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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Quimper est apprécié pour sa rapidité et l'efficacité de son personnel, offrant un accueil chaleureux et une intervention soignée.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService Parfait. Accueil très bien. Technicien Sympathique et soigneux. Très bons conseils.
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace Ras
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès déçu car après réparation du pare brise, l'impact équivalent à une pièce de 2 centimes, se voit tout autant qu'avant réparation. Par ailleurs les 2 employés Carglass ont été ponctuels et aimables mais m'ont assurés ne pas pouvoir faire mieux.
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPas de nettoyage après intervention d’un changement de pare brise Il a voulu me changer la batterie alors qu’elle était à 78 %
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéChez norauto on me fais un devis remplacement de parebrise GRATUIT. Au final je suis aiguillé chez carglass, qui devait venir à domicile. Mais comme la pare brise est trop grand pour être manipulée par 1 seul personne. j'ai du aller en centre car glass à 30 minutes de chez moi. J'ai du attendre 2 hrs durant l'intervention. Il n'y a rien a faire d'autre dans cette zone industrielle. Prévoyez un livre . Pare brise d'origine "Renault st gobain" remplacé pare un ersatz de marque chinoise. Au final , j'ai du payer 50 €, mais mon assureur m'as facturé 12 € de plus car je ne suis pas passé par eux d'abord. La pare brise s'est fendu au bout de 1 semaine. En y regardant de près je me rends compte qu'ils ont pas remis des bouchons de finition sur des vis. Normalement il y aura une garantie qui fonctionnerait. On vas voir,.... Le personnel a été, jusqu'à là très sympa et souriant, le garage et salle d'attente sont propre. Heureusement, car je vais y passer encore quelques heures ,...
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéService très bien rapide et efficace
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPremière fois chez carglass Impact réparé
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès cher pour un pare brise accueil sympathique
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Derien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié10 passe que il son très bien
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, le travail a été réalisé dans le temps prévu. travail nickel.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable dans un délai très court.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéUn grand bravo ! Un service client digne d'une marque de luxe. J'ai vraiment été impressionné par la qualité du suivi client, l'importance donné à l'expérience client ainsi que par le professionnalisme et les compétences des différents intervenants. En un mot : Exceptionnel. Je ne m'attendais pas du tout à une telle prise en charge .
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnel agréable et souriant 😃
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNickel.
Réponse de Carglass Quimper
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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