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Avis clients de Carglass Firminy

4.8 / 5

Calculé à partir de 36 avis obtenus sur les 12 derniers mois

326 avis depuis le 30/08/2016

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icon sparkle Résumé des avis

À Carglass Firminy, le professionnalisme et l'efficacité du personnel sont souvent soulignés, avec un accueil chaleureux et des interventions rapides. Les clients apprécient la prise en charge soignée et la qualité du service, rendant l'expérience agréable et recommandable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Firminy

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Informations Carglass Firminy

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Carglass Firminy

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    rue de Chazeau 42700 Firminy

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass Firminy, le professionnalisme et l'efficacité du personnel sont souvent soulignés, avec un accueil chaleureux et des interventions rapides. Les clients apprécient la prise en charge soignée et la qualité du service, rendant l'expérience agréable et recommandable.

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Évaluations clients Carglass Firminy

  • 5 / 5
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    Accueillant, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLA D.

  • 5 / 5
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    Réparation et remise du véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CARROT A.

  • 5 / 5
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    Très bien très professionnel. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF N.

  • 5 / 5
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    Pratique le RdV, Excellent accueil et traitement de l'impact. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Efficacité, acceuil, résultat au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

  • 1 / 5
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    pare brise non posé comme l'original de plus j'ai une inflitration à l'interieur pour le technicien rien d'inquiétant .

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs afin d'échanger et de trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et extrêmement efficace. Je le remercie pour cette intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONEL

    Avis du , suite à une expérience du par . C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace, professionnel avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Travail bien fait excellent contact c était nickel pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 4 / 5
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    Très pro.petit b mol j ai pas pu repartir avec le gonfleur comme promis,ce qui coûte le 5 étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout a été très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 5 / 5
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    L’opératrice téléphonique a réussi à trouver un créneau convenable. Le technicien m’a même appelé pour me proposer d’avancer le rendez-vous. La réparation a été faite sans problème et le véhicule rendu aspiré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX W.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu à ce questionnaire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge et excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    La personne qui s’est occupé dd moi suite à un impacte de pare-brise était très sympathique, malgré le faite qu’il soit en plein travaille , il a sût répondre à tout les questions que je me posais sur l’intervention , et sur le véhicule en lui même , je recommande très fortement cette enseigne et d’autant plus ce car glass pour vos réparation

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 5 / 5
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    Accueil, et travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 4 / 5
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    Aucun mail reçu concernant l'offre en cours, à savoir un abonnement Coyote. Réclamation faite ce matin, mail doit arriver dans les 24h.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite pour le changement de mon pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Agréable Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Il reste des trace sur l impact le verre n'a pas été correctement poncer merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le service rendu n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les traces laissées sur votre vitrage. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos prestations. n'hésitez pas à repasser au centre pour correction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à dire, Tout s’est déroulé parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA L.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA Z.

  • 5 / 5
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    J'ai bien été reçue et un service sérieux , je recommande CARGLASS de FIRMINY .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA A.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide. Personnel Très agréable et compétent. Délai d'intervention respecté. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Jérome a été trés pro et prévenent!Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NORAH G.

  • 5 / 5
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    travail soigné personne sérieuse et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu à l'enquête

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Franchement, tout était parfait. C'est tout simple, aucune démarche à effectuer. Le centre est à proximité. Le technicien est sympathique, clair, précis et efficace . L'intervention est rapide et en plus, on repart avec des essuie-glace neufs. Et on ne paie qu'après avoir été remboursée par l'assurance ( MAIF).

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.

  • 5 / 5
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    BON ACCUEIL PROFESSIONNALISME DE L INTERVENANT

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien passé très content

    Avis du , suite à une expérience du par AHMET A.

  • 5 / 5
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    Rapidité professionnalisme écoute conseil gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JADE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    Très bien et la personne qui m'a reçu était très agréable merci a lui

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et expliquation à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente et je recommande. Merci beaucoup Cordialement Jasmine

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE A.

  • 5 / 5
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    Le service de Firminy est compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon boulot, très accueillant, top du top, explication clair et réalisation parfaite et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu de l'aceuil et de la prestation

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Très bon contact Grand professionnalisme Excellent travail Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Employés au top ! Très professionnel

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  • 5 / 5
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    étoiles impossible à cocher Excellente prestation. Technicien agréable disponible et vraiment agréable Véhicule rendu impeccable Absolument rien à redire sur son travail. Merci Monsieur.

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  • 5 / 5
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    Super contact

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace personne très agréable

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil pro Prestation au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon acceuil Reparation nickel, confirmant votre publicité

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien. Réparateur très professionnel

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    Bonne prise en charge et intervention ..

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon accueil et travail bien fait

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    EXCELLENT SERVICE EFFECTUE RAPIDEMENT

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    Bonjour jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    J'ai vraiment été contente. Service impeccable et sérieux. Personnel compétent consciencieux et très agréable.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très professionnel

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    Très bien

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    Top efficace rapide

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    Très bon service et très bon conseil

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    Accueil agréable et prestation nickel

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    Très bon service rendu

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    tres bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Intervention parfaite

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Reçu par un professionnel , agréable et sympathique,qui prend le temps de vous expliquer ce qui va être fait

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    Impeccable

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    Rapide efficace professionnel

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    Très bien. Très bon accueil. Personne très sympathique qui m'a bien conseillé et bien tout expliqué. Je recommande

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    Très bien réparation du pare-brise ok

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    Excellent, prise en charge agréable et personnel sympathique

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    SERVICE PROFESSIONNEL ET TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Rapide

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