Avis clients de Brest Gare

Evaluations clients Brest Gare

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  Quand une agence est marqué Ouvert, il faut que elle soit Ouvert et Non fermé et quelle soit joignable et non sur un disque " on recherche votre correspondant pendant 15 min

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, je recommande

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par MARINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'on ne rembourse pas les frais de 15€ pour le chèque de caution

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très agréable et commerciale.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et bien placé niveau tarif. Je recommande.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour j'ai été très satisfait l acceuil chaleureux de l explication excellente de la location et surtout très satisfait de la voiture aussi je vous recommanderais est c est ce que j ai commencer a faire je vous souhaite une bonne journée.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix encore cher mais le moins parmi tous les autres Sinon nickel

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil épouvantable.. vraiment pas commercial. .

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par ODETTE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un accueil super un véhicule en très bon état merci beaucoup

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par LAURE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location de voiture

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié que le véhicule venait d'être lavé.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par MARCEL W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestataire sérieux et économique

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par SUZANNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location professionnelle et agréable

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par CÉCILE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prise en charge absolument dépourvue de professionnalisme, l'agent m'a fait attendre plus de trois quart d'heure avant de me donner la voiture, mes enfants en bas âge trépignant d'impatience après un long voyage.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  L' accueil de la première hôtesse a été décisif.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par JULIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent car, price & assistance when retiring it. When we picked up the car, there were complications with the previous customer so we had to wait more than an hour. Too bad only one employee on duty.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout va très bien client depuis longtemps : 12 ans (agence d'Avignon) Un grand merci à Corinne !!!

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tbien

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par PAULINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et rapidité de prise en charge.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil. Voiture en tres bonne etat.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tarif de location dans la fourchette basse par rapport a plusieurs autres loueurs.Donc interressant.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CHRISTINE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil à l'arrivée dans l'agence pas toujours à la hauteur (rapidité et prise en charge client)

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par CLAUDINE G. *

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  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par LOUIS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaires.

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par CHRISTINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon niveau de service, rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par GILLES W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste un peu couteux

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré un souci mécanique avec le type de véhicule demandé, l'agence a très bien su me conseiller pour choisir une autre gamme. Personnel professionnel et accueillant.

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestations

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ADRIEN L. *

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• 3 / 5 1

  

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  véhicule donné sale, fait signalé lors de l'état des lieux, mais celui envoyé par mail indiquait véhicule propre, ce qui était faux.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par BRIGITTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Ras,très satisfaite Très bonne idée la freeloc ! Déco de la voiture amusante

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par GILLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je met 9/10 car très bonne prestation, mais lorsque que nous sommes venu chercher le camion, il n'y en avait plus sur place. Nous avons du nous déplacer à environs 10 minutes de voiture pour aller le chercher à l'autre rent a car.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par MARCELLE C. *

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  Surtout l'accueil fut très positif.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ÉRIC R. *

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  Personnel adorable, serviable et très efficace. Bravo ! Voiture en parfait état, aucun problème.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par LUCIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel sympathique mais la voiture était sale, intérieure comme extérieure....

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par MARGARET C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top rien a dire

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par HENRI B. *

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• 1 / 5 1

  

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  No comment

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ZACHARIE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  loueur serieux pas de mauvaises surprises grace à un controle serieux du vehicule emprunté

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil et personnel très serviable et à l écoute de la demande des clients !

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MAURICE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par LOUIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par CONSTANCE M. *

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  Agence située à proximité de la gare. Prise en charge rapide. Un seul bémol, le véhicule aurait pu être plus propre.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location satisfaisante car sans problème

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par MATHILDE D. *

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  Prise en charge rapide

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par AUGUSTE T. *

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  Bonne agence, avec personnel agréable. Le seul bémol reste l'horaire de fermeture : finissant le travail à 19h30, impossible de venir avant la fermeture à 18h30-19h. Heureusement certains membres du personnel font des heures sup et j'ai pu avoir la voiture le soir demandé, mais pour le retour c'était râté (et une journée supplémentaire de location est alors facturée). J'ai eu la chance d'avoir une voiture neuve alors rien à redire de ce côté.

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par AUGUSTE R. *

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  Trop d'attente à la prise en charge et à la remise

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par GILBERT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Véhicule sale extérieur,accro sur flan d’un pneu,commande gps,radio pas en français.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par FRANÇOISE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l’état du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Mauvaise humeur

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par LAETITIA D. *

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie et d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a été sensibilisée sur le bien-être de notre clientèle et, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  attention à bien obtenir les conditions tarifaires exactes du forfait proposé. Un devis à 5 jours au même tarif qu'un contrat final à 4 jours ça reste bizarre. prendre le temps de se faire bien expliquer les conditions tarifaires

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par LÉON M. *

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  Bonne agence avec un conseiller très gentil et professionnel

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ADÈLE G. *

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  rapide et efficace, professionnel.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ADRIEN F. *

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  Rien a dire, bien reçu franchement merci

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par LAURENT M. *

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  personnel très aimable et tarif super intéressant

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par LUCE S. *

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  Très bon accueil mais un Check in digital serait le bienvenu pour éviter le papier

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par LÉON F. *

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  Excellent accueil et réactivité des professionnels. Relation client excellente: le professionnel présent a tout fait pour répondre à mes demandes.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par RAYMOND D. *

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  très grande réactivité et très bon accueil. Nous recommandons.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par OCÉANE N. *

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  accueil chaleureux et efficace

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ADRIENNE T. *

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  Bon accueil et service correspondant a ma demande. Merci.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par TIMOTHÉE B. *

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  bonjour, un grand merci a l'équipe Rent a Car de Brest tout simplement.

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par GABRIEL P. *

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  Merci Olivier! Au top!

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par JACQUELINE M. *

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  Très bon accueil sur l’agence de BREST . Très professionnel et bon conseil sur la formule à prendre .

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par LOUISE F. *

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  Accueil sympa. Conseils pour visiter la région.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par RICHARD C. *

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  Personne peu accueillante cherchant la moindre faille

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par CORINNE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Location de véhicule avec l'assistance de mon assurance : très professionnel et sympathique.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par CLAUDE C. *

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  Très bon service. Personnel agréable.

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par JULIEN L. *

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  Véhicule neuf.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par FRANCK V. *

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  Bon accueil. Personnel très courtois

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par RENÉE G. *

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  Rapide pour louer

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MAURICE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Très bien. La personne à qui j'ai eu affaire est très sympathique et professionnelle.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par JULIETTE B. *

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  Pas de commentaires

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par OLIVIER B. *

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  Je ne recommanderai pas Rent a car, vehicule reserve par internet finalement non disponible, sans avertissement, une jauge d'essence non pleine (comment fait on pour vous rendre le vehicules sans frais supplementaire ?, une prise en mains du vehicule lente ... personnel non present / arrivee 9:30 depart 10:15 ... et surtout l'agence qui effectue un prelevement post location de 82€ sans explication, sans information... si je ne verifie pas mes comptes cette location me serait revenue tres cher

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par GILLES P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Très bonne prise en charge. Un accueil très agréable et professionnel.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par VINCENT M. *

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  bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par MAGGIE M. *

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  Le véhicule que j'avais réservé (mini-bus) n'était pas disponible. J'ai dû prendre un véhicule de plus petite taille qui ne correspondait pas à mon besoin. L'agence a fait un petit geste commercial.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par NICOLAS H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Prestataire professionnel , véhicules en bon état , bon accueil et agence facile d'accès en centre ville.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par RÉMY G. *

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  Personnel très agréable et parfaitement à l'écoute

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par DAVID P. *

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  sur le site web impossible de réserver pour un retour le dimanche ou jour férié parce que l'agence est fermée ; c'est absurde puisque l'on peut garer la voiture et laisser les clés dans la boite à lettres ...

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par BERNARD B. *

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  Tres bien!

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ADRIENNE F. *

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  dommage que ma caution ait été encaissée et pas totalement remboursée.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par THÉODORE S. *

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  Très bien

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par VINCENT L. *

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  Très bon conseiller en agence, si vous allez à Brest, l’agence proche de la gare répondra en tout point à vos attentes!

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par THÉODORE B. *

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  Bon rapport qualité pris, service agréable , prise en charge rapide et simple, pas de points négatifs

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par THOMAS E. *

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  Face a la gare de BREST.en 5 minutes onest a l agence.

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par CORINNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique