Avis clients de Carglass Saint Etienne

4.8 / 5

Calculé à partir de 91 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1457 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Saint Etienne se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses interventions rapides. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé ainsi que la ponctualité des techniciens, ce qui en fait une expérience très satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Saint Etienne

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Informations Carglass Saint Etienne

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Carglass Saint Etienne

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    4 rue de Dunkerque 42100 Saint Etienne

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Saint Etienne

  • 5 / 5
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    Efficace, accueillant, travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

  • 5 / 5
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    Excellent service et accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien personnels accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Au top ! Prise en charge et intervention super rapide. Et un super accueil avec un petit café pour patienter

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Efficace et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMAN S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service professionnel rien a dire juste les plus, exemple le filtre habitacle qui coûte 10 Euros proposer a Carglass a 70 euros donc x7 plus cher dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR B.

  • 2 / 5
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    L'impact est toujours visible.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la visibilité de l'impact et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 4 / 5
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    Très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    rien a redire travail soigne

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très accueillant, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA B.

  • 5 / 5
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    Très bien tant au niveau de l'accueil de la ponctualité et du service produit

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL ET INTERVENTION RAPIDE ET PRISE EN CHARGE

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge,rapidité d'intervention .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    réactivité suite à l'incidente entre assurance et CARGLASS très bien... Technicien a fait un très bon travail propre, garantie à vie T.B ! Intervention à domicile sans frais supplémentaire parfait !! Juste un détail frustrant ! Pourquoi le cadeau offert n'est pas remis directement au client à la fin de la pose au lieu de nous faire faire des trajets à NORAUTO à l'opposé du domicile ! arrivée là bas par une tiers personne ne pouvant m'y rendre, on annonce que l'aspirateur n'est pas disponible ce jour alors qu'il a été annoncé qu'il était prêt pour le samedi 13 h 30...!!!??? Nous avons trouvé cela très décevant mais surtout pourquoi n'est il pas offert le jour du dépannage à domicile !? merci beaucoup de toute votre attention dans mes mots.

    Avis du , suite à une expérience du par MARISA M.

  • 5 / 5
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    Ras nickel

    Avis du , suite à une expérience du par KATY F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ENDRIT S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique. Délai intervention rapide. Explication du technicien très précise. Travail soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide compètent

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    accueil très agréable et très professionnel. Travail rapide et parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    clair net et précis travail très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 4 / 5
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    Embêtée que la réparation n'est pas fonctionnée, et de devoir changer le pare brise... avec obligation de le faire en centre et non à domicile.... mais dans l'ensemble tout s'est bien passé. Bonne prise en charge, personnel sympathique et voiture rendue propre avec le petit cadeau en .

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    satisfait de la prestation pour une première chez car glass je ne suis pas dessus accueil et rapidité nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par YACID D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    service parfait par contre votre service est bien plus chere que chez vos concurents et pour le petit cadeau ( aspirateur ) il serai bien plus simple de le donner tout de suite plutot qu'aller le chercher a norauto qui se trouve pour ma part a plus de trente kms de chez moi je l'ai toujours pas c'est une usine a gaz avec un code qui n'ai pas retenu par norauto je pense que je l'aurai jamais

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUJEU J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Après réparation, le pare brise pas nettoyé et pas les bons ballais essuie glace offert

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Bienveillance, amabilité, professionnalisme et travail ciselé. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE C.

  • 5 / 5
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    Personnel et travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su intervenir rapidement et efficacement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à maintenir notre qualité de service. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Service sympatique et pro-actif. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DENOZIERE B.

  • 5 / 5
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    Excelent très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et rapide. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, service au top, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et excellente communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Le réparateur est exceptionnellement gentil et pro

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    pas de cadeau pour les vitres arrières triste

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    Travail déplorable et incomplet. Le technicien à laissé tous les bris de verre dans le double intérieur de la voiture selon le principe que ce serait trop dangereux d'éliminer les bouts de verre dans la portière. Du coup j'entends les morceaux de verre dès que je freine ou que je ferme la porte. Pour eux c'est normal comme résultat de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et sérieuse. Très bonne prise en charge. Technicien très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIR S.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience, efficace et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service ponctuel et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Intervention très correcte Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique, prestation réalisée rapidement et soigneusement. Envoi des factures en dématérialisée en direct. Je recommande ce centre à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
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    accueil très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience personnel très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 4 / 5
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    J'ai fait changer mon pare-brise chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et bon travail Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, amabilité, professionnalisme À domicile, très pratique! Technicien très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    sérieux, compétent et précis dans ses explications. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAYARD J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, rapidité et très serviable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Prise rapide en charge du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN FRANCOIS P.

  • 3 / 5
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    La prestation fut bonne en revanche ce n’est pas normal car je n’ai pas eu la lampe torche dont vous en faite la pub actuellement à la télé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre votre lampe OSRAM 3 en 1», de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur afin que vous puissiez en bénéficier. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    bonjour très bon accueil très content du travail a recommander merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité pour rdv, rapidité, travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    SERIEUX EFFICACE TRES PRO MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait : travail soigneux, personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PLASSARD S.

  • 4 / 5
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    Bon travail je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    C'est toujours aussi parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN H.

  • 5 / 5
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    très très bien personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    INTERVENTION SUR PLACE COMME PRÉVU INTERVENANT AGRÉABLE ET COMPÉTENT QUI A BIEN PRIS SOIN DE MON VÉHICULE BONNES EXPLICATIONS AVANT INTERVENTION JE RECOMMNANDE

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABAN S.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

Avis affichés par ordre chronologique