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Résumé des avis
Carglass Bergerac est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont soignées et rapides, avec une équipe réactive et sympathique. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité du service fourni dans cet établissement.
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L.
26 mars 2026
Avis vérifiéPose effectuée le samedi matin, véhicule immobilisé jusqu'au lundi. Après avoir roulé quelques kilomètres seulement, le pare-brise s'est fissuré spontanément (aucun impact). Carglass est informé, nouveau rendez-vous pris.La garantie Carglass a été engagé. À suivre pour la prise en charge.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'est pas positive. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème après la pose de votre pare-brise. Pour nous permettre de mieux vous assister, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de L.
Malheureusement avec ce problème de para brisé, j'ai réglé ma facture "TVA" et que j'ai reçu ma facture par mail ma facture ne correspond pas. Mon payement est supérieur a la facrture .Carglass me doit de l'argent.
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Rene B.
25 mars 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel, réparation en temps et en heures. Parfait!
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Jean noel M.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l’écoute du client, je recommande fortement carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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D. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéefficacité et gentillesse
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Sarah M.
13 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation
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Pascale M.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel, et efficace. Suite à une erreur dans la commande du pare-brise, ils ont été très réactifs. Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité face à l'erreur de commande. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Manuel M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Anthony C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Mathieu R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéService parfait et rapide!
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Ou M.
7 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Franck P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et très agréable Ce côté humain qui a disparu... Bravo
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Julien L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gerard D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, service client et travail effectué vraiment parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre service client et du travail effectué. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean francois D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, intervention comme prévue. RAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. travail sérieux et efficace ! De bons conseils donnés également sur l'entretien du pare brise et la vétusté. Je recommande ce centre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Robert C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSuperb service friendly staff who stick to timeframe. Good booking process.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, ainsi que le professionnalisme de notre équipe, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien efficace, bienveillant très agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aurore B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe monsieur, à qui j’ai eu affaire était très sympa et professionnel, je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bruno G.
20 déc. 2025
Avis vérifiémalheureusement pas de cadeaux au mois de decembre
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A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéFranchement rien à dire véhicule rendu propre après l’intervention
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