Avis clients de rentacar.fr

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Le personnel se montre toujours aimable et efficace, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les véhicules sont en excellent état, offrant une expérience de location agréable. Les clients apprécient la réactivité et le service soigné, rendant chaque interaction positive.

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

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    Bien

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute et explications claires

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  • 5 / 5
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    Très bon service.

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  • 1 / 5
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    Une agence Vendome qui a un fonctionnement défaillant. Ouvert ? Pas ouvert ? arrivée en retard du préposé de façon répétée...il a changé

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Parfait. Dommage qu'on ne puisse pas rendre la voiture le dimanche, cela oblige à payer un jour de plus.

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  • 4 / 5
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    Rien a redire

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent, agréable, et surtout à l’écoute de nos besoins… C’est assez rare pour le souligner Je recommande cette agence

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  • 4 / 5
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    travailler davantage sur les véhicules boites auto

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix, gentillesse et professionnalisme du personnel de l’agence de Colombes (rue Pierre Brossolette)

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  • 5 / 5
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    Super service

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  • 5 / 5
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    utilitaire et rapide

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel efficace Répondre efficacement à nos demandes, Avec des véhicules toujours proche du neuf Je recommande

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  • 4 / 5
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    Aucun problème. Véhicule propre et bien entretenu. Personnel d'accueil à l écoute.

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  • 5 / 5
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    Des tarifs très intéressants à 19 euros/ jour pour peu de kilomètres.

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  • 5 / 5
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    Superbe équipe professionnelle

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  • 5 / 5
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    Efficacité, serviabilité et prix intéressants

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  • 5 / 5
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    super

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation au juste prix.

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil professionnel et sympatie au rendez vous ne changé rien

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  • 1 / 5
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    Un accident, certes responsable. Mais aucune information à l’agence quant à l’absence d’assurance sur ma location. Je ne suis pas un professionnel

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part d?un manque d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique ! Merci un client fidèle

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  • 2 / 5
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    Vraiment dommage kil réouvre à 16h c’était un vrai problème pour moi car je l’avais déposé à 15h15 !!!!!!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� avoir �t� g�n� par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse �tre source de g�ne, et travaillons en vue d?une am�lioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration constante de nos services et esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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  • 5 / 5
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    Super équipe dynamique !

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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    Personnel agréable et tarif très correct

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  • 1 / 5
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    tres mauvaise reception desole

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bien mais cher

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    Je n'ai pas encore rendu le véhicule

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    Super accueil et très rapide

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  • 5 / 5
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    Location rapide (prise en charge et retour VHL) accueil efficace et professionnel un bémol : le dépôt de caution électronique était saturé l'avis de retrait caution est arrivé 48h plus tard. le véhicule était en parfait état et propre. Attention la publicité affichée sur les VHL de cette société 19,99€ par jour ne concerne pas forcément le véhicule que vous souhaitez louer. Si je dois louer un autre véhicule utilitaire je reviendrai chez Rent a car.

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  • 5 / 5
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    Très grande réactivité

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Merci

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