Avis clients de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

Evaluations clients Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est attentionné et disponible

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était la première fois en 23 ans de permis que je faisais appel à carglass. Le travail a été bien fait et l'équipe est très sympathique.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par BERTRAND O. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe chaleureuse atelier accueil rendez du véhicule au top prestation à envier à personne d’autre Ce son clairement les meilleur

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Mesures et gestes barrières respecté, très bon accueil. De plus proposition de désinfecter le véhicule ce qui n'est absolument pas négligeable en cette période

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et agréable

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil cordial mais professionnel Prise en charge du véhicule avec explications nettes et précises Travail soigné

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ja suis très heureux de résultat

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par BERTRAND P. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations moyennes : essuie-glace non réglé et joint défectueux non signalé. Délai encaissement chèque pas respecté.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CÉLINA R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Centre de Portet sur Garonne (31120) très efficace (ponctuel, sérieux et gentillesse caractèrise l'équipe du centre) Je les recommande pour vos bris de glace.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  Jai pris l’option pour la désinfection de l’habitacle et celle-ci aurait pu être un peu plus soigneuse. En effet, l’application du produit a été réalisée mais celui-ci a fait des trace sur tous les plastiques les vitres ... donc j’ai dû nettoyer entièrement l’habitacle. Service à optimiser. Les personnes ont été très sympathiques très pro pour le remplacement du pare prise. Merci à tous.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été géré de façon professionnelle, autant par les administratifs que par le technicien très compétent. A recommander

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  C était clair repide et net rien à redire

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Acceuil pro et agréable même tôt le matin

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, accueillants, compétants..... je recommande CARGLASS Porter sur Garonne 👌👍

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas réussi à obtenir un RDV moins d'une semaine à l'avance (cause Covid), à part ça très bien rien d'autre à redire

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon Accueil

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  accuille parfait et le temps de réparation dans les temps un parti RAS

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par JULIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable. Service rapide et efficace.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à la comande

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel était très sympathique, les règles sanitaires respectées et biensur ma vitre reparee

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent prise en charge délai et service client

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ALEXANDRIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Pare-brise changé sans problème

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ALICE G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de finition car j'ai dû m'enlever la colle de l'adhésif du plexiglas de remplacement ainsi que me nettoyer la vitre changée Je pense qu' un nettoyage complet des surfaces vitrées serait un petit plus plutôt que nous forcer la main pour un changement de filtre à habitacle

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  sens de circulation correct plexiglass masque gel à disposition toujours parfait équipe sérieuse et efficace

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Service rapide mais travail bâclé, du verre dans le véhicule.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras...

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ANDRÉE V. *

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• 2 / 5

  

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  Prise de rendez-vous chaotique parce que la prise de rendez-vous faite sur Internet a été repoussée de deux semaines lorsqu'un opérateur téléphonique m'a appelé. Il m'a expliqué que l'interface Internet n'était pas opérationnelle. C'est moyen. Et puis 5 jours après avoir changé de pare-brise, un de mes essuis-glace s'est envolé sur l'autoroute, ne me laissant que le bout de ferraille raclant contre le pare-brise neuf. Il n'y a pas de coïncidence : ils ont étés manipulés dans l'opération et... En tout état de cause, le pare-brise a été changé, rapidement et correctement.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation à été effectuée rapidement. Je suis très content du service. Un grand merci.

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par ÉMILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Une prestation de qualité, et je recommanderais CARGLASS sans problème.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par LUCAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras. Service correct

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras impeccable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  bon professionnalisme

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par NICOLAS V. *

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• 2 / 5

  

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  Bof trop trop commercial en tentant de vous faire souscrire aux services annexes chers... et aucune allusion sur les essuie-glaces gratuits....

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  horaire respecter, bon accueil, bonne écoute

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prise en charge rapide, que du bon à dire.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de Rdv rapide. Rien à signaler.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très pro

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité autant que possible malgré toutes les mesures sanitaires, gentillesse de la part du personnel de la société de Portet sur Garonne.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation parfaits

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par NATH M. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel pas du tout accueillant, lors de la prise de rendez vous au téléphone on me propose des services et quand j en parle à l agence on me rit au nez !!!!!!!!!

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité ponctualité. Tres bonaccueil

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec Carglass (même si j'aurais préféré m'en passer). La réparation de l'impact a échoué mais Carglass a du coup changé le pare-brise en prenant en charge ma franchise. Par contre leur enquête satisfaction est trop intrusive.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ADRIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil merci

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil téléphonique, un accueil au comptoir avec le sourire et une intervention plus rapide que prévue. Tout est simple, carglass échange directement avec l'assurance.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et tout est très bien expliqué et détaillé.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Équipe très sympa

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par CHANTAL D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, délai respecter, par contre on nous a habitué à des petites attentions : nettoyage rapide intérieur ou extérieur, essuie glace ou autre, et cette fois ci nada. Je sais que c'est pas une obligation mais quand on s'habitue dure dure 🙂

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MAURICE M. *

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• 1 / 5

  

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  publicité mensongère

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, service à l’écoute et rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top. Personnel très agréable

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CLAUDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Travail plutôt bien fait mis à part quelques rayures superficielles sur les ailes droite et gauche du véhicule. Traces disparues avec un simple efface rayures. Je suis satisfait et recommande Carglass 👍🏽

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très pro

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels souriants professionnels et efficaces

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et accueil avec le sourire (même masqué, ça se voit/s'entend) !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro. Rien à dire

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Agent ponctuel expliquant bien son action et proposant des services supplémentaires sans insister lors du refus

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon travail

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel Très sympathiques et à l’écoute de la clientèle Travail soigné

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe efficace, sérieuse et fort sympathique

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention correcte technicien poli sérieux

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONEL COMME D'HABITUDE

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon travaille et de qualiter

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, de l'accueil à la livraison du véhicule en passant par le travail. Cependant je suis déçu de la prise de rendez vous qui soit disant ne pouvait se faire que un jour de la semaine car il fallait faire un réglage pour les caméras alors que le rendez vous à pris beaucoup moins de temps que prévu.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation rien a redire

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par VINCENT D. *

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  Ravie de l’intervention et de la disponibilité du technicien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par THIERRY T. *

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  personnel accueillant

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par MARTIN G. *

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  très bien bon accueil

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par GILBERT G. *

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  La prestation réalisée correspond à mes attentes

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par NATHALIE P. *

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  Très bonne prestation, prise en main rapide et même l'intervention à fini 1/2h plus tôt. Top....

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ALEXANDRIA P. *

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  Sous couvert d'une grande sympathie la personne en charge de mon dossier sur mon Toyota Verso, cette dame de Carglass Portet-sur-Garonne m'a fortement incité à changer mes balais d'essuie-glaces pour près de 25€/unité, alors que ces produits BOSCH se trouvent dans le commerce à 12€ l'unité. 3 min sont nécessaires pour changer un balai. Cela revient à un coût horaire de la M/O chez Carglass égale 260€! Cette même technique a été utilisée pour me changer le filtre habitacle : facturé 55€ alors que le produit se trouve à 23€ dans le commerce. Temps pour remplacer le filtre: 5 min maximum. Je présume que cette technique de vente "sourire = tout se vend au client" fait partie du kit du bon vendeur Carglass. Bravo, la technique est bien rodée. A savoir que malgré la proposition de l'enquête de satisfaction suite àmon mécontentement, personne de cette belle entreprise ne m'a recontacté. Je suis probablement un pigeon de plus qui rentre dans les statistiques de Carglass comme client perdu. Bref, je ne risque pas de remettre les pieds chez Carglass: "Carglass, je pars, Carglass je vous remplace"

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par JULIEN N. *

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  Remplacement du pare-brise à mon domicile en moins d’une heure. . Techniquement compétent. Parfait.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ÉDITH B. *

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  Véhicule très sale après intervention

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par PAUL A. *

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  Service rapide et efficace, excellent accueil.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par PATRICK L. *

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  Service global satisfaisant mais pousse un peu trop à la dépense

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MARIANNE B. *

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  Parfait

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par THIBAULT O. *

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  Très bon accueil et service

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par VICTOR L. *

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  prise en charge très professionnelle et charmante personne S Néanmoins le nettoyage de la vitre brisée ne fut pas à fond je viens de m'apercevoir qu'il reste des débris de glace sous le siège conducteur

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ALEXANDRE B. *

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  Rien à signaler

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par LAETITIA B. *

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Avis affichés par ordre chronologique