Evaluations clients Marseille La Timone Sakakini
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Sérieux, prix corrrect, voiture en parfait etat
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Location sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Très bon rapport qualité prix. Personne accueillante et véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Bonne Agence de location mais j'ai réglé 600 euros pour un petit choc sur l'aile avant gauche qui était déjà abîmée et n'avait pas été réparée. Je considère que j'ai payé pour les 2 accrochages.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Service efficace. Excellent rapport qualité-prix. Personnel au comptoir absolument courtois. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Bon accueil, véhicule, adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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C est très bien et j'ai bien étais conseillé et en plus une dame que je connais prend souvent des véhicules dans ce rent car merci de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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****
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Organisation pitoyable,. puisque vous ne prenez pas l'Amex soyez gentil de bien vouloir prévenir. Par contre la personne de l'accueil était for professionnelle mais seule au comptoir difficile pour elle.faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d'un manque d'informations concernant le type de cartes bancaires qui ne sont pas acceptées. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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NC....
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Bon service et rapport qualité/prix. Dommage que les horaires soient limités.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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accueil sympatique
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bonne accueil mais mauvais choix de voiture
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Proximal
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je suis pas contente car le véhicule n'ayant pas de carburant j'ai mis 50euro d'essence le matin et je n'ai pas rouler avec le véhicule et il n'ont pas voulu me rembourser mon carburant c'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre location. En effet, le service que vous avez reçu n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une société telle que la nôtre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Prix compétitifs Vendeurs aimables consciencieux et compétents
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Efficacité et disponibilités et gentillesse Dommage qu’il manque plus de nouveaux modèles de voitures😘
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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RAS
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Prise en charge rapide, personnel compétent et sympathique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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ben voilà…
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Bien. RAS tout s'est bien passé, comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *
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Cette agence de la Timone a été incroyable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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accueil aimable, vehicule pret et propre et administratif rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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L utilitaire que j ai eu était assez endommagé au niveau de la carrosserie , sale et l intérieur en mauvais état . Néanmoins le moteur était nickel et nous avons pu faire mille km sans problème et j ai été très contente car le déménagement c est bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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très accueillants, jamais déçu par les locations de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Acceuil restitution très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Location d’un utilitaire au top, moins chère que la concurrence avec le personnel très sympathique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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TOP TRES BON ACCUEIL ET TRES BON VEHICULE
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Rien à dire au niveau de la voiture, j'ai eu celle que j'avais demandé mais en agence il n'y avait pas une très bonne organisation. Déjà ils permettent à de personnes de rentrer dans le garage avec leur propre véhicule, ceux qui empêche les autres de rentrer pour rendre le leur, et ensuite ils n'ont pas été très rapide pour enregistrer ni mon arrivée ni mon départ.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Trop accueil personnel sympa 👍😁
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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rien a deire personnel gentil bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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proximité de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *
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agence timone ok
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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L'agence et facile d'accès en transport et le personnel est accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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très bon service de location de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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La location de la voiture s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Aucun souci… Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E. *
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Véhicule parfait, monsieur à l'accueil sympathique, tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Personnel pas très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Bonjour, Je suis passé par Le Fastt pour la location d'un véhicule, cela ma permis de continuer ma mission. Merci à vous et à l'équipe pour le service. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Véhicule ancien modèle sale intérieur et extérieur manque d’option et endommagé c’est irrespectueux de louer ces véhicule dans un tel état!!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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tres bon acceuil et retour d'information
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Excellent service je reviendrai en cas de besoin pour une location sans doute
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Au départ, remise de la voiture dans un lieu mal éclairé . Au retour, miracle, une lampe très lumineuse éclaire le même endroit pour inspecter la carrosserie - pas de dommage dans mon cas, mais le procédé est des plus douteux. Télépéage imposé, sans m'en avoir informé au préalable !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Personnel accueillant, serviable et souriant. A cela on peut ajouter des prix très attractif. J' ai pu faire 2 agences à Marseille , Timone et St Charles la qualité de service était la même.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Formalités rapide, zéro attente, bon vehicule. Rien à redire, parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Personnel très sympathique. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Toujours reçu avec le sourire à ce Rent A Car Timone! On paie un peu plus des fois que les concurrents mais leur emplacement proche de chez moi et le fait que ils sont très aimable rend l’experience meilleur que les autres.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *
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150 euro m’ont été prélevé sur ma carte bancaire pour une rayure sur le pare choc que j aurai selon eux faite… sauf que je pense que lors de l état des lieux réalisé au départ de la location cette rayure qui devait sûrement y être n a pas été noté par l agent ce jour car l état des lieux a été réalisé en 5 min par l agent qui était pressé de fermer l agence et surtout il faisait très sombre …cette pratique relève de l escroquerie …
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil personnel au top vraiment à l écoute du client très satisfaisant je le recommande vivement merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Parfait, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Personnel compétent Facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Courtoisie et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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efficace-rapide-prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Bon accueil en agence et bon conseil sur le véhicule choisi.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Bonne équipe sympas et à l écoute. Dommage que les locaux ne soient pas ouvert entre midi et deux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Rapide efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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pratique et confortable d'exécution personnel irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Equipe très efficace et sympatique, véhicule cabossé et sale
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Sérieux et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I. *
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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C’était bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Service efficace, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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BONNES PRESTATIONS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Bien Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
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Très bonne aventure
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE E. *
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Déçu par la propriété du véhicule qui m'a été iimposé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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1er véhicule donné pas propre, le minimum avait été fait. Obligé de revenir le lendemain pour changer de véhicule (120km à les frais)! Demandes de renseignements sur le devis par mail mais aucune réponse donné.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Véhicule en parfait état et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Personnel accueillant et efficace agence en centre ville
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bon contact à l’accueil très pro et aimable ce qui ne gâche rien au contraire 😊
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Voiture très fonctionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Merci au responsable d'agence pour son professionnalisme, sa patience et son relationnel client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Excellente expérience avec ce loueur - Responsable d'agence Timone tr sympa et commerçant A chaque fois qu on vient sur Marseille, nous passons par lui. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Véhicule pas propre intérieur et extérieur et surtout pas désinfecté il a fallu que je rouspète pour avoir un coup’d eau extérieur
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Avis affichés par ordre chronologique