Avis clients de Carglass Ancenis St Gereon

Évaluations clients Carglass Ancenis St Gereon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme, rapidité et efficacité

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très professionnel

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation sans surprise !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil et arrangeant

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil et professionnel sont au rendez-vous

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail et conseil.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La réparation s'est bien passée, le personnel est sympathique. Je recommande carglass.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service très bien pris a l'heure . de bons conseils . je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien tres professionnel

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide, travail sérieux et contact agréable.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très pro

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention efficace et rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide, propre et dans le délais.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien Carglass très professionnel et compétent

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en charge

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tbien reactif

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace très bon service et bonne accueil

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super et très explicatif !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vitesse et qualité maximales !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil rapide

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention et grande courtoisie du technicien. J'aime moins le système de ventes additionnelles ( check de la batterie, filtres à air, essuie-glace arrière, etc.)

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Technicien très professionnel

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  technicien tres sympa et pro

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, tant au téléphone pour la prise de rendez-vous que lors du rendez-vous, ponctualité, efficacité.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil et très gentil

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien a répondu au service attendu avec un dialogue souriant et sociable

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déroulement comme expliqué lors de la commande

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne expérience tres bon acceuil, travail propre

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de réparation et de prise de rendez-vous très satisfaisant. Mais, facturer 13,40€ pour "forfait dispotif sanitaire COVID", insatisfaisant.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne explication et diagnostic du souci. Force de propositions. Réparation parfaite.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai laissé ma voiture pour un changement de pare-brise et lorsque je suis venu la rechercher, le technicien avait démonté le filtre d'habitacle pour me le montrer, tout en affirmant que Carglass proposait, en ce moment, un contrôle gratuit de la batterie et du filtre habitacle. Face aux arguments (commerciaux) du technicien, j'ai fini par céder et le filtre a été changé très rapidement. J'ai découvert alors que le montage et le démontage de ce filtre étaient très simples et ne prenaient que quelques minutes sur ma voiture... J'ai payé 60 euros cette intervention... Mais plus tard, lorsque j'ai pu vérifier le coût d'une telle opération, j'ai constaté avec surprise que le filtre ne coûte qu'une dizaine d'euros et que des garages à proximité proposaient ce même service pour... une vingtaine d'euros. Certes, les prix sont libres mais ces pratiques commerciales sont très "limites". En effet, la directive du 11 mai 2005 a dressé une liste "noire" des pratiques qui, d’office, sont considérées comme trompeuses, transposée à l’article L. 121-4 du code de la consommation. Ainsi est notamment réputée pratique trompeuse, "De déclarer faussement qu'un produit ou un service ne sera disponible que pendant une période très limitée ou qu'il ne sera disponible que sous des conditions particulières pendant une période très limitée afin d'obtenir une décision immédiate et priver les consommateurs d'une possibilité ou d'un délai suffisant pour opérer un choix en connaissance de cause"... J'insiste aussi sur le fait que l'on ne m'a pas "proposé" de faire ces diagnostics, avant les travaux. Sinon j'aurais refusé ou j'aurais eu un délai suffisant pour opérer un choix en connaissance de cause...

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, En l'espèce, le technicien ne m'a pas "proposé" un service mais il me l'a "imposé" : nuance ! Je répète : je n'ai demandé AUCUN diagnostic ! En outre, le technicien m'a annoncé oralement un forfait de 49,90 euros. Or, j'ai payé 59,98 euros TTC. Je vous rappelle, ou je vous apprends peut-être, que les prix fixés par les professionnels doivent être exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC) ! L'utilisation d'allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur, peut constituer une pratique commerciale trompeuse.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite du service Carglass. J'avais pris rdv piur un changement de pare-brise qui s'est transformé en réparation car, après vérification, l'impact était hors champ de vue. Quand j'ai récupéré mon véhicule, il avait été aspiré, belle attention.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très simple à utiliser. Les conseillers téléphoniques répondent correctement à nos attentes et s'occupent de toute la paperasse. Les techniciens des centres sont très pro! Superbe accueil et intervention sur la voiture très soignée, très appliquée. Rien à redire!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge dans le délai prévu.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien aucun soucis balai essuie glace neuf

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, travail impeccable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas soucis sur l’accueil ou la pose, mais la facture qui devait être envoyée à mon service comptabilité ne l’a pas été, et je devais recevoir un mail pour pouvoir bénéficier de l’offre d’un dégivreur gratuit, mail que je n’ai jamais reçu ! Ce n’est pas la peine de faire des annonces publicitaires si c’est pour ne pas tenir les engagements.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres. Nous vous confirmons l'envoi ce jour de votre code par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour. Merci de votre retout. J'ai en effet reçu un code hier soir, mais il ne fonctionne pas sur le site Karcher. Peut-être m'y suis-je mal pris/ je vais sur le site, dans la boutique je selectionne le produitdégivreur de pare brise "EDI 4", j'ouvre mon panier et je tappe le code promotionnel dans la case réservée à cet effet. J'obtient le message suivant: "Le code est invalide (le code n'existe pas)." Cordialement. JF Le Bellour

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 étoiles pour le travail réalisé ( très bien rien a dire ) Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai bien renseigné les demande pour recevoir mon dégivreur électrique mais toujours rien reçu a ce jour et l'intervention c'est faite en Novembre 2021 ( c'est à dire plu de 2 moi ) SVP ne promettez pas au client les choses que vous ne savez pas tenir , merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS RAS

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et personne très agréable. Respect du temps et travaille très bien fait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable , résultat très satisfaisant. Contrôle de l'état de charge de la batterie ainsi qu'un contrôle de l'état du filtre habitacle ( proposition , de remplacement en cas d'encrassement trop prononcé , trop cher par rapport à la valeur réelle d'un filtre habitacle ) Je recommande néanmoins cette enseigne.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon travail

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quand on vous propose de vous changer les essuies glaces avant afin de ne pas rayer le nouveau pare brise et que la facture est de 54€ (et ce tarif est annoncé lorsque l’on nous rend les clés en nous disant que tout s’est bien passé, “tu m’étonnes”) cela fait cher. Il est vrai que je n’ai pas demandé le prix avant mais à ce point cela manque de transparence. De plus n’ayant pas signé de devis pour cette prestation j’aurai eu le droit de refuser de payer mais je ne l’ai pas fait. La rigueur et la transparence sont à améliorer.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable efficace rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pas de problème avec l'assurance pas de soucis de paperasse personnel sympathique et le petit cadeau en prime

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne relation avec le réparateur

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est passé comme prévu !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  intervention rapide,travail bien fait personnel aimable et serviable

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pas eu l’offre du moment comme prévu (celle de la pub)

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez bien.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Très bon travail pour le remplacement du pare-brise, personnel très gentil. Mais j’ai été déçu sur la prise du rendez-vous. Ex: j’ai pris mon rendez-vous sur internet pour une intervention sur mon lieu de travail le 23/07/2021. J’ai reçu l’appel pour confirmer le rendez-vous et on me dit que non pour le 23/07/2021 mais pour le 05/08/2021. J’ai du donc changer mes horaires de mon travail et faire 45minutes de route pour remplacer mon pare-brise fissuré sur la largeur le 23/07/2021 et attendre deux heures sans pouvoir rentré chez sois.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formidable

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  ESCROQUERIE PURE !! on me dit lors de la prise de rendez-vous et redis et reredis lorsque j'interroge suspicieux que " je n'aurai strictement rien à payer " Groupama verse sur mon compte et ensuite je règle CARGLASS, et PAF 512 Euro à ma charge Groupama ne voulant plus payer le double qu'ailleurs pour la pièce parebrise ( 2 x plus cher que chez Peugeot)..... SCANDALEUX, de l'escroquerie pure ! c'est bien mignon d'offrir un badge de télépéage qui vous coute strictement rien ...

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, remplacement de pare brise rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toutes les démarches d'assurance ont été prises en compte. Bonne présentation des actes qui vont être réalisées. Véhicule bien nettoyé sur la zone impactée par les débris de verre.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et délai d'intervention respecté

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai eu aucun problème après le changement de pare brise.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon travail du technicien malgré mauvaises informations sur le site : 4cm du bord du pare brise? et malgré carte verte et carte grise transmis en ligne en amont, pas de prise en charge en temps et en heure :3/4 heure d'attente en plus.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au Top ! Quand vous voulez pour un rdv gratuit Verisure avec moi !

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agent très professionnel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ras

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon aceuil

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expertise et qualité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rapide et competent.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable et remplacement pare-brise correct

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explications très claires, travaille très propre

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  exellente prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, c'est parfait.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le garage n'avait pas reçu le dossier pour ce RDV, il a donc eu du retour 30 min.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace et professionnel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en charge

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très simple on laisse la voiture à Carglass et 2 hrs plus tard on la reprend toute propre

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique