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Résumé des avis
L'établissement Carglass Alençon - Conde est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la réactivité et la qualité du service, rendant l'expérience agréable et efficace.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, travail soigné
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l intervenant pour mon pare brise. Très pro
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et je recommande à mon entourage
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiérien
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié.Bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe d'Alençon est très à l'écoute et m'a expliqué toutes les étapes de l'intervention ainsi que la facturation directe à mon assureur. J'ai peu bénéficier de l'offre commerciale en cours et j'en ai profité pour Faure ajouter un surfaçage anti pluie a mon pare brise. Le gain de visibilité est incomparable ! Merci !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe changement de pare-brise s'est passé normalement. Mais le lendemain je me suis aperçu que les vignettes n'avaient pas été remises. J'ai du retourner au centre pour les récupérer. Quatre jours plus tard en faisant fonctionner les essuie-glaces un des balais à cassé. Les bras des essuie-glaces avaient mal été remontés. J'ai du à nouveau retourner au centre pour remplacer le balai cassé
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai un cache poignée intérieur de cassé au niveau inter vitre porte passager . Je passerai chez CARGLASS Alençon faire constater la casse . Cordialement
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié10 très bonne prestation
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIntervenant super sympa et professionnel.
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Alencon - Conde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et sympathique. Tout c’est bien passé
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéContact téléphonique très clair pour la prise en charge avec l'assurance et intervention rapide sur le véhicule
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTout était calé, précis expliqué. chaque étape respectée. Le bonus l'agent carglass a même pris le temps de nettoyer (aspirateur) mes tapis de sol de voiture. Merci beaucoup.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès sérieux serviable
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile pour intervention sur lieu de travail. Personne très sympathique et professionnelle.
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