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Résumé des avis
Chez Carglass Louviers, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est claire, avec un service simple, rapide et un personnel jugé accueillant, sympathique et à l’écoute. Plusieurs retours évoquent aussi un travail soigné, des explications compréhensibles et une intervention menée avec sérieux.
Accueil et amabilité
"Très bien, explications claires de la prise en charge et du service."
"Rrspect du delai, bonne accueil"
"Superbe acceuil et personnel tres sympathique."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très professionnel . Très rapide et sympathique"
"Intervention de qualité et personnel très gentil."
Réactivité
"Très bon accueil, du très bon travail, merci aux techniciens du centre de Louviers."
"Service simple d'accès Personnel à l'écoute"
"Personnel agréable et serieux"
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRdV et intervention flexible. Travail propre et soigneux
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil travail très bien réalisé dans les délais et avec grande qualité
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu une problème sur l'horaire de rdv, j'avais rdv à 15h15 et lorsque je suis arrivé à l'atelier, il y avait un papier du technicien pour avertir qu'il ne sera pas présent avant 15h40 en raison d'un calibrage.. J'estime qu'il aurait pu me faire un sms pour me prévenir de ce décalage car il été au courant puisque c'était un rdv prévu dans son agenda. PS : Il estimé ne pas être en retard car dans son agenda, il m'a dit que j'avais rdv à 15h30, mais je lui ai prouvé que le rdv était à 15h15 en lui faisans voir un mail.
Réponse de Carglass Louviers
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéServiable et disponible
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPonctualité, amabilité, travail soigné
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéAccueil sympa. Service impeccable.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLa personne sur place très bien Mais le service internet NUL ! Pas capable de sortir du dossier 3h d’attente !!!! Inadmissible !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRapide aimable professionnel
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAccompagnement du technicien parfait et intervention effectuer sans encombre
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService parfait, bon accueil, travail bien fait et dans le temps prévu, de plus j'ai pu travailler sur place en attendant . Merci à l'équipe Carglass !
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile. Service efficace et propre.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéamabilité, efficacité
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRAS rien à signaler
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