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Résumé des avis
Carglass Gourdon est souvent décrit comme un établissement réactif, avec un accueil agréable et une prise en charge rapide. Les clients parlent d’un service clair, de techniciens compétents, ponctuels et à l’écoute, ainsi que d’interventions qui se déroulent sans stress.
Expertise des équipes
"Entreprise réactive, à l ecoute concernant mes disponibilités. Technicien professionnel."
"Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et…"
Ils s occupent de tout avec l assurance C est rapide clair et sans mauvaise surprise Technicien aimable et agréable compétent et rapide et ponctuel En plus service à domicile
"Entreprise très professionnelle que ce soit l’accueil téléphonique au démarrage du dossier ou au garage avec le conseiller"
Réactivité
"Bien accueilli, intervention rapide, tout est correct."
"Rapidité prise de rendez vous et accueil très bien"
"Très bien reçu et reparation rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"super bonne equipe"
"Excellent accueil et service."
"Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée…"
Rv donné rapidement selon nos disponibilités. Bon accueil, endroit climatisé pour patienter avec du café et de l'eau. Intervention d'une durée raisonnable
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe formidable et super sympa.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéParfait, intervenants sérieux
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéOn m a dit de mettre 9 ou 10 pour cette enquête de satisfaction. J apprécie pas du tout la demarche malgré le bon service de carglass.
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil par le technicien. Des explications et conseils sont donnés avant l'intervention sur le véhicule. Le résultat du travail effectué est tout à fait satisfaisant. Je recommande ce centre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRassurant du fait d’une Communication réitérée : téléphone, mail, messagerie. Avec le résultat désiré, obtenu dans un bref délai services.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service à domicile
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que les conseils techniques
Réponse de Carglass Gourdon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler ,tout c'est bien passé et rapidement..
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu Je n’avais pas RDV et on m’a proposé tout de suite pour l’intervention si j’avais le temps Une heure après j’étais reparti et super boulot.... Merci
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide On est face a des professionnels
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide et technicien très professionnel.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéprofessionnel, aimable et sens du service
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention bien réalisée, en temps et heure, et réparation parfaite. Par contre, j'attends toujours !!! le cadeau (dégivreur pare-brise...) Carglass prévu dans le mois de Novembre 2021 pour une intervention de votre Garage missioné (71 Gourdon ). Merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéProposition: Installez-vous une possibilité de donner un pourboire au technicien électroniquement. (p.e. Lyf) Merci et une très bonne journée
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout à été conforme à mes attentes, merci
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