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Avis clients de Carglass Tours 2

4.7 / 5

Calculé à partir de 59 avis obtenus sur les 12 derniers mois

669 avis depuis le 18/06/2018

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    Carglass Tours 2

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Informations Carglass Tours 2

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    Carglass Tours 2

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Place Nicolas Copernic Centre Norauto 37100 Tours

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Tours 2

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pro quoi..

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Accueil, écoute, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Good job

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Accueil super, prestation rapide et facturation directement envoyée à mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par OU M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Intervention très bien réalisée Par contre un peu chaotique pour la prise en charge des frais (bien vérifier si vous êtes affilié)

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 1 / 5
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    Repartir avec les montants non remis Ce n’est pas normal !!!

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Intervention ok, dans les délais. RDV sur internet Ok .

    Avis du , suite à une expérience du par BARRES D.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOYA C.

  • 5 / 5
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    Efficace. Travail propre et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel très agréable et arrangeant ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par YELENA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Rdv à l heure et intervention avec professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 1 / 5
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    Bonjour j'ai rendez-vous à 9h45 chez Carglass à St Doulchard pour la réparation d'un impact sur le pare-brise qui est annoncé à 30 mn l'intervention, début intervention a 11h je suis reparti à 11h30 j'ai du annulé mes rendez vous avec mes clients. de plus j'ai fait une réclamation ou vous dites réponde en 48 h maxi et toujours pas eu un appel ou message

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de . H
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    J ai déjà fait la démarche et personne m à rappeler

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Efficacité, gentillesse, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Si j'ai attribué 5 étoiles, il vous suffit de lire : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SOIKA F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Service impeccable, la personne m'a expliqué le dérouler de l'intervention, le résultat impeccable. je recommande Carglass sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Très bien reactif et à lecoute

    Avis du , suite à une expérience du par KATY L.

  • 4 / 5
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    prestation correcte hormis le nettoyage des verres cassés dans l'habitacle

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et travail très bien exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par INDIANA M.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Très bien acceuilli. Guidé sur la suite de l opération.

    Avis du , suite à une expérience du par COURBOT D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rien a redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    Manque le temps de cessage prévu 3h partie au bout de 2h

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AZHAR T.

  • 5 / 5
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    :-)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    réparateur très sympa et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    J' ai été très satisfaite avec Carglass il sont accueillants et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à dire de plus 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par PAQUET J.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bien par contre je n''ai pas eu droit à l offre promo du mois ; aspirateur ou lave vitre etc.....

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Technicien professionnel, efficace et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par LEA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Rdv dans un délai rapide. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, technicien compétant service rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien, compétences et gentillesse des techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Travail soigné et rapide et prise en charge du coût avant remboursement pas l'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE P.

  • 5 / 5
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    Très contente du travail et de la prise en charge du technicien pour le changement de mon pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE H.

  • 1 / 5
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    L'agent a cassé mon levier de vitesse

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    très belle accueil, excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    La prise de rendez-vous a été facile et rapide. La personne qui a réparé était polie et a expliqué le fonctionnement. Le rdv a été rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BRITTANY J.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge, personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.

  • 5 / 5
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    service impeccable et personnel accessible et competent

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    J' ai eu une personne très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement Carglass service et rapidité au rendez vous ainsi que le professionnalisme. Merci Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS R.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID R.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE PRESTATION

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    l'exécution de la prestation pose etc...PARFAITE Seul problème lors de mon premier appel....la personne ne s'exprimait pas dans un français " clair", difficilement audible/ j'étais gênée de devoir faire répéter .....!!OL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    très bon services ,exactitude dans les horaires ,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 4 / 5
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    Monsieur qui a réalisé l'intervention il était très professionnel et sympa il m'a tout bien expliqué en détail

    Avis du , suite à une expérience du par SADIYE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    travail et accueil impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de la part du personnel.respect de l'horaire, travaux menés dans des conditions météorologiques difficiles. Par contre l'atelier est vraiment inadapté.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 3 / 5
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    Bonjour Lorsque de la pose du plexiglas, j'ai repris ma voiture avec encore plein de débris de verre dans le coffre ainsi que sur les sièges passager ar je trouve pas ça professionnel Par contre lors du remplacement du pare-brise ar pas de problème tout était nickel c'est pour cela que j'ai 3 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, bon accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JANY G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 1 / 5
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    Remplacement d’une vitre arrière sur une bmw série 4. Remplacement approximatif avec une vitre qui ne colle pas aux joints et les plastiques intérieurs qui ne sont pas replacés correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    TB professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestation rapide et efficace,travail sérieux et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

    Réponse de Brigitte H
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    Je suis très déçu quand-même car je n'ai pas pu demander mon cadeau "la brosse"je ne savais qu'il avait un délai je suis parti en cure obligatoire pour ma santé et quand je suis revenu il était trop tard je ne pense pas que je vous ferai toujours de la bonne pub plutôt de la pub mensongère J.P Bizeul

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  • 5 / 5
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    Travail soigné et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Même si j ai attendu 5 jrs pour mon rdv, l intervenant carglass a été très pro et sympa. Excellent travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Resultat conforme à l'attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 5 / 5
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    Prestation effectuée avec efficacité et dans les délais annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité, professionnalisme , tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et résultat top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 5 / 5
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    bon sevice

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    Service et réparation impeccable. Rien a redire. Intervention parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien était au top, seul petit bémol,son planning ne correspondait pas à mon heure de rendez-vous, mais il a fait le maximum pour ne pas trop me pénaliser, et je l'en remercie vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 3 / 5
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    Un sifflement au niveau du pare-brise, peut être au niveau du joint.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de Martin B
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    Bonjour, Merci je viens de faire un courriel. Merci beaucoup pour votre attention et compréhension. Excellente journée. David

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Sérieux efficacité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 4 / 5
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    Bien,technicien sympa,pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait sur le savoir être et le savoir faire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité et bonne prise en charge du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Démarches facilitees avec l’assureur Le pare-brise semble de qualité équivalente à celui d’origine J’apprécie le remplacement également des porte vignettes Et la vérification du filtre d’habitacle et des essuie-glaces

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon service, très bon accueil... et fait tout pour nous simplifier la vie... Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Facile, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Réactifs et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 4 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 5 / 5
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    Technicien a effectué un travail soigneux et dans les temps comme annoncé dès le début

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    Travail bien fait, très professionnel et très sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien était parfait et très professionnel, il à tout pris en compte que ce soit techniquement ou mon environnement. Je suis très satisfait. Merci et bravo à ce technicien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    accueil très sympa et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail et techniciens a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe arrangeante et à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Travail propre et dans les temps. Accueil et service impécable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rien à redire.. travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    J’ai été reçu de manière très professionnel, on m’a bien expliqué le déroulement de l’opération et le créneau horaire a été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    personne professionnelle bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 3 / 5
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    pas content.joint pare brise change égard 1demi pouce de chaque côté.apres avoir fait constaté ce fait me suis déplacé à tours nord ensuite grand centre à chambray.avant de voir les 2 centres carglass suis passé chez concessionnaire kia qui m'a confirmé que cela n est pas normal.a l origine mon pare brise était plaque bien contre le joint.ai même des photos de mon véhicule avant le change le prouvant.n ai pas apprécié que au centre de chambray me prouve que cela était normal.me faire prendre ma vessie pour une lanterne

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Mon rendez vous à domicile a été remplacé par un autre plus tard en agence car le pare brise de ma voiture Citroën très répandu n'était pas en stock. J'ai dû faire 70kms aller retour non prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Tours c’est bien passé Rapide Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Réparation effectuée dans les délais et selon haut standard

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    ECOUTE RDV RESPECT EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    J'en pense que du bien de Carglass et le service. Toutefois, le nombre important de questions après visite est un peu contraignant..

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    accueil,prestation tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Mon interlocuteur était très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact, bon renseignement, travaux bien effectués

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, technicien sympa, informations complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    tout est impeccable l'accueil le service( pose du pare-brise et aspirateur de l'habitacle avant de mon véhicule) respect de l'heure et sourire sans oublier le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    parfait en tout

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *

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  • 5 / 5
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    Travail au top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Un professionnel qui prend le temps de nous expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    équipe compétante et super acceil

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de Astrid P
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    merci

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  • 3 / 5
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    Même si le service est très bien concernant la réparation du pare brise, le système carglass est bien rodé : on vous prétexte un diagnostic alarmant du véhicule (sur la batterie par exemple) afin de vous faire grimper la facture... Rien n'oblige le consommateur à accepter les réparations mais dans le doute, on accepte et on a le sentiment (après coup) de se faire un peu manipuler.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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    - Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Superbe accueil. Professionnel très minutieux, et soucieux de son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Se mettre à jours sur les horraires des rdv . car j avais rdv à 9h45 j arrive à 9h50 et on m à fait remarquer mon retard car le gas avait lui comme info 9h30....... bref ... pareil pour la carte vert et grise que j ai fournis par mail ...qui soit disant n avais pas reçu....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bon travail rien à me dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et sympathique. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    super prise en charge tout est simple

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E. *

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    Bonjour Brice ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Le technicien qui ce prénomme Bruno ( carglass tours nord ) vraiment au top super accueil souriant et rapide dans l intervention je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 5 / 5
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    sans commentaires particuliers !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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