Résumé des avis
Le service à Béziers est très apprécié, avec un accueil chaleureux et des véhicules récents et propres. Les clients soulignent l'efficacité de la location et la compétitivité des tarifs, tout en mettant en avant le professionnalisme du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le service à Béziers est très apprécié, avec un accueil chaleureux et des véhicules récents et propres. Les clients soulignent l'efficacité de la location et la compétitivité des tarifs, tout en mettant en avant le professionnalisme du personnel.
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Évaluations clients Beziers Ts
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Très bien
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location fourgon qui cest tres bien passer
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Super !!!
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Très bon persionnalisme
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Bon rapport qualité prix
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Aller simple est vraiment une super solution et très économique. Merci à l agence de Brest ,au top pour nous avoir arrangés après le rallongement de la location .
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Satisfait de la prestation à beziers,pas de soucis avec le véhicule, mais le retour à Brest plutôt Compliqué, stationnement difficile personne absent ,guichet fermé cause convoiturage. Je suis dans l'attente de la restitution de ma caution.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Concernant votre dépôt de garantie, une demande d'annulation a été envoyée et vous aurez un retour par mail de votre annulation. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement,
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Bon rapport prix/location Gros Gros avantage de l'aller simple ......
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Nous avions choisi RENT a CAR pour un déménagement longue distance il ya 3ans et en avions été satisfaits à tous points de vue aussi nous n'avons pas hésité le mois dernier à retourner dans cette Agence de Location de véhicules où nous avons eu le même accueil et toujours les informations utiles pour le voyage, et les Agents n'hésitent pas à répondre aux questions posées .
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Un service digne d'un VIP Véhicule impeccable (1.000km au compteur). Personnel au départ et au retour exemplaire. Location sans accroc, sans frais supplémentaire ni arnaque à la franchise. Lors du retour, j'avais oublié la télécommande du portail de ma résidence. Un employé est passé me la déposer le soir même à 50km de l'agence. Service exceptionnel digne de ceux proposés aux VIP. Pour moi, le meilleur réseau de location de véhicules de France.
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Réservoir plein au départ serait mieux !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence de Béziers, parfait
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L’accueil a été très bon. La réservation sur internet simple et un bon rapport qualité /prix. Facile sur tous les plans. Merci !
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Personnel agréable et compétent. Je recommande.
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Très bien
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Bonne expérience. Le niveau de carburant à la prise du camion était trop faible.
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La location s' est passée sans aucun problème tant au départ de Béziers qu' au retour à Lille. A noter la gentillesse de tout les agents.
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très bonne prestation
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Véhicule parfaitement adapté au déménagement Problème de stationnement à la restitution à cause des travaux sur voirie
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Très bon camion
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tarif correct.vehicule impeccable
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Très bien.
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Très bon accueil, finalisation du dossier par téléphone et la personne a été très agréable tout comme le personnel en agence.
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Très bien très bon accueil
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Merveilleux service avec un personnel très sympathique et professionnel. Je recommande fortement.
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Rien à dire
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon service dans l'ensemble hormis: -le réservoir était sur la réserve -oubli de laisser la carte grise et l'assurance au départ
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Personnel très courtois, agréable et surtout très professionnel au départ comme à l arrivée .
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Très professionnel, sérieux.
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Parfait accueil camion nickel
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Site et entreprise pratique quand il s’agit de déménager en aller simple , tout est clair facile et très attractif en terme de prix
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne expérience, bon échange
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L'atout majeur est la ,location en aller simple avec la prise en charge et la restitution du véhicule sur deux agences différentes.
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La location s'est faite comme prévu dans le contrat
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Très bon service
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Disponible, permet l'aller simple, efficace.
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Très bon service de location en trajet unique
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Parfait
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Je pas à plaindre d’eux
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Très bien rien à dire.
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trés mécontent car j'ai été obligé de déplacer ma location de quelques jours à cause de notre notaire (j'ai prévenu plus d'une semaine avant la date) et on m'a facturé 150€ en plus!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Les frais de modifications que vous évoquez sont appliqués d'après les conditions générales de location qui stipulent qu'en cas de modification, de nouvelles conditions tarifaires seront proposées, vous pouvez les accepter ou les refuser. En Trajet Simple, une modification de jour, d'horaires, de cubage, etc impacte l'ensemble du planning logistique, c'est pourquoi lorsque le changement est possible, il est facturé. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne expérience je conseil
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Service très très bien , pratique (location en aller simple : Beziers/Lyon) Personnel accueillant, professionnel et sympathique dans les deux agences.
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Location de 2 camions pour un déménagement entre Beziers et Orleans, véhicules loués par internet, tout s'est parfaitement passé. Prix très compétitifs.vehicules récents, clim, bluetooth. Seul petit bémol un des véhicules n'avait pas le plein à la réception (2/8 du plein) donc difficile de le restituer avec la même Quantité de carburant au retour....
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Très bonne entreprise ! Service client agréable, à l’écoute , très satisfaite de ma location !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait RAS
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Très bien
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Propose la location en aller simple avec une bonne présence sur le territoire, un meilleur accompagnement et moins de contraintes que la concurrence pourtant spécialisée.
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Le moins chère du marché
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rent a car ! je recimmande
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Simplicite,rapidite,vehicule recent.
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Rapide efficace et personnel agréable
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Très bien ! Pratique , accessibilité financièrement Camion propre et sur Organisation pour un Aller simple très facile
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Bonne expérience à refaire si besoin..
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Reservation facile, véhicule très bien et très bon accueil
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Comme je vous l ai signalé : prix honteux et une grande différence si j avais réservé plus tard
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous pr�ciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus pr�s des conditions tarifaires du march�. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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FRANCHEMENT NICKEL DE LA RECEPTION A LA LIVRAISON, BRAVO L'EQUIPE!!!!
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Personnels très pro et très sympa. Fourgon de bonne qualité et très propre. Je recommande vivement.
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Parfaitement satisfait
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Location en aller simple très économique. Personnel agréable.
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Accueil à beziers déplorable. Aucune information. Le personnel absent 4 sur 5 et surtout motivé à partir à 11 h50. Vous restez seul avec le véhicule.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont �t� sensibilis�es sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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le plus économique
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Tarifs intéressants. Très bon service (en particulier agence de Beziers) Suite à une panne du camion quelques jours avant le debut de ma réservation, le service client m’a trouvé une solution et c’est occupé rapidement du problème pour me permettre de réaliser mon déménagement dans les temps. Très satisfait
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Avis affichés par ordre chronologique