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Résumé des avis
Carglass Pantin apparaît comme un établissement où la prise en charge est rapide, avec une équipe jugée aimable, professionnelle et attentive. Les clients décrivent une intervention simple à suivre, un bon accueil et des explications claires, ce qui rend le passage plus rassurant quand il faut gérer un pare-brise ou une vitre.
Réactivité
"Tres bien équipe efficace et serviable"
"Intervention dans les délais, bon accueil."
"Très rapide et efficace accueil très bien"
Accueil et amabilité
"super équipe, super rapide et explique tout !! je recommande"
"Très accueillant et travail intact 👍👍"
"Équipe efficace et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Personne très compétente, à l’écoute."
"Très bon accueil Prestation très bien exécutée Ponctualité et respect des délais"
"Très professionnel"
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Sghi E.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien équipe efficace et serviable
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G. D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Olivier B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention dans les délais, bon accueil.
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Sandrine V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
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Cyrille H.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéL'aspiration des morceaux de verre a été mal faite car il en reste dans la voiture.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Nous allons remonter ce point au responsable sur place afin de comprendre ce qui s'est passé. Nous restons à votre service. Bien à vous, Maeva Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L. L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace accueil très bien
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Thibault D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéCarglass s’empresse de vous offrir ses services quand votre assurance n’est pas agréé chez eux mais mon assurance, après intervention, refuse de payer car ils n’ont pas pu vérifier et comparer pas eux même les professionnels du secteur pour les réparations, je trouve dommage que l’équipe ne prévienne pas de cela avant car j’imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Didier T.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait..
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide MAIS j'avais réservé un créneau le lundi matin, on m'appelle pour me proposer un créneau le vendredi matin à la place, super. Sauf que j'apprend au coup de téléphone suivant qu'il s'agit d'un créneau de surbooking et que mon véhicule ne sera pas bloqué 2h mais 4. De plus il s'avère que la poussière de verre et les petits éclats n'ont pas été nettoyés puisqu'il continue d'en tomber lorsque je manipule mon haillon.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Nous allons remonter ce point au responsable sur place afin de comprendre ce qui s'est passé. Nous restons à votre service. Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
4 sept. 2026
Avis vérifiésuper équipe, super rapide et explique tout !! je recommande
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C.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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Christophe B.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et travail intact 👍👍
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I.
27 août 2026
Avis vérifiéras
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L. K.
27 août 2026
Avis vérifiéToujours au top !! Merci
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Vadim T.
27 août 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et à l'écoute
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Abdelkarim O.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Gunaratnam N.
27 août 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente, à l’écoute.
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Emmanuel E.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Prestation très bien exécutée Ponctualité et respect des délais
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