Avis clients de Carglass Sassenage

4.7 / 5

Calculé à partir de 159 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1931 avis depuis le 10/08/2016

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    Carglass Sassenage

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Informations Carglass Sassenage

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    Carglass Sassenage
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    10 Av de Romans 38360 Sassenage

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Sassenage

  • 5 / 5
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    -ras

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MIODRAG N.

  • 1 / 5
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    30min de retard, oublié des écrous des essuies glaces.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 3 / 5
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    intérieure de porte mal remonté je vais devoir retourné chez Carglass pour remonté l'intérieur de la porte je suis déçu suite a sa je n'irai plus chez Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Personne souriante agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Suivi du dossier au Top par Maxime le responsable de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    RAS, merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELO B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon travail, je suis très satisfaite 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C.

  • 5 / 5
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    prise en charge trés pro rien a redire!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 2 / 5
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    mauvaise expérience avec le centre de saint martin d'heres. Soit disant une pièce cassée lors d'une effraction vitre cassé mais je soupçonne le personnel de l'avoir cassé eux même ( 240€ de réparation tout de même) . 2 rv pour enfin avoir la bonne vitre.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre centre de Saint-Martin-d'Hères n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Cordialement, L'équipe Carglass®

  • 5 / 5
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    Super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LEVASSEUR G.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience : accueil, information, qualité de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Équipe très aimable a l'écoute de ces clients,rapide et efficace merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention efficace, rapide et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MANFRED C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 1 / 5
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    Pour une petite réparation d'une pièce de moins de 2€ hors champ de vision, il faut compter 286€ .... La prochaine fois, je garde mon petit impact. Sinon Relation client en face a face très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    efficace et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNICK J.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de ma situation. Travail soigné. Je recommande carglass à tous usager de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de ALAIN L
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    Merci Carglass !

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  • 5 / 5
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    Á l’écoute des besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur la prestation bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et l'intervention a été rapide et bien effectué. Carglass gère tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par NOUPHONE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIC_VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANA S.

  • 4 / 5
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    bonne expérience mise à part la personne qui a réceptionné mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    c'était clair

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, équipe dynamique travaillant dans une bonne ambiance !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    La commande envoyée au service lié à notre entreprise n'a pas été transféré à l'agence. Du coup appels vers notre responsable, perte de temps etc Cc. Peux mieux faire de votre côté

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil initial au tel pour le RV, pratique, rapide, efficace. Très bon accueil au centre Carglass et prise en charge du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Service impeccable rien à redire. merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Parfait! Personnel super et travail de qualité! Merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Réactif et pro

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.

  • 5 / 5
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    accueille travaille impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 2 / 5
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    Aucune garantie, l'agence ne garantit pas que ça tienne ! l'impact se voit autant qu'avant réparation. Je dois croire l'agent sur parole que c'est plus solide. Au final, pas convaincu.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien service

    Avis du , suite à une expérience du par JAROL C.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    C est pas cool le pas de cadeau a partir du 6 decembre

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    très bon accueil - rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bon travail excellente ponctualité techniciens très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    RAS PArfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon service, accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, acteurs compétents et courtois. Ateliers propres. Intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Conforme aux préconisations.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Tres bien tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    PRISE DE RDV SUR LE SITE. LE JOUR J, PAREBRISE CHANGE EN MOINS DE 1H30. VEHICULE RENDU PROPRE ET ASPIRE

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARDIN_JULIEN A.

  • 5 / 5
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    Réparation bien déroulée

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Bonne competence

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel ,rapide et ponctuel et Carglass s'occupe de tout .

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel ! On devrait être accueilli et accompagné comme il le font par beaucoup d'autres professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très professionnel. Respect du timing

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Delai respecter, travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Travail dans les temps et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait, rapide et efficace. Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . 2.

  • 4 / 5
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    Efficacité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de l'accueil jusqu'au remboursement de mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide, clair, efficace, soigné avec une prise en charge des démarches administratives avec mon assurance auto.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 4 / 5
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    Sevice efficace et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE H.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil agréable et souriant. Bons conseils également avec des explications.

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    personnels compétents

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et rapide; personnel très aimable.Je reviendrai avec plaisir si besoin est. Je n'ai qu'une remarque concernant non le centre de Sassenage, mais le réseau Carglass : je n'ai pas pu profiter de la promo (jeu de balais d'essuie-glace) car le type correspondant à mon véhicule n'est pas pris en charge; j'estime que dans le cas où la promo ne peut être servie, le réseau Carglass devrait prévoir un geste commercial de remplacement, de valeur équivalente.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

  • 5 / 5
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    Excellent parcours client, claire, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique Explications claires et précises Réparation réalisée avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 4 / 5
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    Prise de rendez vous par téléphone et échanges au centre de bonne qualité. Seul chose, le véhicule est rendu avec des traces au niveau du tableau de bord.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Une équipe parfaite, compétente, et très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Propre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien samedi dernier. Néanmoins. Avec la réparation le pare brise a continué à filer. Je retourne samedi chez Carglass dans ma région.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Bon service et bon accueil! merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, très claire dans les explications

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

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