Avis clients de Salon De Provence

Evaluations clients Salon De Provence

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  Très bonne agence personnel très aimable et compétent

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par DIANE G. *

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  Un peu plus de communication entre entre les membres du personnel de la même agence sinon RAS, je pense relouer chez Rent a Car.

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par DANIEL M. *

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  Bon prix,Bon service.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par VICTOR C. *

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  Véhicule avec hayon du haut défectueux non signalé lors de la prise en compte. Du coup pas pratique du tout. Aucun geste commercial au retour du véhicule. C est inadmissible et je demande un geste commerciale de la part de rentrer à car.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par HUGUES B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Agence de salon personnel très agréable et très professionnel Un grand merci

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par MARGAUD H. *

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  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par AURORE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  TRES BIEN

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par THIBAULT D. *

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  Très bon accueil sympathique et professionnel

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par YVES C. *

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  très bien recu et très efficace.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par JOSEPH L. *

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  Bonne expérience

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ÉDOUARD S. *

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  Très bons services

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par CORINNE B. *

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  1ere expérience: réservation internet fiable. Agence à l'heure Seul petit bémol: agent tout seul pour les restitutions et locations ce qui fait rapidement perdre 30 à 40 minutes. Dommage

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par NATHALIE N. *

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  Un grand merci au membre du personnel pour son professionnalisme et son humanité!

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par HENRI V. *

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  Très proche, très à l'écoute

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par PAUL J. *

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  Très bon accueil. Véhicule bien équipé ( Peugeot 208 dans mon cas).

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par MAGGIE R. *

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  PROFESSIONNALISME ET SYMPATHIE

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par JEANNE G. *

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  Bon service, véhicule propre, personnel aimable

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par AGATHE M. *

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  Parfait rien a dire le commerciale à été réactif et très avenant!

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par SUSANNE M. *

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  OK RAS

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ALICE M. *

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  Très bien

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ÉLISE M. *

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  Le camion était un peu sale mais je ne vais pas m'en plaindre dans le cadre d'un déménagement.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par DANIEL M. *

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  Catastrophe, votre entreprise est black-listée me concernant

  Avis du 13/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par VICTOR G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Bien

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ALAIN M. *

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  Très bonne expérience L’agent est très serviable et disponible Merci

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par AGATHE M. *

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  Le principe du forfait 100km me semble peu dans le cas de location de véhicules légers. Accueil très sympathique.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JULIE F. *

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  Très bien très bonne accueil.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par MARYSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JACQUES P. *

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  Tout s'est bien déroulé, j'ai été content de mon expérience.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ANNE B. *

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  Personne très gentil a la réception ce jour. Très commercial et très souriant.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ÉTIENNE P. *

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  Très satisfaite.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par PHILIPPE G. *

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  Très bon contact a recommander

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par AMÉLIE G. *

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  RAS Bon accueil, véhicule propre et en bon état

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par PATRICIA T. *

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  Très professionnel

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par JOSÉPHINE B. *

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  L'agence de Salon est très soucieuse de satisfaire ses clients. Bravo...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par DANIEL M. *

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  Très content des services et accueil en agence .

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par VINCENT L. *

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  Très bon accueil et service rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ALAIN B. *

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  Au top

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par HENRIETTE D. *

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  tres à l'ecoute

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par PÉNÉLOPE T. *

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  Un accueil excellent, des véhicules bien entretenus. Une bonne agence. Sérieux et qualité au rendez-vous.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par STÉPHANE P. *

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  accueil très bien

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par GENEVIÈVE B. *

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  Accueil très sympathique et en même temps efficace et professionel!

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par THIBAULT L. *

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Avis affichés par ordre chronologique