Avis clients de Carglass Cahors

Évaluations clients Carglass Cahors

• 3 / 5

  

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  bien reçu ,on m'a vendu la prestation de protection pluie sur le par brise des traces , c'est dégelasse ,le dessus du tableau de bort est salle

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super intervention à mon domicile

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les précautions sont respectées. Parfait

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• 5 / 5

  

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  personne très professionnelle, à recommander. Travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Un technicien très pro et très sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais reçu une seule facture par mail alors que j’ai eu 2 interventions sur véhicule et assurance différente ???

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et équipe très sympathique. Prise en charge très rapide.

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• 5 / 5

  

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  travail consciencieux et professionnel

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• 4 / 5

  

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  A moitié satisfait Des traces subsistent aux points traités

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• 5 / 5

  

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  BONNE INTERVENTION

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ce passe

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueilli et tenir au courant toute le longue d'intervention.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l'heure. Vite, mais les fixations de garniture a été cassés sur les pliers 'A'.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et très pro

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• 5 / 5

  

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  *RAS

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire hyper performant

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très opérationnel et personnel sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et très compétent

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, fiabilité des rendez-vous, très pro sur toute l'intervention.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétents, serviables, efficaces

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV pris rapidement. Reçu à l'heure et réparé réellement en 30 minutes. Réparation quasi invisible malgré une fissure très fine et difficile à combler. Le personnel de Carglass Cahors est accueillant et compétent.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens au top !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel très professionnel, horaires respectés

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel bon boulot 👌

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne prestation, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bon communication . Tops etait tres bon

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Accueil très professionnel.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable. Informations claires.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil 😊 Technicien très avenant Moment agréable. Je suis contente très bonne prestations . Lisa

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'échange de parebrise c'est très bien passé, dans les temps

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui bien sûr

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge du véhicule rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très professionnel et attentionné. Qualité et rapidité de l'intervention irréprochable.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli services rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Employés très gentil et sérieux ! Merci

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge depuis la prise de rdv jusqu'à l'intervention. Très bon accueil à l'agence de Cahors, très pro. Merci

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ,est efficace

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé très sympathique et serviable, de bonnes explications.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, accueil et réparation

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Tres aimable.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace !!

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait à tous points de vue de l’intervention

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon accueil

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite intervention

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres sympatique et competent.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonsoir madame monsieur je vais vous faire part de mon expérience qui explique la mauvaise note voilà tout d'abord je suis rentré en contact avec vous par votre site où j'ai eu une dame qui a fait mon dossier et qui m'as donné rendez-vous à 13h45 suite à cela j'ai été rappelé par l'agence de Cahors qui m'a confirmé le rendez-vous mais pour eux c'était à 15h je le redis l'heure où j'avais rendez-vous à Cahors ils m'ont dit pas de problème vous venez à 14h le jour J j'arrive à 14h et là le monsieur qui s'occupe de l'accueil me dit ah désolé je ne vous ai pas à 14h je vous ai à 15h je lui explique que je suis maniaque et que ce qui m'importe le plus c'est que le travail soit fait correctement je lui dis donc de me rappeler quand cela sera fini à 18h n'ayant toujours pas l'appel de l'agence je me décide à revenir vers eux la le monsieur de l'accueil me dit qu'il n'y en a plus pour très longtemps je me dis que vu le temps que ça a pris le travail va forcément être bien fait en effet quand je récupère ma voiture rien ne me saute aux yeux le pare-brise est correct tout semble bien aller je mets même 10 sur 10 sur l'appréciation papier je pars de l'agence et là je vois une tâche sur mon tableau de bord une tâche grosse comme le dessous d'un verre avec un liquide collant immédiatement je retourne à l'agence je vois le technicien qui me dit qu'est-ce qu'il y a Monsieur je lui expliquer à une tâche sur mon tableau de bord je viens voir a priori c'est le gel du capteur de pluie qui a coulé sur le tableau de bord il me dit c'est pas grave je vais le nettoyer effectivement très rapidement la tâche est parti je remonte chez moi et là en sortant de la voiture je me rends compte aucune des deux cornières a été mal posé en effet la partie côté capot il est pas bien enclencher dans le reste de la carrosserie j'entreprends de démonter 7 cornières et de la remettre en place je démonte les quelques vices la rien de bouge je décide alors d'enlever la baguette de toit pour pour libérer les 2 boulons qui vont me permettre de remettre la cornière en place une fois cela fait correctement je vais voir de l'autre côté de la voiture et là je m'aperçois que la baguette de toi présente un jour inhabituel elle est désaxé j'essaye un petit peu de la bouger pour la remettre en place je cherche à la d'éclipser pour la remettre correctement et là qu'est-ce que je m'aperçois un des clips ça a été cassé au moment de la pose du pare-brise la preuve en est c'est que pour masquer ce problème les

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le centre CARGLASS de Cahors est très professionnel

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont aimable et très accueillant

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait intervenant très pro , gentil ras rien à redire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Salle hyper propre

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide, merci

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien organisé, je n'ai en revanche pas reçu les essuis glaces, ils étaient censés être dans le coffre mais ne s'y trouvaient pas.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prestation de réparation est bonne, le cadeau est moyen.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rendez-vous à la maison, intervention soignée et rapide. Technicien courtois et professionnel. Tout est conforme et précis. Je recommande vivement, le service à domicile où sur le lieu de travail, tellement pratique et permettant de solutionner le problème sans perturber son emploi du temps.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel charmant , très professionnel et efficace

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, ttentifaux besoins du clients, très soigneux.je recommande vivement.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable service rapide

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  j'ai déjà laissé un commentaire récemment su la première intervention qui s'est mal passée ,et qui m'a fait faire 2 fois plus de 80 km AR pour finalement me changer le pare-brise. J'ai déjà dit que j'étais très en colère d'avoir payé 54,98€ pour un filtre habitacle qui vaut entre 15 et 16 € chez Bosch ,c'est du vol , je n'ai pas eu de réponse , et je demanderai réparation plus haut s'il le faut. Lors du changement de pare-brise on m'a proposé les essuie-glace ( au final il n'en avait pas pour ma voiture Toyota et m'ont en donné une paire pour la voiture de mon épouse ) on en rirait presque , j'enrage quand je vois ces pub incessantes et mensongères à la télé. Le personnel n'est pas en cause car aimable et compréhensif ,mais en amont c'est géré par des nuls ! je vous le dit en toute franchise. j'attends un retour !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  Intervenant parfait en tout point.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  personnel charmant à Cahors

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  rapide, efficace, rien à dire sauf la promo car on ne choisit pas le mois où s'imposera un changement de parebrise.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  satisfaction

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, professionnels qui prennent le temps de vous expliquer leur intervention et leur conseil.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  je suis très satisfaite des services Carglass. Travail soigné, amabilité du personnel, ponctualité. Je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Carglass is Careful, Efficient and Courteous. It made the worry of a cracked wind-screen easy.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique