Avis clients de Cannes Mandelieu Ts

Évaluations clients Cannes Mandelieu Ts

• 5 / 5

  

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  Equipe au départ souriante et professionnelle. Je recommande.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la société, mais je conseille de prendre l'assurance proposée

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes de départ et arrivés très accueillantes, je recommande Rentacar

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience au départ d’Antibes, équipe très sympa, et très bonne arrivée à Pau. Le personnel des 2 concessions était irréprochable. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location utilitaire pour un aller simple. Antennes très sérieuses et professionnelles à Cannes la Bocca comme à Amiens. Personnel agréable. Prix attractifs. Je recommande.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le camion était excellent. Confortable, bien entretenu. Le tarif était très juste, moins cher que les concurrents. Malheureusement, le service à l'Agence n'était pas bon. 25 minutes d'attente, personne ne m'a dit bonjour ni reconnu ma présence. Aussi quand je l'ai retourné, une longue attente. Mais le personnel était plus sympathique.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur l'accueil au départ de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Agence bocca et haillan pas propres. Camion endommagé, TPE carte bleu qui ne fonctionnait pas à cannes, obligé de donner nos numéros carte bleu par téléphone. Blocage de ma carte a cause de la caution trop importante, après proposition de prendre une Assu à 23e pour caution moins importante! Vous mettez les clients en défauts avec nos banques. Impossible de payer directement au retour meme en payant la franchise, donc blocage de ma carte pendant tout le week end de 14/07. Expérience catastrophique!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location et site internet parfait. réservation facile. prise et rendu du véhicule sans souci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service à la clientèle malgré les comportements désagréables de certains autres clients et le manque d'effectifs.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, bon rapport qualité prix

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le moins cher

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍 très bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne organisation du service !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service - Camion en bon état -

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Je suis juste déçu du fait que j'ai pris le camion à 7/8eme du réservoir et qu'on m'a dit de le ramener avec le même plein. Je l'ai ramener avec plus d'essence parce que remplir un réservoir à 7/8eme c'est pas facile. Aucun geste commercial.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, simple et rapide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Retour absolument désastreux ma compagne a du s’occuper de rendre les clefs car j’étais au travail. La personne présente l’a obligée à conduire le véhicule jusqu’au parking (véhicule littéralement laissé devant le portail) alors qu’elle n’était pas assurée dessus et terrifiée à l’idée de conduire un camion aussi gros… la personne n’avais aucune idée de où trouver l’état des lieux etc… l’agence de Saint maximin est une plaisanterie d’amateurisme.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique. Utilitaire tombé en panne dans les 24h. 7 heures pour obtenir un véhicule de substitution chez Europcar (société différente... pourquoi?) que j'ai du aller chercher à 50km. Ce véhicule apparemment n'était disponible que pour 24h alors que ma location était de 4 jours. Europcar m'a facturé 800 euros les 2 jours supplémentaires alors que j'avais payé 200€ pour 4 jours chez Rent a Car. Je dois maintenant me lancer dans une procédure pour me faire rembourser. Perte de temps et stress. Très mauvais suivi de la part de Rent a Car

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car Bonjour,

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN BRAVO

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicules récents Personnel accueillant et sympa Formalités dématérialisées Seul bémol le 0800 surtaxé...🙁

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de vos vehicules, personnel pro et acceuillant

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Offre en Aller Simple pratique et efficace Contact téléphonique agréable et efficace Véhicule utilitaire proposé bien motorisé et équipé mais il faut insister pour qu'il soit propre à l'intérieur (cela a été fait malgré tout sans problème)

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Important : je louais les services de "ALLER SIMPLE". Quelques remarques qui ne m'ont pas empêchées de proiter d'un véhicule relativement facile à conduire et en excellent état : - Les papiers du véhicule ne m'ont pas été remis (je n'ai pas pensé à les demander). - Pas de prise USB pour charger les téléphones/GPS (heureusement j'avais pensé à prendre un adaptateur pour l'allume-cigare). - Plein pas faitet du coup, j'ai rendu le véhicule avec trop de carburant (j'estime que j'ai payé 20€ de trop), ce n'est pas fair-play. - RDS sur la radio FM qui ne fonctionnait pas (ou mal ?), c'est dangereux, je trouve, de devoir changer seul les fréquences. - À la réservation : je me suis trompé entre Villeurbanne et Vénssieux pour le retour, c'est certes ma faute, mais j'ai prévenu de suite de l'erreur (humaine) : je regrette qu'il ne soit pas possible de changer sans payer la moitié du prix de la location, alors que j'étais de bonne foi. Malheureusement, je vais rester sur cette mauvaise impression, même si le personnel est très accueillant et sympathique, le véhicule très bien, et qu'au final j'ai pu rendre le véhicule sans trop de mal. Vous savez tout : faites-en bon usage ! :-)

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise serieuse

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super efficace 👍et agréable

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non seulement un prix attractif, des équipes à Cannes, Fréjus et Metz au top. Encore merci.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai loué un A/S Cannes - Lille. Le camion a eu une panne moteur à Valence. J’ai du prendre un autre camion à Valence mais je n’avais pas le droit de le laisser à Lille comme prévu dans mon contrat. J’ai du le ramener à Valence et me débrouiller à rentrer après. J’ai fait une réclamation et je n’ai toujours pas eu de retour.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Le véhicule pour l'aller simple n'est pas en bon état, pneus très usés, niveau d'huile à compléter, bon accueil au départ et à l'arrivée mais pas responsable de l'état du véhicule sur ce type de réservation en aller simple

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

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  bon accueil, véhicule correcte, je recommande

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  UNE VERITABLE ARNAQUE !!! J'ai loué un camion 22m2 pour faire 900 km. Grave erreur !!!! C’était un Renault Master à moitié vide : 1. Le moteur est un veau, aucune reprises et à 110 km/h on entends même plus la radio on se croirait dans une fusée tellement c'est bruyant 2. LA CONSOMMATION DE CARBURANT : 130 litres pour 900 km soit 14 L au 100 avec le camion à moitié vide !! UNE ESCROQUERIE. Au prix du Gasoil les péages cela m'a coûté cher qu'un déménageur. En résumé : PUS JAMAIS !!!!! FUYEZ SI VOUS CHOISISSEZ CE CAMION POUR LES GRANDES DISTANCES. Pas étonnant que le tarif de la location soit bas car personne ne voudrait faire une telle distance entre 2 agences avec ce machin !!!!!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Seul chose remarque quand en prendre une assurance tout risque en dois payer moins cher pour le dépôt merci

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sur Anglet Responsable agence accueillant efficace Que du positif

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfaisant, uniquement pour la fiabilité de l'utilitaire. La complexité, c'est le nombre de sites de communication qui se contredisent, 2 plates formes, et pour un aller simple 2 sites. Comme par exemple une plate forme vous dit, vous allez recevoir un mail pour 2/3 jours avant pour saisir les coordonnées des conducteurs, afin de gagner!, je ne l'ai jamais reçu. Par contre, j'ai eu un appel me proposant d'enregistrer une empreinte cb pour la garantie afin de gagner du temps. Autres exemples, une plate forme m'indique que le justificatif de domicile n'est pas utile, ce qui a étonné l'agence de Mandelieu, ensuite les dimensions de l'utilitaires demandées ont été contradictoires! Votre axe de progrès, c'est une communication interconnectée et fiabilisée entre vos différentes structures.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule remis sans le plein de carburant. Rétroviseur endommagé sur le point de s’envoler sur l’autoroute. Feu d’éclairage de la plaque arrière cassé et pendouillant devant la plaque. Pas de liquide lave vitre. Tarif de la journée supplémentaire 150€ au lieu de 75€ sur le tarif journalier du contrat initial.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien accueilli au depart de Cannes la Bocca comme à l'arrivée à Avignon. Le camion 22m3 était parfait mis a part le feu arrière droit qui était cassé a mon depart mais fonctionnel et heureusement car j'ai roulé une partie de nuit! A refaire sans hésiter

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes des voleurs. 230€ facturés pour réparation d’un tout petit impact sur le pare brise. Coût de cette réparation 90€ le reste des frais de dossier et autres. De plus au départ le pare brise n’a pas été vérifié ! C’est votre parole contre la mienne. Plu jamais je ne louerai un véhicule chez vous.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à la suite d’un dégât au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.  Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Véhicule propre et récent

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide et beau véhicule

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à part un faux départ lié à un manque d'huile moteur qui m'a obligé à retourner à l'agence de départ

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le camion avait les peuns dégonflé . Carburateur a même pas 1/4 . Arrivé à 8h pour récupérer le camion est 45 minutes attendant. Prie le camion à l'agence de Cannes est rendu à l'Agence de Vénissieux dure a trouver, le GPS du véhicule ne connais pas l'adresse.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien pratique !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service au départ et aide à décharger ma moto à l’arrivée. Merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir , je n'ai rien à dire car tout c'est bien passé.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES CONENT SUR LE PAIEMENT DE LA CAUTION QUELQUES JOURS AVANT LA LOCATION

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Accueil très moyen, en aller simple ne savent pas nous indiquer l'adresse de l'agence de restitution. Suite à cas de force majeur, j'ai été dans l'obligation de décaler la location, non seulement celle ci n'a pas été remboursée mais j'ai dû payer à nouveau la location avec une majoration de 20€...

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Les adresses des agences sont notifiées sur le site internet, dans le mail de confirmation que vous recevez et nos conseillers sont à votre disposition par téléphone pour vous informer si vous le souhaitez. De plus, en Trajet Simple, une modification de jour, d'horaires, de cubage, etc impacte l'ensemble du planning logistique, c'est pourquoi lorsque le changement est possible, il est facturé. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  plutôt bonne location

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  Location parfaite rien a dire.

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  Tout était parfait sauf la caution de 1.500 € qui m'a été imposée et pour laquelle j'ai découvert ça après avoir réservé alors que j'avais payé un supplément pour ne pas avoir de franchise. C'est moyen.

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  Très professionnel

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  Pa de problèmes

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  Bonjour Agences Grasse /Cannes / Le Mans très bon acceuil . Premiere experience validé ! a refaire l'année prochaine .

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  Très bonne expérience a chaque déménagement que je fais, je suis très satisfaite de votre service de location en aller simple.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Merci

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Accueil très agréable et professionnel à la fois au départ à Cannes qu’à l’arrivée à agen. Tarif un peu élevé mais peu d’offres de location en aller simple.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Véhicule en très bon état et propre. Cependant alerte révision en cours de trajet. Le contrôle sur téléphone mobile pas visible pendant le contrôle de retour. Pas de facture proposée et que j'ai oubliée de demander.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Excellent service

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  Excellent prix et pas de tarif faussement allèchant comme chez ces escrocs de sixt. Tout est très net et précis

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Très bon service, dommage qu’on ne soit pas prioritaire lorsqu’on réserve sur internet et que nous aimons de ce fait du retard dans la prise en charge du véhicule.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Pas assez d agence proposant des allers simples

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Délais de déblocage de la caution beaucoup trop long

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Il faut savoir qu?avant d?annuler une caution, il y a tout un processus de v�rification. Dans la mesure o� le v�hicule est pris dans une agence et restitu� dans une autre, l?agence de restitution ne peut proc�der � l?annulation de votre d�p�t de garantie, puisque l?annulation doit �tre fait sur le m�me terminal d?enregistrement. Cependant, lorsque nos clients sont bloqu�s du fait de la caution et nous appellent pour l?annulation, nous mettons tout en ?uvre afin que celle-ci soit annul�e dans les plus brefs d�lais. Nous sommes d�sol�s pour le d�sagr�ment que cela a pu vous causer. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Nickel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  PARFAIT

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  facilité des démarches pour location Bonne écoute et bons conseils du personnel

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Le fourgon renault master n’avait pas de régulateur de vitesse. Pas très appréciable pr de longues distances sur autoroute

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil mais lacunes sur camionnette : roue de secours dans place utile, aucun système d'aide au recul, niveau de carburant à un niveau aléatoire lors de la livraison

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique