Calculé à partir de 50639 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 337056 avis depuis le 03/03/2014

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

très contente de l'accueil très déçu que ma voiture n'a pas été nettoyé à l'intérieur ce qui a taché mes revêtements latéraux a l'avant
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 31/07/2019

Avis client

 

3 / 5

L'agent a fait une trace à l'intérieur de l'habitacle il a nettoyé mais il reste 1 trace 😒
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 30/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Tres bon travail (changement vitre) et très arrangeant pour la prise de RDV, la 4 eme et la 5 eme étoile aurait été la si on n'avait pas essayer de me vendre un filtre habitacle neuf alors que j'avais changé personnellement le miens 30 jours avant en me disant qu'il était HS... Le vendeur n'a pas insiste quand il a vu ma réaction mais malheureusement ce type de pratiques doit fonctionner avec d'autres personnes... Dite Carglass? Vous attribuez des commissions à chaque batterie/filtre/essuie-glace ajoutés à a la facture? Mis a part ce petit épisode embêtant rien à signaler.
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 31/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas de nettoyage complet des bris de glace sous les sièges
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 31/07/2019

Avis client

 

3 / 5

super accueil, très agréable cependant un oubli au remontage les essui glaces n'étaient pas vissé du tout donc ne fonctionnais plus. Dommage le réceptionnaire été lui très professionnel jusque la restitution du véhicule.
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 31/07/2019

Avis client

 

3 / 5

bonne qualité/prix
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 31/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Pose du pare brise sans problème et très bon état . En revanche on m a fait changer les essuies glaces en me les facturant presque 50euros sans m annoncer le prix à l avance donc je croyait que c étais dans l offre actuelle faite régulièrement par carglass....très en colère vis à vis de cela
le 24/08/2019 par .

suite à une intervention du 30/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Après un échange interminable au téléphone pour mettre en place l’intervention... Il a fallu ensuite trois passages pour avoir la bonne pièce !! Heureusement l’intervention du dernier technicien s’est très bien passée.
le 23/08/2019 par .

suite à une intervention du 30/07/2019

Avis client

 

3 / 5

La prise en charge est impeccable, la qualité du produit utilisée n'est pas aussi bonne que celle d'origine sur le véhicule. Il faut vraiment être attentif sur ce point. L'étanchéité à l'air n'est pas la même non plus. Quand je roule on entend le vent comme si une fenêtre était mal fermée. J'ai une zone sur mon pare-prise où l'on voit un peu de colle qui forme une boule comme s'il y en avait de trop. Une anecdote que je ne présenterai pas ici vient noircir le tableau. Dans l'ensemble c'est pas si mal mais quand même, beaucoup de pub du coup on s'attend à un résultat impeccable. Pour nous ça n'a pas été vraiment le cas. Pour finir, impossible de nettoyer ce pare-prise, la nuit c'est une catastrophe des traces toujours des traces ... CARGLASS devrait remonter mon commentaire négatif à son fournisseur et y faire une réclamation qualité.
le 23/08/2019 par .

suite à une intervention du 30/07/2019

Avis client

 

3 / 5

l'accueil est sympathique mais il faut prendre rendez vous et l'intervention est plus longue que prévue
le 23/08/2019 par .

suite à une intervention du 30/07/2019

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