Evaluations clients Carglass Pare-Brise St Maximin La Ste Baume
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Très bon service. Personnel sympathique. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HANS-DIETER H.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Travail rapide avec des explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bien reçu et bon travail exécuté par Joseph
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule pris en charge à l'heure et équipe très sympathique à Saint Maximin la Sainte Baume.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Véhicule rendue sale aucune vignette a était remise sur le par brise une rayure sur la voiture..c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Explications clair et interventions rapides, merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonnes explications et prestation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bon accueil et bonne prestation. Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES Z.
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Modif de l'horaire de prise en charge de mon véhicule accepté sans problème. Service de qualité et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Excellent accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Uuu
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Tres bon accueil client
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. À très bientôt chez Carglass ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Ras, nickel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Rapide. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Tout bien dans l'ensemble mais pourquoi je n'ai pas eu le cadeau de Carglass que l'on fait en publicité ??
Avis du , suite à une expérience du par ERIK M.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Contact facile Prise en charge simple Ravi du service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Toujours fidèle à leurs engagements
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENS S.
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C’était parfait des vendeur super
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN C.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMIA K.
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RDV rapide, accueil au top, amabilité, efficacité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par REJEANE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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J'ai apprécié, en particulier, la ponctualité, l'amabilité, les conseils d'un professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Bon n expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD/CHRISTI P.
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Travail parfait bon accueil petit cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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qualité de l'accueil et du travail au top!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Ne peuvent pas se déplacer à domicile car manque de personnel ! Pare brise pas en stock ! Cadeau à commander et à récupérer ! En tout, trois déplacements! Petits défauts sur le pare brise posé.(Manque du noir sur les parties noires)
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.
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Un accueil sympathique, une intervention dans un temps plus court que prévu et une voiture plus propre qu’au début avec un coup d’aspirateur.A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MENDEZ V.
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Très bien reçu. Prise en charge du changement de pare brise par assurance. Carglass fait lui même les démarches auprès de votre assurance. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par CASTAGNA G.
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expérience à Saint Maximin la Ste Baume à ne pas renouveler !! les capteurs de pluie et de luminosité ne sont pas bien collés , des bulles visibles les essuis glace fonctionnent tout le temps le pare brise de mauvaise qualité empêche une bonne vision de l'hologramme affichage tête haute et enfin la couleur d'origine du pare brise n'est pas respectée . obligé d'aller dans un autre centre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien. Très professionnel.très sérieux sur la prise de rdv et des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA J.
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Trés bien, personnel efficace et sympathique, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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accueil sympa travaille très soigné à recommander
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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RdV respecté, bon acceuil et réparation OK? véhicule restitué 1H15 aprés heure de Rdv
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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probléme rdv confirmé par mail à moi-même et non transmi a l'agence concerné
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND OU MARIE-FRA G.
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Équipe super et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Intervenant de bons conseils. Travail propre avec un coup d'aspirateur offert !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien professionnel rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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Intervention rapide, plus attentes après heures de travail merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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prise en charge en date et à heure
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bonne accueil, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bonnes explications personnel prévenant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Super service très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN VINCENT L.
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Bon travail rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très contente de cette expérience au centre Carglass de St Maximum la sainte baume. Personne très sérieux et gentil En plus il m’a aspiré ma voiture et lavage de toutes les vitres. Je reviendrai ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par AVELINO D.
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Rapide, efficace et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN H.
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personnel souriant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Excellent travail du technicien en charge de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
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service impeccable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil, très professionnel et à l'écoute. travail très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par RIPERT B.
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J ai été tres bien acceuilli, tout m à été expliqué et un acceuil tres chaleureux. Je recommande ce magasin car tres professionnels et aimable. Travail bien fait et je suis repartie avec une voiture toute propre. Suis ravie des prestations
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Prise en charge rapide . Rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA I.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide, ajusté. Ils ont même passé l'aspirateur dans ma voiture !!! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.
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Bon service, seulement l'annonce du prix des essuie-glaces avant la promotion était un mensonge (à l'oral), ce n'était pas le même prix sur la facture. C'est dommage ce manque d'honnêteté !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Agence de Saint Maximin, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sérieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHALEAT A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service impeccable. Technicien très compétent et extrêmement polis 🤗
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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La première répartition n'a pas fonctionné alors j'ai du changer tout le pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de VINCENT CSignalerPar contre je n'ai pas reçu votre promotion pour la réparation. Pourriez-vous m'envoyer un lien pour votre offre (60 euros de produits karcher). Merci d'avance
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très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par SEMI Z.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Travail Parfait, cependant très déçu de ne pas avoir eu un cadeau, avec la pub que vous nous faite depuis des années, je m'attendais à quelque chose en plus. Vous proposez maintenant 60 euros offert 2 jours après votre intervention sur mon véhicule. J'espère que vous prendrez en compte ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de PIERRE GSignalerNuméro client: 3640654 BCF Code: 004 Numéro de TVA intra-communautaire: FR81775709702 ASSURE MAIF 152.04 862.26 Lieu de facturation: ASSURE MAIF NAG Facture N°33756319 Madame, Monsieur, Veuillez trouver ci-dessous le message que j'ai envoyé lors de l'enquête de satisfaction. Je suis vraiment déçu, mis à part le travail parfait qui a été réalisé sur ma voiture, de ne pas avoir eu un cadeau en plus !!! Cela fait des années que vous nous bourré la tête avec vos pubs à répétition en nous alléchant avec un cadeau en plus et je n'ai rien eu. 2 jours après votre intervention, je vois une énième pub avec 60 euros offert en proposant notamment un dégivrage électrique. Cet article me conviendrait parfaitement étant donné que je suis amené à parcourir souvent des routes de montagne. J'attends donc une réponse favorable de votre part. Pierre GIRODENGO 06.03.07.40.97 Voici le message que j'ai déjà envoyé : Travail Parfait, cependant très déçu de ne pas avoir eu un cadeau, avec la pub que vous nous faite depuis des années, je m'attendais à quelque chose en plus. Vous proposez maintenant 60 euros offert 2 jours après votre intervention sur mon véhicule. J'espère que vous prendrez en compte ma demande.
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accueil sympathique et très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service au top de la prise en charge de la voiture a sa restitution le technicien s'occupe de tout même les démarches auprès de l'assurance a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Lors de l’accueil le responsable a été très froid, pas agréable.. sans doute dans un mauvais jour mais la personne qui est intervenue pour le remplacement du pare brise a rattrapé le coup.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien. Bon accueil et très professionel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide et efficace. Ce n'était juste pas la bonne lunette arrière donc je dois attendre qu'ils recommandent la bonne et qu'ils me l'installent.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien accueilli. Réparé en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon acceuil, deux techniciens charmants, à l'heure et un centra tout neuf vraiment je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bon accueil et technicien très sympathique et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très efficaces et très agréables
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Equipe très accueillante, travail soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personne très agréable, travail très propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout OK .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Oh top
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil impeccable, explications claires, prix agressifs. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de souci particulier
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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irréprochable, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente réception, explications sur intervention et formalités assurance.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil et prestation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai court professionnalisme et proximité tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Inpect, très professionnel, tres soigneux du vehicule et de la reparation. Rapide , nickel je conseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mauvaise expérience dès l’appel téléphonique sur la plate-forme. Puis redirigé ensuite sur un autre centre carglass. Puis une succession de rendez-vous reporter pour avoir perdu la lunette arrière. Contacter ensuite le service client . Vraiment décevant tout cela .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervention rapide, la sympathie des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant dynamique souriant et professionnel Tout s est bien passé de l enregistrement à la Remise du véhicule réparé avec soin Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait pour pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Je suis pas totalement convaincu de mon expérience, pas au niveau du personnel que j’ai pu croiser dans le centre carglass mais bien avant. Comme dit là pub, réservation en 2min sur internet c’est totalement FAUX !! C’est une pré réservation et lorsque j’ai eu quelqu’un au telephone on m’a proposer des rdv complètement à l’envers de ce que j’avais demander, c’est à dire je voulais chez moi c’était pas avait 2 semaines, du coup en centre mais encore pas le même jour ou la même heure ! Bref j’ai fini par m’arranger pour me déplacer en centre car j’avais vraiment besoin urgent du changement de mon pare brise mais je trouve quand même ça très moyen ! Et soit disant la franchise qui n’est pas à payer c’est pas toujours vrai la preuve en est avec moi !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Au niveau de la pose rien à redire.. personne agréable et compétente...par contre prise de rdv et démarches administratives beaucoup de choses à redire.. merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rdv très rapide, technicien très compétent et sympathique. Tiers payant effectué sauf paiement de ma franchise. Tout à été parfait. C'est ma deuxième expérience chez carglass. Ça assure.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique