Avis clients de Carglass Plaisir

4.4 / 5

Calculé à partir de 69 avis obtenus sur les 12 derniers mois

540 avis depuis le 19/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Carglass à Plaisir offre un service rapide et efficace avec un excellent accueil. Les clients apprécient la prise en charge rapide et la qualité des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Carglass SAS À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Carglass Plaisir

Filtrer par note

  • 291
  • 59
  • 26
  • 16
  • 16

Informations Carglass Plaisir

Sélectionner la source des avis

Carglass Plaisir

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Centre Norauto Centre Commercial Grand Plaisir 78370 Plaisir

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Carglass à Plaisir offre un service rapide et efficace avec un excellent accueil. Les clients apprécient la prise en charge rapide et la qualité des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Carglass Plaisir

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir récupérer mon vh et bien demander si tout s'était bien passé (Bien sur que oui selon le tech), j'ai dans la nuit tombante constaté des traces noires sur mes montants de baie intérieur couleur crème, sur mon pavillon et mes coquilles de retro intérieur. Le lendemain en plein jour j'ai vu que l'enjoliveur de parebrise extérieur était également cassé.... Ravi de devoir retourner en magasin pour tenter de "réparer" tous ces problèmes. La casse durant une intervention, ca peut arriver ; mais le fait de ne pas assumer est plus problématique et ne renvoie pas une bonne image de la marque

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Q.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons résoudre ces problèmes au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FAUCHEUX C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide, accompagnement clair et accueil très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOUKEINA B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, l'accompagnement et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe carglass

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout très bien sauf qu'au lieu de remettre la voiture à l'heure convenu, j'ai attendu 3/4 d'heure de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service, mais nous regrettons sincèrement ce retard à la remise de votre véhicule. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel & accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacement du pare brise effectué dans l'espace temps promis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONA M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ma suis retrouvé avec un reste à charge de 400 €, mon assurance, la MAIF n’ayant pas accepté les prix de Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le reste à charge et nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Les différences de prix avec certaines assurances peuvent parfois conduire à des situations compliquées. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe carglass.fr

    Réponse de JEAN LOUIS B.
    Signaler

    Je l’ai fait. Je me suis adressé à votre Service Client. J’ai eu affaire à une certaine Gladys qui m’a proposé son aide pour instruire un recours contre mon assurance et qui m’a envoyé sur les roses pour ce qui concerne la responsabilité de Carglass, sans vouloir tenir compte du fait que votre Société s’était chargée des contacts avec mon assurance sans m’informer au préalable d’un reste à payer éventuel, cette assurance n’ayant pas d’accord particulier avec elle.

    Réponse de JEAN LOUIS B.
    Signaler

    Je l’ai fait. Je me suis adressé à votre Service Client. J’ai eu affaire à une certaine Gladys qui m’a proposé son aide pour instruire un recours contre mon assurance et qui m’a envoyé sur les roses pour ce qui concerne la responsabilité de Carglass, sans vouloir tenir compte du fait que votre Société s’était chargée des contacts avec mon assurance sans m’informer au préalable d’un reste à payer éventuel, cette assurance n’ayant pas d’accord particulier avec elle.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rdv géré par notre assurance mais mauvais carreau commandé. depuis on a appris que c'était aussi arrivé récemment à une connaissance mais pas dans le même établissement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas eu le cadeau proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En fait c'est comme dans la pub, impact réparé en une heure, j'y croyais pas, je suis bluffé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et pro

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONRAJ R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent acceuil , bon travail, excellent conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP rapide et EFFICACE et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilite à prendre un rdv, pare brise changé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail très propre et fonctionnalités retrouvées sur mon véhicule ,prise en charge du client ainsi que du véhicule au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rv rapide, professionnel à l'écoute,

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu, assez rapide pour la pose du pare brise. Par contre toujours pas reçu de sms ou mail concernant l’aspirateur offert.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très aimable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prestation, rapide, pro Accueil : TB

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la prise de rendez-vous a la restitution des clés Impeccable Prime de performance a alloué

    Avis du , suite à une expérience du par KABA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien. vendeur agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail bien fait par celui qui me l’a fait. Par contre une semaine avant on m’a posé une protection en plexis et donc on a enlevé l’essuie glace arrière et on devait le garder et il est parti à la poubelle. Donc pas contente. En plus j’ai insisté pour le récupérer on m’a dis qu’on le gardait et ça c un autre technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et Professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuel rapide aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil et flexibilité

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tou jour pas mon aspirateur merci

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil professionnel, une prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Repide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MEJRIMA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil Bon relationnel Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon Accueil et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par . W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    AU top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DELCARMEN F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    très mauvaise communication sur les délais d'intervention. L'attente a été interminable car l'équipe était partie en pause déjeuner. J'ai du attendre leur retour pour récupérer mon véhicule alors que je n'avais pas été prévenue et c'est bien ce point qui me déplait.

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE J.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication sur les délais d’intervention n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons que malgré cette situation, vous avez apprécié notre service et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et intervention soignée. parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. Intervenants tres pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et arrangeant. Prestations de nettoyage de la voiture après travaux realiseepartiellement. Je ne sui pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par B I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et se montrer arrangeante. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le nettoyage de votre voiture n’a pas été entièrement satisfaisant. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos prestations. Bien à vous, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, juste un tout petit problème. Sur le site j'avais pris RDV 8h45, mais l'horaire d'ouverture 9h. Rien de bien méchant, le personnel est serviable, attentif souriant et compétent. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail bien réalisé. Par contre, de l’attente pour la restitution, n’hésitez pas à allonger le délai, c’est plus un 3h/ 3h20 et non 2 heures…

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel disponible et précis ds ses recommandations. Travail rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens de découvrir un impact sur le dessus de l’aile, il n’y avait rien avant. Aucune information du mécanicien !!!!! Découvert trois jours après, que puis-je faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide, personnes compétentes et très sympathiques. Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gestion parfaite du dossier et rapidité de l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Retard Début rdv 30min Véhicule rendu avec 30min de retard, si je ne m'en étais pas rendu compte, on me la rendait avec les baguettes latérales non fixé correctement. De plus, rayure et petit éclat de peinture sur les parties latérales suite au changement de pare brise qui n'y était pas avant.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rendez-vous rapide et prise en charge de tous les papiers d’assurance. Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en main ; très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    super accueil . manque juste un café pendant l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace, très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et communication. Intervention rapide et réparation très bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez vous rapide et le personnel sympathique. Le service est professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très moyen et je reste sympa avec mes 3 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par CIHAN O.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de CIHAN O.
    Signaler

    Bonjour Je préfère ne pas trop en faire une montagne Ma femme était passé par vous Je sais juste que vos pubs sont top mais le service bof Difficile de vous recommander Pas besoin de faire de réclamation Vous avez mes coordonnées Si vous cherchez réellement à savoir le pourquoi du comment vous appelerez J’estime avoir été très cool car d’ordinaire je mets des avis Google mais la j’ai jugé inutile de le faire

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil malgré une défaillance du montage.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDRY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ras sur les travaux, par contre je devrais avoir par mail la facture rien reçu à ce jour et le cadeau gonfleur plus en stock donc pas de cadeau pas cohérent avec votre pub a la télé. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les 2 étoiles sont pour la gentillesse du technicien sinon que dire... 1 impact, - 1er rdv, pare brise cassé lors de la réparation. - 2 ème rdv, au bout de 5h on me rend mon véhicule sans pare brise car celui commande n'était pas le bon... - 3 ème rdv, enfin un pare brise réparé !! Ça a pris pkus de 3 semaines . Ça m'a coûté 3 .1/2 journées de RTT => Aucun geste commercial ...

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil ok Mais 4 jours le pare brise avant qui a été changé est de nouveau fissuré (pas d'impact) - défaut du pare brise ou de la pose La fissure part du bas inférieur du pare brise avant Je dois y retourner !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux Pris en charge à l’heure Intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect de la prise en charge et de la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Assez rapide mais nettoyage du verre insuffisant

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    prestation sans problème. pas de café proposé comme dans la pub, mais pas grave... juste, à la remise des clés, on m'a proposé un cadeau, un abonnement autoroute qui sera accordé en ligne, en même temps qu'une enquête de satisfaction. mais seule l'enquête arrive. je téléphone alors à mon centre: il n'y a qu'un seul numéro, en 06... numéro qui ne répondra jamais, aucun message ne peut y être laissé. j'appelle enfin le service client central qui m'apprend que le type de cadeau avait juste changé ce jour là. maintenant c'est un gonfleur à remise directe. cette hotline me laisse gérer moi même avec mon centre, toujours injoignable ! il me faudra faire 20km (40km a/r) pour la récupérer, et ce n'est même pas sûr : mauvaise expérience, très mauvais service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge du véhicule rapide et ponctuelle, restitution avec explications sur travaux à l'heure prévue. Courtoisie du salarié

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facilité de prise de rdv,service impécable,je recommande sans retenue

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien sauf pour le temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, travail bien fait Prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide, efficace, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail propre et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Y.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très content du remplacement de mon pare-brise, sauf que mon badge de péage n’a pas été remis, à mon retour, le technicien n’a pas réussi à le retrouver, il m’a informé qu’il revenait vers moi mais j’attends toujours Ça s’est passé au Carglass d’Auchan, Plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait des services fournis par votre entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ION N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très compétent et agréable. prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule rendu propre, délai respecté et très bon contact avec le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

Avis affichés par ordre chronologique