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Avis clients de Carglass Brie-Comte-Robert

4.8 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1935 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Brie-Comte-Robert

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Informations Carglass Brie-Comte-Robert

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    Carglass Brie-Comte-Robert

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    rue Gustave Eiffel Zac De La Haie Passart 77170 Brie-Comte-Robert

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Brie-Comte-Robert

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    accueil sympa travail excellent le suivit client excellent le responsable m'a téléphoner pour me dire qu'il avait un créneau qui se libérai 1 jour plus tôt ce que j'ai accepté. Travail parfais je recommande c'est la 2em fois que je vais chez eux et c'est toujours TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge (rapide). Travail soigné. Bon relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, respect des délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés très bon accueil professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.

  • 5 / 5
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    Réception au top, accueil très agréable, technicien compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Personnels trés gentils , rapides

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, ils sont venu à mon domicile et on fait le changement de pare-brise en environ 1h30.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 4 / 5
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    Prise de RDV rapide pour faire changer mon pare brise , acceuil agréable et rapidité du travail réalisé. Le petit moins, ils n'ont pas réussi a décollé ma vignette crit'air mais il m'avait prévenu du risque. Je n'est pas eu de pluie encore je ne peux donc pas donner d'avis sur la qualité du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je parle de votre bien savoir faire

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prestation impeccable. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANA F.

  • 3 / 5
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    j'ai fait réparer un impact. la prise de RDV est très facile. la prise en charge est correcte. le temps de réalisation est conforme à ce qui est prévu et avec une zone d'attente correcte. par contre je n'ai pas été bien informé sur le fait que la réparation pouvait créer des microfissures et conserver une brillance avec le soleil. j'ai dû y retourner pour me rassurer sur le fait que c'était normal et que cela n'évoluerait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

  • 4 / 5
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    BON TRAVAIL

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service Personnels au top,aimables, avenants et très professionnels je recommande Carglass à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    SUPER BIEN.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    Ma vitre latérale a été changée dans les temps indiqués. Elle se lève et se baisse sans problème. L'intérieur de ma voiture est propre lorsqu'elle m'a été rendue.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge au top. Tout est fait par carglass je n'ai rien eu à faire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et salle d'attente agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil, mais voiture récupérer plus sale à l'intérieur que quand je l'ai déposé.

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'accueil et l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons partager ce dernier point en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Elise Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Trace de colle sur la carrosserie 😡 et tableau de bord pas nettoyé après intervention. Déçu Sinon RAS sur le nouveau pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMED D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser le numéro de votre plaque d'immatriculation). Bien à vous, Elise Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 1 / 5
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    Finition mauvaise. Portière et joint mal montée, bouton de levée de vitre mal montée ...mauvais travail

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Elise Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien, équipe professionnelle et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    10/10 Super travail, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    rendez-vous rapide et intervention rapide aussi. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas Carglass, et donc celui de Brie Comte Robert où je me suis rendu. Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité des services, que ce soit au niveau de l'accueil que de la réalisation des travaux. Tout est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Excellente intervention.merci

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINAIRE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    impeccable rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Tres bien, personnel très agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien.rapide.courtois

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Première fois Top , rapide , aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BILLY I.

  • 4 / 5
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    A consommer sans modération très professionnel, travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, le temps d’intervention est respecté il a fallu quand même que je fasse intervenir Votre collaborateur car mon véhicule m’a été rendue avec des tâches et des particules de décollage de joint un peu partout sur le tableau de bord. À part cela l’intervention s’est bien déroulée. Merci à votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BILAL M.

  • 5 / 5
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    Le technicien à été super et m'as bien tout expliqué et surtout clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    rapide! technicien très pro et souriant!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    bien conseillé et travail bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.

  • 5 / 5
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    RAS, service au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Top! Service rapide et professionnel!

    Avis du , suite à une expérience du par RICKO K.

  • 2 / 5
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    La personne qui a remplacé le pare-brise n’a pas remis un cache d’un boulon d’essuie-glace plus n’a pas remis des visés QI tiens le plastique de protection a vers le moteur . Je souhaite que la personne qui a fait les travaux reviennent, mettre les vices qui manque l’essuie-glace et sous le capot

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide suite à une vitre brisée, et excellent accueil et service de qualité de la part de Carglass Brie Comte Robert. Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Parfait technicien au top merci un grand merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par MARVEEN R.

  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

  • 1 / 5
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    je suis professionnel de l'auto .Suite à un changement de pare brise j'ai récupéré le vehicule de mon client avec plein de micro rayures sur le capot ,que je n'ai pas vu de suite, et c 'est bien dommage .Obligé de payer un lustrage 200€ !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des micro rayures sur le capot de votre véhicule après notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Rdv rapide bonne prise en charge du client accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    sans aucuns problemes

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels , sympathiques , rapides , Vraiment très satisfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 1 / 5
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    J’ai récupéré mon véhicule avec le tableau de bord non nettoyé et et j’ai dû aller chez Mercedes pour faire refixer le système d’essuie-glace qui n’avait pas été resserrer. Je ne recommande pas ce centre de carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre essuie-glace. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer nos services. Sachez que nous visons toujours à offrir une expérience optimale à nos clients et nous regrettons de ne pas avoir atteint cet objectif cette fois-ci. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable. Respect des horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 5 / 5
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    Heure de rdv respecte travail bien fait explication de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel agréable. Prestation rapide et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Rapide, travail propre et soigné, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Super pour tout intervention prise en charge et suivi. Point de vente à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    accueil service remplacement de pare-brise top.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Merci à tous très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK N.

  • 5 / 5
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    Accueil exemplaire, excellente communication, le travail est minutieux, le service est vraiment au top. Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    travail rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Rapide, propre et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super je conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Rapide et super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Trés bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Technicien accueillant / Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    rapidité, efficacité et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service rapide, très bonne explication de l’intervention et de la garantie qui suit l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapidité, courtoisie et super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Travail bien fait , relation client très agréable. Temps d'intervention respecté. Vous pouvez y aller les yeux fermé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    C'est bien mais, c'était long l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIA M.

  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Super contact avec le technicien merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOULE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    J’étais à Carglass Brie-Comte-Robert pour le remplacement du pare brise de ma voiture suite à un bris de glace, je suis sortie de la très satisfaite l’horaire respecté la Dame a l’accueil très professionnelle et surtout traite le client avec beaucoup de courtoisie, le messieur a l’atelier je n’ai pas retenu son prénom un peu en chair et plus court par rapport à son collègue a fait son travail parfaitement et pendant que j’étais assise il est venue vers moi me faire la proposition de changer le filtre à Bitacle qui effectivement était très sale ce que j’ai accepté et après travaux il m’a remis une voiture propre et qui j’avais comme l’impression etait neuve, je recommande vivement 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, équipe, sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    Très bien super pro. Un conseil c'est de préparer tout les documents avant de prendre le rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé, seulement la propreté des finitions n’étaient pas à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMPAIO S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très pro, merci Carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.

  • 5 / 5
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    tb+

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et le travail très propre

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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    Tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARQUES P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

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    Rapide, simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

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    Boulot très bien fait et technicien très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.

  • 5 / 5
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    Impeccable, bons conseils je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

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    Excellent travail avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Très satisfait, bon accueil, personnel qualifié. Je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

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