourg mais croyez moi le Carglass bobigny n’est pas à la hauteur

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 4 / 5
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    Un souci d’approvisionnement à décalé mon 1er rendez-vous d’une semaine. L’intervention s’est ensuite déroulée sans problème et avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL R.

  • 5 / 5
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    Super accueil et réparation très propres.

    Avis du , suite à une expérience du par ATHITHTHAN K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 1 / 5
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    Déflecteur changer mais travail à refaire ; le joint n’est pas correctement remis. Quand je roule fenêtres fermées j’entends le bruit du vent dans l’habitacle..est ce normal ??? Je ne demande pas le Nettoyage du véhicule, car des bris de glace y’en a un peu partout mais tout de même y’a un effort à faire ne serait-ce que sur le tableau de bord oú j’ai retrouvé des bris de glace. Soyons professionnel jusqu’au bout et tous les jours pas seulement qlqs fois pour un travail approximatif

    Avis du , suite à une expérience du par MEHENNI A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    À part le fait que le technicien a oublier de remettre le capot sous le tableau de bord Tt c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon service,très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 5 / 5
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    Merci à Clément et Ange pour leur professionnalisme. Leur ténacité pour effectuer la prise en charge avec mon assurance. Et aux techniciens d’avoir pris ma voiture en retard. Top

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS R.

  • 5 / 5
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    au top. accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et de bons conseils toute l’équipe est aux petits soins pour le véhicule je suis très satisfait d’avoir choisi le Carglass de pantin et le recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Cnn

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE F.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils. Équipe agréable et surtout… professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Très bien Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bon service excepté le fait que le boîtier du telepeage ait été cassé et que l on ne nous ai pas prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très belle équipe. Un agent a l’accueil qui trouvera une solution à tout problème. Merci encore à Clément d’avoir tout mis en œuvre pour régler mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Un accueil au top. Merci à ange et Clément pour leur professionnalisme. C’est des gars comme ça qu’il me faut !!

    Avis du , suite à une expérience du par VINKO B.

  • 5 / 5
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    Belle équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge pour un impact sur mon pare-brise, prise de rendez-vous rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.

  • 4 / 5
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    TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    Sympas et j ai aimer l accueil et le travail . Dommage ils ont pas passer l aspirateur après avoir fini d installer .

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Chez Carglass, le service est propre et rapide, même sans rdv. Bravos

    Avis du , suite à une expérience du par MBIYAVANGA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon accueil, petit espace de travail et café soigneusement offert par l'équipe + réparation effectuée dans les temps, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Impeccable 🌹

    Avis du , suite à une expérience du par SABET E.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil intervention rapide et de qualité merci,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience très bonne accueille Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASSA D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Très bien avec la prise en charge des frais suite à la fissure après la réparation. Équipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY B.

  • 4 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.

  • 5 / 5
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    Très respectueux, arrangeant et professionnel . À l’écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA N.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Deuxième fois que je fais appel à Carglass, intervention sans problème et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    Courtoisie et professionnalisme sont de rigueur.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rdv obtenu rapidement. Prise en charge à l'heure, explications claires. Seul point négatif, il n'y avait pas de machine à café mais on m'en a très gentiment offert un ,!.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Excellente organisation, accueil chaleureux et respect des délais. S’il y a à réparer, c’est avec Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    top, dommage que les cadeaux annoncés dans vos pub ne concernent que les pare-brises

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    l'accueil et le service sont au rendez-vous. J'ai apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité merci a Mr Lahcen

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Rapid et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide et très bon accueil aussi ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide que ce soit au niveau du rendez-vous ou au niveau de la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Equipe à l'écoute qui a su faire un geste commercial car problème de livraison du 1er pare brise. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE AIME L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'intervention de l'agent, professionnel et aimable -

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE G.

  • 2 / 5
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    Fuite Pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . M
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    bonjour je fait remplacer mon pare-brisede mon camion immatriculer BQ 407 MB dans le centre carglass a Pantin et je viens de constate que il y a une fuite sur mon pare-brise .

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  • 5 / 5
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    Travail rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT R.

  • 3 / 5
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    très bonne expérience pour la réparation mais difficulté au niveau du règlement. craglasss m'a assuré que je n'avais rien à payer et qu'il s'occupait de tout auprès de mon assurance (MAIF) que je n'avais pas à prévenir. 1( jours plus tard je reçois un message de Carglass me réclamant de payer la facture sous peine de pénalités. j'ai essaye de joindre le service recouvrement de Carglass de multiples fois en vain. j'ai fini par mettre un mail. je reçois un mail de carglass envoyé à la Maif dont je suis en copie disant que Carglass leur envoie la facture pour qu'il indemnisas leur assuré. Pas de réponse personnel. je ne sais toujours pas si je dois régler la facture ou si je vais être indemnise par la MaiF. je vais donc appelé la MAIF. je suis très mécontent de la prise ne charge financière

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Equipe sympas réparation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Super ! Prise en charge et traitement de mon dossier. Ok

    Avis du , suite à une expérience du par SITAPHA D.

  • 1 / 5
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    Intervention ni faite ni à faire. J’essaie de joindre le service client impossible pour trouver des solutions. 1er rdv je n’étais pas enregistrée dans la base 2nd rdv pas à l’endroit indiqué j’ai du aller ailleurs J’attends encore le « cadeau ULYS » L’enfer.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Tristan F
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    Merci j’essaie de vous joindre en vain, j’entends votre appel dans les meilleurs délais

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très bien passé, l’équipe très professionnel, bien accueilli c’est juste intervention carglass effectuée le 28 octobre, toujours aucune nouvelle de mon offre ... ni code ni rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien.rapide . Poser comme original services Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN KEANGSREU K.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

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