Avis clients de Niort Ts

Évaluations clients Niort Ts

• 4 / 5

  

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  Crrjjkkrddrv je d et bisksiznsn

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au depart et a l’arrivee tres aimable, competent. Vehicule super propre

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, de la réservation, à la prise du véhicule et enfin la remise du camion dans un autre département. Équipes sympathiques, aucun souci. Et le service aller simple au top!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service , personnel correct , pas ds soucis de véhicule . l'avantage certain est de pouvoir faire qu'un allé sans obligation de retour de véhicule. la disponibilité est également un plus.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétitif et efficace

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les clignotants ne fonctionnaient pas

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un contretemps au départ de l'agence, bien géré par le loueur.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de mon accueil en agence le 23 juin pour 8h30 pour prendre possession de l'utilitaire ont m'annonce que je le rend au cap d'Agde alors que je doit le rendre dans le département 68, j'avais fait une réservation pour un vingt mètre cube ont me présente un 16 MC,de plus la personne me soutient que c'est ce qui était commander par moi sur le net sauf que j'ai fait la réservation vers son collègue en agence de Niort depuis plus de 15 jours !!! Il aurait mieux valut lire le contrat que je lui ait sorti en arrivant au guichet ce qu'il n'a pas fait. Bref je suis tout de même partit avec un utilitaire de 20 MC avec une moitié de plein et un bocal de lave vitre vide et ceci avec 40 minutes de retard sur l'horaire prévu. Par contre ma première location le 3 juin Juin c'était très bien passé, sans doute parce que la personne qui à pris en charge mon dossier était plus compétente ou mieux réveiller

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location longue distance avec restitution sur le lieu de destination et un réel avantage et le personnel trés aimable

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai était déçu par les services de Niort ,voiture donner salle avec aucune vérification avant de partir et contrat d'une autre personne avec les papiers du véhicule !!!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  wwww

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent organisation et accueil parfait

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avis partagé. Au départ, un rapide tour du camion sans noté sur papier ou appareil, sans vérifier la caisse et avec un marche pied cassé. Arrêt sur l'autoroute car bruit sous le camion. Un cache plastique traîne par terre, je me glisse sous le camion pour l'enlever... Sans compter qu'on me dit lors de la réservation en ligne, par téléphone puis par mail (début janvier) que l'agence ouvre à 14h et qu'on m'appelle le jour J (à 10h30) qu'elle n'ouvre qu'a 15h. Je me vois donc contraint de modifier mon planning, d'annuler un rdv. Pas terrible... Le positif se trouve dans le principe de l'aller simple, ce qui est pratique.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Agence qui propose des allers simples

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, efficace et agréable de A à Z

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un équipe très professionnelle et efficace !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et bon état du véhicule adapté.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rie de spécial a vous signalé En ce qui me concerne

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La compagnie RENT A CAR est très réactif, se met au service du client, merci au deux intervenants qui m'ont aidés que se soit au départ et à l'arriver.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace et abordablr

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel . Tout s’est très bien passé . Camion récent , aucun problème quand à la réception ou à la livraison . Ce fut parfait !!!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....,................

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mesures indiquées dans les notes techniques de vos véhicules erronées Idem en agence, notées au stylo sur une photo du véhicule Aucune solution trouvée sur place par le personnel démuni qui ne sait pas qui contacter Retour honteux dans un parking aux dimensions inadaptées aux véhicules loués. La dame m'a demandé de me garer à un endroit puis un autre. Il y a avait un poteau, des camions mal garés J'ai brisé un verre de phare à cause de ces manipulations ridicules. Certes vos services ne sont pas chers mais les conditions sont lamentables Je regrette d'avoir suivi les indications de votre site. Nul

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Très satisfait de ma location de véhicule chez RENT CAR . La formule Aller simple est très pratique et économique. Accueil du personnel à la prise en charge et à l'arrivée très professionnel et sympathique.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Agence de départ très bien. Formule allez-simple conseillé par votre agent de la ville de départ très bien. Galère à Paris Bercy, Pas de renseignements précis pour aller de l'agence au parking. Nous nous sommes perdus plusieurs fois alors que le parking était très proche finalement de l'agence. Pas de conseil de votre agent sur place.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un manque d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre restitution de v�hicule en agence de Paris-Bercy. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Conditions et restitution de caution.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous tenons � vous rappeler que le d�p�t de garantie est d�bloqu� automatiquement sous 30 jours apr�s le retour du v�hicule. Si ce d�lai vous para�t trop long, nous vous invitons � appeler notre service client�le au 0891 700 200 afin que la caution soit d�bloqu�e plus rapidement. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour ce d�sagr�ment et esp�rons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au sein d'une des agences du r�seau Rent A Car. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Bien dans l ensemble mais problème avec un rétroviseur cassé gênant pour la sécurité et carburant presque au mini.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Merci de vérifier avant de donner le camion a vos clients que tout marche.....feux arrière, cligno....

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Système très pratique et véhicule très bien entretenu . Satisfait de notre expérience

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique