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Résumé des avis
Carglass à Nogent le Rotrou se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité, garantissant une prestation satisfaisante et rapide.
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Philippe M.
15 mai 2025
Avis vérifiéConcernant la prestation du technicien rien à dire, mais pour un RDV à 10h30 où par téléphone on me précise d'arriver suffisamment à l'avance je me présente au centre à 9h50 pris en charge immédiatement (papier franchise etc). récupération du véhicule prévu à midi selon le technicien ... vers 10h30 je passe devant le centre mon véhicule est toujours à la même place jusque là pas de problème je remarque qu'un autre véhicule vient juste d'arriver et de faire le point avec le technicien... je me présente vers 12h05 pour récupérer mon véhicule et je vois le client de 10h30 récupérer son véhicule et le technicien m’annonce que mon véhicule n'est toujours pas pris en charge !!! je m'étonne et demande pourquoi ? on me dit que le véhicule de 10h30 est un rdv de dernière minute et que c'était pour un impact ?? !!! . De 9h50 à 13h30 pour un pare brise ! une gestion de prise de rdv et d'organisation à revoir nettemement!! je ne reviendrai pas trop long etc....
Réponse de Carglass Nogent le Rotrou
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre expérience dans notre centre. Nous sommes heureux d'apprendre que le technicien a répondu à vos attentes. Toutefois, nous regrettons le désagrément causé par l'attente prolongée pour la prise en charge de votre véhicule. Votre retour sur l'organisation des rendez-vous est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Carglass
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Pascal M.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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M. C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
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Fabrice A.
4 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Mikael P.
4 mai 2025
Avis vérifiéTop
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Philippe S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils, efficace, travail impeccable
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Robert C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro et rapide et très bon accueil.
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C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Philippe C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur l’intervention.Elle c’est bien passé
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Nicole G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéVous devez faire de l'auto satisfaction, voilà 3 fois que je remplis ce questionnaire....
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C. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTravail rapide et propre, bien expliqué Je recommande
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Karl C.
16 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable Service rapide et efficace
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Jacqueline P.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel competent et agréable Travail très bien effectué
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Sandra D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et professionnel
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Yoann C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTu très bon travail
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Audrey R.
1 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Frederic F.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon travail
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Fernand R.
1 mars 2025
Avis vérifiécar glass est très bien et je leur donne 10sur10
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