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Avis clients de Carglass Saint Etienne

4.7 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1407 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Saint Etienne

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Informations Carglass Saint Etienne

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    Carglass Saint Etienne

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    4 rue de Dunkerque 42100 Saint Etienne

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saint Etienne

  • 5 / 5
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    Très professionnel et rapide. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, service au top, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et excellente communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA T.

  • 5 / 5
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    Le réparateur est exceptionnellement gentil et pro

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    pas de cadeau pour les vitres arrières triste

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    Travail déplorable et incomplet. Le technicien à laissé tous les bris de verre dans le double intérieur de la voiture selon le principe que ce serait trop dangereux d'éliminer les bouts de verre dans la portière. Du coup j'entends les morceaux de verre dès que je freine ou que je ferme la porte. Pour eux c'est normal comme résultat de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et sérieuse. Très bonne prise en charge. Technicien très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIR S.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience, efficace et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service ponctuel et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Intervention très correcte Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique, prestation réalisée rapidement et soigneusement. Envoi des factures en dématérialisée en direct. Je recommande ce centre à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
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    accueil très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience personnel très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

  • 4 / 5
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    J'ai fait changer mon pare-brise chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et bon travail Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, amabilité, professionnalisme À domicile, très pratique! Technicien très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    sérieux, compétent et précis dans ses explications. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAYARD J.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, rapidité et très serviable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Prise rapide en charge du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN FRANCOIS P.

  • 3 / 5
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    La prestation fut bonne en revanche ce n’est pas normal car je n’ai pas eu la lampe torche dont vous en faite la pub actuellement à la télé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre votre lampe OSRAM 3 en 1», de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur afin que vous puissiez en bénéficier. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    bonjour très bon accueil très content du travail a recommander merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité pour rdv, rapidité, travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    SERIEUX EFFICACE TRES PRO MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Parfait : travail soigneux, personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PLASSARD S.

  • 4 / 5
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    Bon travail je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    C'est toujours aussi parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN H.

  • 5 / 5
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    très très bien personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    INTERVENTION SUR PLACE COMME PRÉVU INTERVENANT AGRÉABLE ET COMPÉTENT QUI A BIEN PRIS SOIN DE MON VÉHICULE BONNES EXPLICATIONS AVANT INTERVENTION JE RECOMMNANDE

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABAN S.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel, prestation faite en temps et heure avec un bon rendu (éclat sur pare-brise), je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, très professionnel Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Travail fait dans les délais personnel très gentil et accueillant sauf que je suis reparti avec deux attaches baguettes de chaque côté du pare-brise qui était cassé et qui boucher que j’ai fait réparer dans un garage

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    très bonne équipe à l écoute et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par FARID D.

  • 3 / 5
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    Baguette latérale de mon pare-brise cassée et réparé à la colle silicone, c'est bof. Sinon très bonne accueil et service téléphonique client.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Facilité de prise de rendez-vous vous, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, rapidité, service impeccable BRAVO !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    En premier, il ne faut pas aller chez Carglass st jean bonnefonds,pas compétent,pas sérieux.dès le 1er rdv, ils n'avaient pas de pléxi pour la vitre provisoire et m'ont envoyé à Carglass rue de Dunkerque st-étienne qui sont sérieux, travail très bien 👍. Prise de rdv pour la vitre à st jean bonnefonds, plus de 2h pour me dire qu'une partie qui tient la vitre est cassé (j'ai entendu et vu leurs incompétence et donc confirme bien ma 1ère impression, à fuire !!!) Après réparation des dites pièces, j'ai donc repris un rdv mais cette fois direct à Carglass rue de Dunkerque st-étienne et je ne suis pas déçu. L'accueil parfait comme la 1ére fois, souriant, gentil (toute l'équipe 👍),travail soigné qu'à effectuer la personne à l'atelier, auto aspiré et propre, plus rapide que prévu pour me rendre mon auto et sa nouvelle vitre. Je les conseils, des vrais pros,sérieux et honnête donc ils méritent vraiment les 5 étoiles et 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGE R.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide. Equipe sympathique. RAS Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE D.

  • 4 / 5
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    efficace et sérieux rien à dire super

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    parfait, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 4 / 5
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    Je n'avais besoin que d'un changement de pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Vite fait, bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Intervention conforme aux explications données.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T.

  • 5 / 5
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    Prestations rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    super accueil et grand professionalimse pour la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très accueillant et sympathique. La prise en charge est très rapide. Je recommande vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par STECY C.

  • 5 / 5
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    ponctualite et adresse de l'intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Véhicule propre lorsqu’on le récupère

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique et sympathique Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 3 / 5
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    lors du nettoyage de mon véhicule le manche de l'aspirateur a rayé la console du milieu de mon véhicule , je m'en suis aperçue une fois sortie du Hangard du garage avec la lumière du soleil ok pour le coup d'aspirateur mais pas pour les rayures 😤

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil et prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil mais travail bâclé. Joint mal remis donc fuite d'eau à la première pluie. Temps donné 2 heures pour intervention véhicule rendu au bout d une heure 15

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, sympas et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par TRESCARTES J.

  • 5 / 5
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    Équipe à l’écoute et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service excellent, rapide,efficace, tous les professionnels sont très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Expérience en tout point positive.

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, qualité de l’intervention, explications, professionnalisme. Ainsi que la qualité du travail. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par DALHIA H.

  • 5 / 5
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    intervention rapide efficace et un super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    réactivité et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide, au top

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le personnel.très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge et récupération du véhicule à l'heure annoncée. le technicien qui s'est occupé du véhicule nous a donné de bonnes informations.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    C'était bien sympa

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Super accueil super travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention parafaitement exécutée. Personnel attentif et sympathique. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite accueil très chaleureux fort indice de qualité perçue Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Parfait bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par GAZULLA C.

  • 5 / 5
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    Prestation et accueil excellente !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne accueil mais je devais recevoir par mail le choix de cadeau et ça je ne l’ai toujours pas reçu depuis plus d’une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Changement parfait, travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 4 / 5
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    Intervention a domicile technicien a l heure sérieux et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude 👍

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BLANDINE P.

  • 4 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, intervention dans les délais +++++

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Impeccable il mon installé un par brise rayer et il mon immédiatement pris un autre rendez vous pour le refaire changer

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUIN J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Super service - très professionnel et nous appelle avant pour valider et confirmer le rdv ensuite le jour j - très accueillant et pro avec de l'humour aussi ;) tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    intervenant poli souriant et consciencieux, je suis très satisfait de son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL F.

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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    la personne qui m'as recue est fais le travail très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    le technicien est très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travaux

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Equipe efficace et rapide, le véhicule a été récupéré en super état !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Respect de l’heure de rendez-vous. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAUD M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    Service et succursale de la rivière à éviter. Absence de communication , et discours fermé à toute demande.Ils n ont pas besoin 'de publicité ', c'est certain on en fera pas. Ils ne devraient pas en faire non plus à la télé !!! A eviter

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de BERNARD W
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    ce ne sont pas les personnes qui ont réalise la pose du pare brise qui sont en cause, au contraire ils ont réalisé un très bon travail. Javais juste demande une paire d'essuie glace pour DS7; à la place de l’offre Coyote ( j'en ais déjà un). Au départ cela ne semblait pas poser de problèmes.Le jour de la pose d'ailleurs une personne est venue changer ses essuie glaces alors que la pose du pare brise remontait à un an, ça n'a pas posé de problèmes??Avant de change le pare brise d’ailleurs on m'a proposé de changer les essuies glaces pour 70 euros alors que le Coyote vaut 149 euros. A la fin, le responsable me dit qu'ils n'ont pas d essuie glace de DS7...????A n'y rien comprendre

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    Travail rapide et très sérieux, je recommande Technicien très agréable et minutieux dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    ok, efficace et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 4 / 5
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    La pose a'ete fait super rapidement, 'juste petit bémol sur l' aspirations du coffre.. Encore beaucoup de bouts de verres à l'intérieur mais bon.. Et y a eu l'oubli du bon d'achat de 50 euro aussi. 'mais cela n' impact pas la qualité du service de remplacement de ma vitre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.

  • 3 / 5
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    Très bien rapide sur le service changement de pare brise, juste un petit bémol sur le nettoyage prestation facturée en fait il s'agit juste d'un nettoyage de tapis prestation un peu élevée en rapport au travail effectué dommage

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 2 / 5
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    Réparer votre vitre mais ne nettoie pas le stoch qui étais sur la vitre, quand vous essayer la vitre elle ne descend pas Une intervention qui laisse quand même à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Personnel trèsaccueillant et professionnel, autant pour la prise de rendez-vous, les demandes de renseignements et la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Ecxellent service. Personnel efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 1 / 5
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    La personne concerné à prix 20 min pour ma vitre très bien mais ne voulais pas aspiré les bout de verre dans la voiture il a fallu que je lui dise d’aspirer pour qu’il le fasse

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, intervention rapide, demande d'avis au client suite à l'intervention sur l'impact .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable lo CT

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.

  • 1 / 5
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    J ai pris la peine de commander mon pare-brise 15 jours avant le rdv. Je me suis déplacé pour donner les documents nécessaires : carte grise et assurance. Le jour du rdv une fois mon pare-brise démonté on m a appelé pour me dire que ce n était pas le bon qui avait été commandé. J ai du louer un véhicule pour le WE en attendant le bon prévu 4 jours après

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAFFIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE I.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, un accueil chaleureux, une équipe de techniciens, à la hauteur, une explication parfaite, à la fois du technicien et du responsable d’exploitation très bien à conseiller auprès de autour de moi et très content

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Intervention ans Pb, auto terminée à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Vérification avant départ du véhicule du bon repositionnement des déflecteurs latéraux de pare-brise. Détachement du déflecteur gauche en roulant sur l'autoroute

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très pro, très sympa, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA T.

  • 5 / 5
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    Rapide ,propre, sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ R.

  • 5 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien, l’accueille le travail et tout le déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Intervenant très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Super équipe, très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide ils m’ont prise en avance

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.

  • 5 / 5
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    Équipe disponible et professionnelle. En 1h tout était réglé. En sus, le coup d'aspirateur était plus qu'appreciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHERIF A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Super sympa , studieux et à l'écoute et il rend la voiture impeccable et ils sont ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et soigné Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation et un super accueil de la part de toute l'équipe. La prise en charge à été parfaite, les explications claires et les horaires respectés. Merci pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANTOINE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E.

  • 5 / 5
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    Équipe de la Rivière très pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 2 / 5
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    Déçu tu nettoyage du véhicule intérieur les rdv pour le remplacement de ma vitre sont pas assez rapide il a vallu que j'insiste pour avoir un rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FARID C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule et sur nos délais. Nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide en moins de 24h rien à dire c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M.

  • 3 / 5
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    Bonjour , je viens de voir la pub carglass à la TV et le changement gratuit des essuies glaces bosh , pourtant lors de ma visite du 17 Février , ils m'ont été facturés....serais ce une erreur ?

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de Aimée C
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    Bonjour , le numéro de facture est le 33995362 merci pour votre réponse.

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  • 5 / 5
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    aucun souci avec la pose du pare-brise. Par contre, pensez bien à reconnecter la durite de lave-glace après intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par OULHADJ H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Technicien pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK ET MAGALIE L.

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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VOUTA B.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide et intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par WALID J.

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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Déjà fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Petit problème avec un décalage de 1 jour sur l'intervention mais j'ai bien été prévenu et l'intervention a été nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Après plusieurs rendez-vous car les autres enseignes et même Mercedes n'avais pas mon parbrises car mon véhicule est de collection Carglass est le seul à avoir effectué le changement de mon parbrise.Donc un grand merci a Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH SERGE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . A
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    Bonjour, je n'ai toujours pas reçut l'offre de karcher proposé par carglass lors de ma visite chez vous. Savez-vous si cela vas arrivé ? Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à ajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    parfait , impact réparé

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    trés bien ,travail soigné,très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    efficace propre compétant merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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