Evaluations clients Carglass Dornach Mulhouse
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Prise en charge sérieuse, travail très bien effectuer, gentillesse du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bonne service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Bon travail mais manque une salle d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Intervenant sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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ponctualité, amabilité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Prestations très bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Retard pas terminé à l'heure comme prévu sinon c'est ok
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Rien a dire , très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Acceuil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Très bien accueilli par le personnel. Par contre le local laisse à désirer, le personnel mériterait un local rien que pour eux avec un bureau (un vrai !) et une chaise au minimum pour les clients qui patientent ! D’autant plus que ma voiture devait être bloqué 2h et qu’elle a été bloquée pendant 3h étant donné que les travaux ont été commencé avec plus d’1h de retard ! Autrement mon pare-brise a été bien changé et les prestations proposées ont été honorées, rien à redire là-dessus. Cela ne m’empêchera pas de reprendre rdv avec carglass, mais la prochaine fois je pense les faire venir à domicile car attendre pendant 3h était un peu long tout de même !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Service de qualité et technicien très sympa
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Rendez vous rapide, accueil sympathique. La réparation a été effectuée par une personne très ouverte, expliquant très clairement la procédure et qui a réalisé un travail qui me satisfait parfaitement!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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prise en charge trés satisfiant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Intervention au top.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Topppp
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Voiture déposée et récupérée à l'heure qui était prévu avec l'impact très bien réparé.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Personnel accueillant mais pas de pièce confortable pour attendre pendant l’ intervention ! Même pas de chaises
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Personnel très très sympathique et intervention parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Bon service, bon accueil et grande amabilité de l'agent sur place
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Très professionnels et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Excellent accueil, chaleureux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Equipe sympa et professionnelles, seul bémol ,réparti avec un pare brise sale.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *
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Bon accueil A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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bon travail mais désorganisé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Temps d'attente 2h alors que la pub dit 30m. Pas de déplacement à domicile. Cadeau coyote abonnement 1 an gratuit ne fonctionne pas sans prolongation d'abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Trés pro
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Très bon contact avec le réparateur
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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bon accueil,excellente prestations.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE W. *
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Un accueil chaleureux et des travaux réalisés au top.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de place pour patienter, sinon travail et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bon service, délais parfaitement respectés, très bon travail, personnel impeccable, et un coup d’aspirateur en bonus. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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bonne prestation dans le timing défini
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Délai respecter. Très professionnel. A l'écoute. Bonne explication du travail effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Top. Tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Très bonne prestation et durée respectée Par contre les deux années d'abonnement sont-ils aussi valable chez vivendi je n'ai pas la réponse
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Super service travail très bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Le service était top. C'est la prise de rdv qui n'a pas été, c'est très long pour qu'au final il m'envoie dans un autre centre carglass que celui que j'avais demandé. Sans me prévenir du changement, ce qui fait que je suis aller à celui que j'avais demandé pour qu'on me dise que ce n'était pas chez eux, et j'ai dû aller à l'autre bout de la ville avec mes deux enfants. Je me suis retrouver à devoit attendre 4heures au lieu de 2heures parce que ce carglass fermait entre 12h et 14h. Je ne trouve pas cela correct. Sinon le travail en lui même était bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Le responsable était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Personnel très professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Carglass a géré le bris de glace de la voiture du début à la fin. J'ai juste eu à la déposer. Elle a été nettoyée et désinfectée avant de la récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Ce n’est pas le premier véhicule que je fais réparer chez Carglass, et à chaque fois je constate des traces sur les montants intérieurs ce qui ne devrait être…..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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RAS, bon travail, délai respecté,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Votre employé était sérieux et sympathique . le service était soigné et rapide. Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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accueil parfait de la part du personnel qui s’occupe de réparer l’impact . Professionnel et efficacité ,bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *
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The best.. 😁
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Super accueil et une bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Très Bien et professionnel, le technicien a même replacé toutes les vignettes sur le pare brise!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Très pro, excellente réception , aucune lacune ,je conseille ..
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Le personnel a été très sympathique et efficace félicitations
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Personnel sympa et agréable / rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Simple, efficace, pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Le top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Très bon service, sur place un agent particulièrement serviable et agréable. je recommande sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Tres content de plus le réparateur était super sympa!
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Organiser. Donne des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Tres bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Erreur réparée.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Manque un lieu d attente à l intérieur avec des chaises. Accueil très petit dans l espace de la station essence. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Excellent accueil, bon conseil, réparation au lieu du remplacement, qui était prévu par le service commercial. Délai court, travail impeccable par le technicien qui s’occupaIt de deux interventions de concert en utilisant avec efficacité les temps mort de chaque intervention. J’ai juste un peu de mal à comprendre l’operation changement de balais d’essuie-glace je me demande qui paye parce que rien n’est gratuit. C’est sûrement comme toujours le pigeon client.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Horaire respecté et travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Accueil sympa, technicien compétent, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Le service technique est excellent, les mesures covid 19 ??????
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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Carglass avenue François MITTERAND Mulhouse : L'accueil et le service sont très professionnels. Le travail est réalisé avec rigueur et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Une très bonne communication avant et pendant l’intervention. Rien à redire sur la prestation, tout s’est très bien passé, l’intervenant est très sociable et savait ce qu’il faisait. J’y retournerai au prochain impact et recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Bien accueilli, rien n'a redire sur le travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Intervenant en maîtrise de son poste. Inspire confiance et connaît très bien les procédures.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Aucun souci Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Accueil, information, remise du véhicule, tout était parfait. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et très professionnelle. Je suit tout à fait satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les mesures barrières ont été respectées. Le service très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Excellent rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Technicien très compétent et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique