Evaluations clients Carglass Dornach Mulhouse
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Intervention efficace et réussie
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par BATHMANN D.
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au top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon accueil et technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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très professionnel .technicien très attentionné et volontaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Satisfait de l'accueil et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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top service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE Z.
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Accueil, ponctualité, sympathie et qualité. Bravo, je recommande l'agence de Mulhouse Dornach !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Prestation et accueil parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bien, réactif et très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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bon travail rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Tres bon service, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORIS B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOA R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Quand vous déposez votre voiture attention à ce que vous signez. En déposant le véhicule l'agent Carglass m'a conseillé de changer les essuie-glaces, ce que j'ai accepté. Mon véhicule sortait de la révision dans un garage Renault. L'agent Carglass a testé ma batterie, et ma dit qu'elle est en très bon état; alors qu'au garage on m'a prévenu qu'elle présente des signes de faiblesse, ce que j'ai constaté moi-même en la testant. C'est pas très pro !!! Par contre j'ai eu la surprise de constater que l'habillage pour accéder au filtre habitacle était entièrement démonté; Soit disant que le garage Renault m'a changé les filtres et les a mal engagés dans leur logement, les filtres neufs sont foutus et doivent être changés. J'était venu pour une petite réparation sur le pare-brise, et je repars avec une facture de 120€. Et j'ai vraiment le sentiment de m'être fait arnaqué. La méthode Carglass pour pousser à la consommation est détestable, vous pouvez féliciter votre agent Carglass car il fait son job. Par contre, vous êtes pas prêt de me revoir; Etant logisticien d'un parc auto, je vais faire le nécessaire pour vous faire de la pub....
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Top et réactif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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bonjour le service très professionnelle , mais les enquêtes de satisfaction sont lourd cella fais 4 fois que j en reçois et répond !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSSETTI C.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par MATTIA L.
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un mauvais pare brise a été monté (erreur de référence), du coup obligé de re-passer pour un autre changement... le technicien devait nous appeler pour fixer une autre date mais aucun appel de sa part et aucun moyen de le contacter directement par téléphone, nous allons devoir passer en agence pour prendre RDV.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Le service était sympathique, ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS M.
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Très bonne prestation Personnel qualifié et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Très satisfaite. Le pare brise a été très bien posé, l'employé m'a même nettoyé ma voiture qui était dans un état assez pitoyable (je travaille dans les chevaux). Les explications étaient clairs et le service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA B.
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top accueil et réparation parfaite y compris recalibrage du pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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sérieux, efficace, s'est même occupé des démarches auprès de l'assurance. Ca simplifie la vie.
Avis du , suite à une expérience du par RITZENTHALER C.
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Personnel au top Seul bémol pour moi c,est le cadeau Karcher, j,aurai préféré un cadeau en main plutôt que devoir l acheter et envoyer la facture pour le remboursement de 60€ Je pense que beaucoup ne le ferons pas, c'est peut-être le but de carglass ???????
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise en charge ,le délais de l’intervention ,l’amabilité de l’intervenant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service top. Salarié très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait service au top personne très agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par JOHN L.
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Comme j'ai été déçu par l'accueil de centre Mulhouse, je me suis rabattu sur le centre de Dornach, ou j'ai été reçu comme il se doit, en fait comme un client quoi ! Je félicite l'employé de Dornach, il se reconnaitra pour son professionnalisme , son écoute, ses explications. J'ai constaté que lui aimait son métier et grâce à lui, je ne fermerais pas la porte à Carglass, alors que c'était mon intention. Cet homme là a toute les qualités requises et je pense que ce garçon là ira très loin, Il est doté du respect de son autre, il sait communiqué et moi en tant que client, je n'espère pas mieux. Par contre le centre de Mulhouse, vous pouvez l'oublier, je n'y remettrais plus jamais les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
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Très bon accueil Très professionnel Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE F.
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Service et personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Doté d'une aimabilité naturelle, votre correspondant a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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Trés bien, ponctuel , explique bien son travail à réaliser puis réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.
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rapide, efficace, et très pro dans la réalisation et la préparation de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rendez-vous rapide, et travail fait dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Monteur très attentionné et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service parfait et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Travail efficace et propre. Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Exactitude au niveau de l'horaire, rapidité et propreté au niveau de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n ai pas attendu longtemps et le travail étais bien fais
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des interlocuteurs et techniciens très aimables, competants et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satsfaite de l'intervention ainsi que de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien très sympathique et travail impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Carglass dornach, technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et technicien très efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, rapide, travail bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La pose moyen un joint ce décolle a peine arrivé à la maison. Service rapide mais dommage que ce soit un peu bâclé. Le cadeau prévu chez Norauto ne fonctionne pas code promo obsolète à peine au bout de 2 jour. C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Efficace mais dommage qu'il ne se soit pas déplacé à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, rendez-vous respecter et bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide, bonnes explications. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien . excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil chaleureux et travail efficace. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseiller carglass très professionnel, et technicien à l’écoute et sachant ce qu’il doit faire. Je les remercie de leur travail
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meilleurs pour les Pubs que dans les faits... - Prise de RDV en ligne non respecté - Casse de la lunette arrière 10min avant l'intervention, re prise de RDV (ça peut arriver) - Ne peuvent faire l'intervention à domicile ou bureau (manque d'effectif) - Reste du verre pilé dans le hayon (ça devrait partir avec le temps selon le mécano...) - Reste de belles traces de scotch sur la carrosserie Au final il a fallu + de 20 jours pour faire changer cette lunette arrière Mouai ...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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des pros
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Suite à un impact pare-brise sur notre camping car, nous nous sommes arrêté chez carglass le plus proche de la ville où nous étions, nous avons été très bien reçus et rdv pris pour le lendemain. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel donc la personne qui à remplacé mon pare brise au Carglass de Mulhouse avenue François Mitterrand était vraiment au top un service qualité rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La prise de RDV fut un peu laborieuse mais au final l'intervention eu lieu. L'employé est serviable mais il nous a bombardé de paroles à vous saouler ; comme par hasard il avait des promos et des tarifs préférentiels sur ce qui n'allait pas sur notre véhicule (balai essuie glace, filtre habitacle, batterie, etc) Au final pour une intervention qui ne devait rien nous coûter car prise en charge par notre assureur, nous en avons eu pour 150 euros que nous avons toutefois pu payer en 3x sans frais
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil et service TOP!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Temps d'attente insupportable au téléphone plus d'une heure pour prendre un rdv.le jour du rdv ne figurait pas dans le planning. Plusieurs mails restés sans réponses pendant 15 jours alors que le service de consommateurs certifie répondre sous 48 heures. Aucun documents fournis facture notamment, sauf au bout de 15 jours d'insistance par mail
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Impeccable et rapidide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas assez d'expérience pour savoir si le travail est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil, efficace, et très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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service impeccable, soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Le service n'a pas été à la hauteur de mes attentes car j'ai dû revenir 3 fois chez Carglass Mulhouse Dornach : la 1ère fois le parebrise n'a pas été commandé, la 2ème fois le montage du pare brise n'a pas été réalisé correctement car on m'a sectionné la bande en plastique à la base de la vitre et la 3ème fois j' ai dû revenir pour un soupçon de manque de cache de protection sous le parebrise et d'un manque de cache des feux ce qui avant l'intervention était présent. Un manque de professionnalisme avéré
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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très bien super
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente expérience , intervention très professionnelle, technicien très sympathique , accueillant , serviable et qui est de très bon conseil. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexi. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage sur véhicules légers
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Equipe compétente et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super Service rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité, rapidité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent travail! très serviable, rapide, efficace!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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4 rv pour changer pare-brise sur Peugeot 2008
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J’ai été prise en charge rapidement et j’ai été bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Elfrida, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Reparation sur le site long.vehicule repare et pas d'appel pour prevenir.pas de salle de repos pour patienter.le verre suite a l'accident pas nettoyer lors de la mise en place de la vitre temporaire mais apres remplacement definitif.scotch sur carrosserie pas nettoyer correctement.par contre prise en charge initiale par telephone parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Pierre-Alain, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Service parfait et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide, efficace, explique le travail effectué et l'agent à passé l'aspirateur dans l'habitacle
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bonne prise en charge, délai respecté travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Professionnel au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Services de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Super service, je recommande à 100%. Accueil agréable et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Intervention moyenne,j’ai du y retourner 2 fois pour des oublis de montage ( lave glace et camera ) Et promesse pas tenu ( essuie-glace pas changer) m’a fait croire à un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Laurence PSignalerC’est malheureux de recevoir un message automatique. Ce qui est fait est fait. C’est surtout des promesses qui sont pas tenu Bonne soirée
Réponse de Laurence PSignalerC’est malheureux de recevoir un message automatique. Ce qui est fait est fait. C’est surtout des promesses qui sont pas tenu Bonne soirée
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnel, accueillant, calme patient et j'en passe. Tout ce dont il est nécessaire pour faire revenir un client
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très gentil, et très professionnel, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Beau travail, accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ E. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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4* pour l'accueil et le travail de votre technicien. Par contre, rendez-vous pris sur votre site internet pour une intervention à domicile --> résultat service plus disponible ALORS pourquoi laissez-vous cette possibilité active sur le site!!! Votre centre de Mulhouse DORNACH ne dispose pas de lieu-salle d'attente durant le temps t'intervention. Il serait judicieux de prévenir au minimum vos clients!!! Comme pouvez-vous soumettre votre prestation avec un temps d'immobilisation du véhicule de 2h sans proposer un lieu d'accueil --> service client NUL, en voilà un axe de développement. Pas certains que je revienne chez vous mais merci quand même à votre technicien qui a effectué un travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Rien à redire. Prestation impeccable, délai respecté. Amabilité du personnel irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Technicien très gentil est efficace. Merci Cargalss. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Rdv et travail très bien réalisé avec soin merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Thierry BSignalerMerci a vous
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Malgré une relance par maile encore la semaine dernière, je reste toujours dans l'attente de votre offre pour un abonnement de 1 année au service Coyote associié au changement de pare brise FK-153-GP
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00302467 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Je suis content d'être allé chez carglass, va y c'est des pro.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super bien et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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je suis très satisfait du professionnalisme du technicien qui m'a remplacé mon pare brise
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Centre mal indiqué mais le seul et unique personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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L'expérience CARGLASS, si tu es concerné, alors faut y aller
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super travail
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Un très bon accueil et un travail de qualité. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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J'ai été bien reçu à Dornach et la réparation a été faite dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bien Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel efficace, très sympathique et travail soigné!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil rien à dire en revanche la finition après la pose de la vitre n'est pas au rendez vous. J'ai mentionné au technicien le souci que la garniture pendait il me répondit que c'est normal je ne peux rien faire. . En rentrant chez moi, un morceau de double face et c'était réglé. Les prix sont élevés de plus je n'ai pas eu droit au cadeau publictaire
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Lorraine VSignalerpour moi c'est du passé et cela appartient au passé.
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