Avis clients de Ales

Evaluations clients Ales

• 5 / 5 1

  

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  Très pro.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel souriant aimable

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci au personnel qui nous a accueilli.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par EMMANUEL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  trés bon acceuil

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par STÉPHANIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Garage très bien entretenu et personnel très sympa., j'ai été très bien accueilli, et le nettoyage des voitures est très bien fait.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace simple courtois

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un accueil chaleureux. Service au top

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Notre location s'est très bien déroulée alors que nous avons passé cette commande en dernière minute.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le véhicule ete tres salle a l intérieur

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correct et professionnel

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a était parfait. Merci

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, à recommander !

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur impeccable et très aimable

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ADRIENNE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  La location s'est faite par mon assurance, aucun soucis, véhicule propre.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ÉDITH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Competitif au niveau tarif

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Etat des lieux du véhicule sérieux et accueil très bien

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JULES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  les pneus étaient limites

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence très bien ainsi que le service dommage a cause du confinement qu'il fallait réserver par internet car le prix était très élevé par rapport en agence en temps normal surtout pour client habituel.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CORINNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK..

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et très correct

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oui le service est nickel Et l'état des lieux du véhicule excellent Car ils notent tout les défauts

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel d'Alès très compétent

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ALPHONSE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, trop d'attente pour des raisons informatiques ou connectiques

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par OLIVIER V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  onjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, aimable, rapide

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CONSTANCE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ecxelànt service très bien accueillit

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis, des professionnels

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bjr et meilleurs vœux moi j ai été trés satisfaite de l accueil de la voiture de leurs gentillesse merci a l entreprise et si je devais louer sans hésitation j y retournerai je recommande vivement..

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par PAUL N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, véhicules en état moyen.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super voiture, accueil gentil!

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  équipe a l'écoute et très efficace.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel professionnel et courtois.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par AURORE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par CHANTAL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Véhicule non prêt, interieur extérieur sale. Sans essence. Pas la catégorie demande. Heureusement que le personnel est compréhensif et a trouvé une solution.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par LAURENCE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique Prix attractif Véhicule propre Que dire de plus ?

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s est bien passé et le véhicule était ce que nous attendions. Personnel aimable et sympathique. Juste un reproche pour le Constructeur du vehicule: gps mauvais...

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par OLIVIER I. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu la voiture que j’ai choisi sur le site et la voiture n’était pas propre.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par MICHEL P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnel serviable et sympathique. Prix très abordable pour les fourgons. A améliorer, la cour de l'agence qui paraît un peu livrée à elle-même

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je tiens à souligné le conseiller était très accueillant et sympathique

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil professionnalisme je recommande

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres contente et satisfaite des services employés très professionnels compétents je recommande rentre car

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil...bonne prise en charge...😊

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait de bout en bout. Personnel très aimable et fort arrangeant.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence d'Alès : Excellent, tout simplement.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par CAMILLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le véhicule était très sale à l’intérieur et à l’extérieur plus de produit vitré pour nettoyer la vitre totalement sale

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par RENÉE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  A recommander

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par AURORE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun soucis . Bonne location

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par MATHILDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une agence qui mérite qu'on s'y intéresse, car elle fournit des prestations de qualité à des prix compétitifs.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien sérieux et surtout aimable

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ANAÏS K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras ok

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres professionnel

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une société au top rien a dire employés au service des clients très agréables à l écoute de leur clientèle

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service et excellent accueil

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueille

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'agence est excentrée mais il y a un service pour venir chercher les personnes à la gare. Très bon service.

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rent a car ales aimable professionnel tout parfait

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service exellent ,je recommande

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par JACQUES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu besoin de louer une voiture précipitamment .

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis. Très bien pris en charge Un peu de mal a trouver l'agence mais rien de bien méchant

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait merci

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par GILBERT G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les véhicules mis à disposition sont extrêmement sale.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ALPHONSE C. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs très corrects, service rapide.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par AUDREY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité Disponibilité Gentillesse

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par LOUIS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  changement de tarif pourtant location de trois mois sur un camion 22m3

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par JACQUES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, je la recommande.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par MARTIN F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par AUDREY T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par STÉPHANIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Le camion n etait pas pret j ai du attendre une heure quinze

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par CAMILLE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restituer le véhicule à l’heure prévue. Le véhicule que vous aviez réservé n’était pas disponible au moment de votre arrivée et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  A recommander.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ADRIEN C. *

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  Une équipe géniale à l'écoute et à disposition des clients

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CHRISTOPHE D. *

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  Personnel aimable et professionnel.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par AGNÈS B. *

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  Très bien

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par JEAN P. *

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  Pas arrangeant

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par THOMAS G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’information concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de palier à ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Personnel agréable, véhicule propre et ressent . Prix très correct . Très satisfaite de l agence .

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par HENRIETTE M. *

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  Merci. tout était parfait...

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par OCÉANE R. *

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  Agence ou l'argent rentre mais rien ne sort. J'ai loué un véhicule faisant soit disant 8l au 100km avec un réservoir presque vide. J'ai mis en fonction du trajet prévu 27l. Le véhicule n'a fait que 4,6l au 100km soit 20l. Impossible de récupérer le carburant ou une compensation. C'est pour ma pomme. Escroquer de 10e

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ÉTIENNE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’information concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de palier à ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Étienne C

  

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  Revenir? A voir. Le problème est en fait le même chez tous les loueurs. Aucun cadeau fait au particulier. Si il doit 10e c'est huissier et tribunal. Par contre, si le particulier laisse 10e de trop, il doit en faire cadeau avec le sourire. Discussion sans issue.

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  J'ai apprécié que l'on me prévienne que le véhicule était disponible un peu plus tôt que prévu

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par VALENTINE A. *

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  très satisfait de l'opération de location

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par ÉTIENNE C. *

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  Personnel professionnel et aimable.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par DOMINIQUE F. *

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  Arrivé de l’équipe Rent a car à 8h10 à la place de 8h en sachant que mon camion était réservé à 8h et que c’est un client qui le ramener à 8h! Parti de l’agence je suis tombé en réserve niveau essence donc perte de temps du faire 2 pleins! Camion benne et je savais pas qu’il y aurait un coffre donc moins de poids dans la benne donc merci de l’indiquer mieux avant !

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par ASTRID B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Conforme

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par RENÉE G. *

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  tres biens

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ARNAUDE D. *

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  Serviable et compréhensif

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par LAURE C. *

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  Très satisfaite, excepté sur le prix de l'assurance additionnelle, presque aussi chère que la location elle-même !!!

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par MICHÈLE L. *

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  accueil, service parfait

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par MARCEL B. *

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  Au top

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par RENÉ C. *

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  compétence , gentil, et très professionnel

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par VALENTINE P. *

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  Correct

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par OLIVIE L. *

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  Correct!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par GABRIELLE G. *

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  Exterieur voiture très sale

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par CLAUDINE A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par CLAIRE L. *

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