Avis clients de Dijon Toison D Or Ts

Évaluations clients Dijon Toison D Or Ts

• 5 / 5

  

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  Location en allé simple de Dijon à Nîmes sur une journée, tout s'est bien passé.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Deuxième location de ville à ville pour ma part.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la possibilité du contrat "allé simple" est très inintéressante.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  État des lieux au départ brièvement réalisé

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Frais d astreinte de plus de 80 € pour récupérer un véhicule 20 min après l heures de fermeture EXAGÉRER

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location one way est un moyen bien utile Je suis pleinement satisfait de ma location

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service Aller Simple de Rent a Car est tout simplement formidable. Il resoud tous les problèmes de location longue distance. Et le central de réservation par téléphone m'a trouvé un utilitaire en quelques secondes. Je recommande !

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation . véhicule en bon état . horaire très souple rien à redire sur le service

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est aimable et répond à toutes les questions

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique au TOP. On peut rappeler plusieurs fois, on est toujours bien reçu et on a la possibilité de demander le même conseiller que l'on a eu la 1ere fois. C'est quasiment la seule société qui est ouverte le Samedi et c'est ce que nous recherchions, pour pouvoir louer le véhicule en Aller Simple

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Prise en compte et dépose du véhicule rapide.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne agence que je recommande .

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expert de la location, les agents rent a car permettent un déménagement en confiance

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct mais trop aléatoire en effet en 10jours 130 euros de plus pour même devis

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise en main dans le 21 a la restitution dans le 83 aucune difficulté ni lenteur Accueillant et efficaces Véhicule 22m3 presque neuf Je recommande

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport Qualité Prix Moyen. C'est quand même très cher. Sinon excellent accueil en agence et au téléphone.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était tres bien le véhicule impeccable et récent à un prix imbattable. Si besoin nous relouerons chez eux

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employés sympathiques, bonne prise en charge. Camion loué (12 m3 ) pas mal abîmé mais aucun pb mécanique. 700 km parcourus en allé simple.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, véhicule impeccable. j'attends juste la facture définitive

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent Service et accueil. Le prix reste un peu cher et trop variable selon le moment. Ce serait bien d'avoir un prix fixe qui ne soit pas lié à la demande. C'est agaçant.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil également très professionnel

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes au top , camion flambant neuf. Qualité de service nickel Prix extrêmement bien placé en aller simple Je. Conseille vivement

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire particulier

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule dommage que je l’ai réceptionné avec le réservoir quasi vide

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel, véhicule récent en bon état général

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location en aller simple, pratique et tarif attractif. Je recommande.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif et arrangeant!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, top!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation en ligne simple, récupération du véhicule en 15 mn et retour très rapide.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, tarifs très intéressants.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes et flexibilité du service très appréciée. seul bémol, un rétro conducteur qui aurait dû être remplacé avant la prise en charge du véhicule.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un accueil en agence à Dijon pathétique, ce qui est dommage car lors de mon retour de camion à Vannes, tout s'est parfaitement déroulé.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tarifs élevés mais c’était appréciable de pouvoir louer à un endroit et rendre le camion autre part. Par ailleurs, dommage de ne pas avoir pu rendre le camion un dimanche, obligé de le louer un jour de plus. Sino, personnel agréable, prise en main rapide et explications clairs

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute, de la réservation à la restitution, un personnel aimable et à l’écoute, un véhicule en super état au juste prix

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le fourgon n' était pas équipé de radar de recul. Sur un véhicule aussi long, c' est juste impensable, et très dangereux. A corriger rapidement lors du renouvellement.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lieu de retour Dax intéressant par rapport à la concurrence

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement le service. Tarif abordable, serieux, qualite de prestation... Camion propre et economique

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pas de soucis Je recommande BL

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé pendant la location du véhicule

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le personnel était sympa. La location conforme à l'offre. Par contre il faut faire très attention à votre demande car toutes modifications vous sera facturée. j'ai voulu modifier l'heure de récupération du véhicule, l'opératrice m'a annoncé que cela pourrait m'être facturé jusqu'à 150€....dissuasif !

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un gros bémol pour l'agence de Dijon. Pas de vrai état des lieux, mais "on vous envoie toutes les photos (des rayures) dans l'après-midi. Obligé d'y retourner le lendemain, de rester sur place jusqu'à l'obtention des photos. En fait c'était l'état du véhicule après le dernier retour, donc pas à mon nom ! Un énorme UP à l'agence de Saint Brieuc, qui n'a pas cherché à profiter de la situation et qui a réglé le problème en 10mn. Bravo et merci à eux (surtout à Laetitia)

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La dame de l'accueil est polie, gentille et efficace. Vraiment impeccable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de A a Z, professionnalisme des équipes, utilitaire impeccable, procédures simplifiées! Merci!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, accessible et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations: réservation facile, contact par téléphone toujours présent, accueil en agence impeccable, formule aller simple très pratique et fourgon 12m3 en très bon état. De plus tarif plus que correct. Très bonne expérience .

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top juste le véhicule a étais abimé par le loueur précédent et j’ai toujours un véhicule endommagé à chaque location à par cela au top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!! Je conseille vivement

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j j'ai loué un utilitaire pour un aller simple, j'ai beaucoup apprécié cette offre, Très bon accueil aux agences de Dijon, et Poissy.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à l'agence de départ Dijon et du retour Rennes

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour un déménagement réussi merci

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique