Avis clients de Brest Gare

Evaluations clients Brest Gare

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du service et du véhicule.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par GERARD H.

• 3 / 5

  

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  Mauvaises surprises avec la Clio qui nous avait été donnée. Il n'y avait pas de liquide de nettoyage du pare brise, seulement un gilet jaune alors que nous étions deux dans la voiture. Et pas de caméra de recul, et les détecteurs d'obstacles en marche arrière ne se déclenchent qu'à 50 cm de l'obstacle.. Bref une voiture neuve qui correspondait aux années 2010 mais pas aux normes actuellement en vigueur. La personne qui nous avait reçu semblait un peu dépassée par son travail.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ANDRÉ K.

• 5 / 5

  

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  Prêt rapide. Voiture en très bon état. Contact facile avec le commercial. Merci!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  Amabilité excellent accueil

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  perfect for moving from one city to an other one

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur très professionnel A recommander Point négatif : intérieur non nettoyé C'est dommage

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par VICTOR P.

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a prise en charge a été très efficace et sympathique.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Good service. Helpful clerk. You should not give out cars without a full tank of petrol. I had 1/8 th of a tank and it means you need to get petrol immediately and it's difficult to get the right amount on return. I gave you a free 1/8th of a tank of petrol. I am not a rich person!

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par GERALD P.

• 5 / 5

  

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  Rapide prise en charge et mis à disponibilité.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  l agence est un peu loin de la gare

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par NATHALIE M.

• 3 / 5

  

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  Il aurait été convenable et appréciable de recevoir une notification (mail ou sms) afin de rappeler au client la date de remise du véhicule. Cela éviterait bien des déconvenues au client lui évitant ainsi de devoir payer des sommes excessive en supplément pour le retard de retour véhicule. Chaque client ne peut pas ce permettre d'offrir 70euros par jours supplémentaire à rent a car. Aucun effort est fait de la part de la société, ni appel, ni sms ou mail pour s'assurer que le client est en tête les bonne dates. Cela profite donc à rent a car au profit du porte feuille client.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur sympathique et serieux,, explications claires

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NELLY G.

• 4 / 5

  

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  Service efficace et tarifs compétitifs. Renouvellement des sièges auto enfants à prévoir, norme isofix impérative de nos jours !

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture en parfait état, tres bon accueil.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande amabilité et efficacité de l'équipe de l'agence de Brest Gare. Merci!

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ANNE M.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait de cette location

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par BRUNO J.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de l'agent et très bon rapport qualité prix. Un seul bémol:les horaires de l'agence de Brest, fermée entre 12h et 15h,ce qui n'est pas du tout adapté à la période estivale.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite ! Contact très agréable et sympathique. 2ème expérience et si besoin, il y en aura une 3ème !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par THÉOPHILE B. *

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• 3 / 5

  

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  Demi heure d'attente pour réceptionner la voiture

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JOSIANE B.

• 4 / 5

  

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  J'ai pris la voiture à Brest dans une agence près de la gare. L'employé était particulièrement aimable et sympathique. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé ; je n'ai pas attribué cinq étoiles pour deux raisons : 1. Il avait déjà été annoncé que l'agence allait bientôt déménager à l'aéroport, loin de la gare. Il y aurait ensuite un service de navette vers la gare, mais cela complique beaucoup les choses. En tant que voyageur régulier en train, je pense que je reviendrai à l'avenir vers les agences situées directement à la gare. 2. Après la restitution, le véhicule a été qualifié de « très sale » ; nous avons passé des vacances à la mer, il y avait donc un peu de sable et des brins d'herbe sur le sol. Comme les voitures sont de toute façon nettoyées par l'entreprise, ce nettoyage aurait certainement pu être effectué sans problème à l'aide d'un aspirateur. J'ai trouvé un peu mesquin de facturer des frais de nettoyage supplémentaires. (Il ne faut toutefois pas oublier que Rent a Car reste en principe moins cher que la plupart de ses concurrents.)

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème avec la voiture qui était super. En revanche grosse déception en trouvant l'agence de la gare de Brest fermée un samedi après midi. Obligé d'appeler une autre agence et d'attendre une heure pour qu'un agent arrive et puisse nous fournir notre véhicule.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par PASCALE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité et efficacité à la prise du véhicule comme au dépôt.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, équipe dynamique, à l'écoute, disponible, parfait ! Un grand merci. (Aux deux agences de Brest). Une remarque : on aurait apprécié la livraison du véhicule

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par BENEDICTE R.

• 2 / 5

  

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  C'était une 1er expérience mais qui ne sera pas renouvellé. Un service de location low cost, certes avec des prix moins cher que la concurrence, mais on découvre malheureusement pourquoi progressivement et à ses dépends. Personnel non formé au départ, faisant des erreurs à corriger dans l'état des lieux de départ. Une agence de retour théoriquement ouverte mais fermée par manque de personnel. Et surtout des frais supplémentaires (100 €) selon une règle non expliquée au départ mais appliquée au retour. À savoir que le locataire doit rendre le véhicule dans le même état de propreté et doit passer l'aspirateur dans une station de lavage (dixit l'agent au retour). Un service client qui ne reconnaît pas les problème de qualité de service, maintien que tout cela est normale et renvoi à la lecture des conditions générales du contrat. À éviter vraiment si vous le pouvez !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MARC L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre location n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux avec bonne communication sur l'état de la voiture au départ

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JEAN W.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par GOULVEN K.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service toujours au top à l'agence de Brest Gare.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Perfekt!

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par JOHANN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon Service.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la prise en charge

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par LOUIS F.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Pour une première location pour moi un 10++ et le tarif plus que correct Bravo.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Dans les deux agences de Brest, le personnel a été efficace. Des explications claires ont été données. Je recommande ces agences.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ROBERT H.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec le conseiller qui m'a aidé dans l'établissement du ticket de parking.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et très souple. Fiable à 100%, je recommande.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CYRIL B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec cette agence. Personnel agréable et dévoué. Véhicule conforme à nos attentes. Nous reviendrons !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture réservée au pied levé, disponibilité / prise en charge / retour tout s'est très bien et facilement passé, merci à l'équipe de Brest gare !!! Et avec un rapport prix / prestation top

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par FRANCK G.

• 5 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PIOTR C.

• 5 / 5

  

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  Parfait,top

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par DAVID B.

• 3 / 5

  

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  Personnel sympathique mais véhicule récupéré sale intérieur / extérieur / pare-brise. Le pare brise était si sale à l'intérieur qu'il a fallu le nettoyer avant de prendre la route.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par REMY C.

• 5 / 5

  

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  Agence de Brest Gare, Départ et retour du véhicule parfait, accueil excellent

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil sérieux gentil et rapide je recommande fortement

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ROGER S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité de la prise en charge

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué un utilitaire pour déménager. L'accueil a été très chaleureux. Le véhicule était facile, compact. Très bonne expérience.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AGNES A.

• 5 / 5

  

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  Accueil et sens du service. Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FLAVIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personne très agréable.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MONIQUE N.

• 5 / 5

  

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  Rapide et acceuillant

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN MARC Z.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu une voiture au dernier moment efficace prix attractif personnel Aimable Par contre un peu plus de kilomètres serait sympa

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et recommandations de visite très simpa et voiture correct

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est que je remarque le plus c'est l'amabilité du personnel en agence de Brest.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et voiture en excellent état.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par GERALD B.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et attentionné, et de la flexibilité dans les horaires du contrat, très appréciable.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par GAEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonnes prestations Il serait intéressant de pouvoir déposer en retour la voiture louée ds une autre ville plus proche de son domicile merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué un camion pendant 3 semaines avec Rent a Car, personnelle agréable et arrangeant ! Réservation simple et fluide sur internet en quelques clics

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHANTAL W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Bonne écoute. Professionnalisme.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ROBERT L.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule de remplacement

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ADRIEN L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par YVON L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, la prestation de nettoyage à l'arrivée est un plus qui fait gagner du temps.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MALKY S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et courtois

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SYLVAIN P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN MARC Z.

• 5 / 5

  

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  Location simple et pratique. Véhicule neuf, agréable, démarches simples. Juste un mini-bémol sur le fonctionnement pour le carburant : pas évident de rendre le véhicule avec le même niveau. Un départ / retour avec le plein serait plus pratique.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, véhicule en parfait état, personnel efficace et courtois. Continuez ainsi.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FREDERICK C.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Véhicule n´ était pas dans la même catégorie que mon véhicule ?

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CLAIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Location avec mon assurance suite à une panne très bon accueil, voiture propre et neuve agréable.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Efficacité et rapidité.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par AMINE B.

• 4 / 5

  

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  bien juste faire attention a la propreté de l'intérieur du véhicule qui est noté à L'état des lieux d'entrée; même s'ils font attention, il faut que ce soit noté si nettoyage pas fait. catégorie C renault capture c'est loin de la golf présentée en pub. un peu cher pour 24h, avec essence 220 kms 170 euros

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Nous sommes contente du service , l'équipe est professionnel et fait tout pour nous satisfaire. C'est un vrai service de proximité efficace ! Bonne continuation et Bonne année 2025

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil agréable et très pro, véhicule quasi neuf, prix très concurrentiels.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, agréable.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par AURELIE Y.

• 5 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  simplicité des formalités

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par PATRICK T.

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  Expérience rent a car suite à une panne sur mon véhicule. Location réservée par l'assurance voiture au top vendeur sympa et agréable sa donne le sourire

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par YANN G.

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  Nickel du début à la fin

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ALEXANDRE J. *

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  Je suis très satisfait, responsable d'agence très courtois. Accueil impeccable

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ÉTIENNE L. *

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  Rent A car c'est les meilleurs et un très bon accueil

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FRANCK D. *

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  Accueil agence Brest très humaine et simplifiante

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par THIERRY V.

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  Propreté du véhicule moyen. Pas de liquide LG. Rien à signaler par ailleurs.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par SYLVIE G. *

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  très satisfait de l'agence de Brest Gare

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ANNE B. *

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  Accueil parfait ,suivi de location , état de propreté du véhicule nickel , rapidité de restitution. Ne changer rien.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par BERNARD O.

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  Je recommande Rent a Car !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par TIMOTHÉE G. *

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  Damien et Kévin sont très pro et sympathiques. Je loue régulièrement dans cette agence et n'en changerai pas tellement c'est moins bien ailleurs où la caution est plus élevée et les prix aussi. Attention ne pas confondre RENT A CAR avec une autre agence au nom un peu similaire présente à la gare et à l'aéroport de Brest qui elle, est désastreuse et extrêmement malhonnête.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par SANDRINE C.

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  Très bien

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par ÉDITH C. *

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  Très bien

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par JEAN CHRISTOPHE A.

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  simplicité, efficacité, courtoisie

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ALAIN H.

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  Neant

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par MICHELLE A. *

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  Très bon accueil professionnel

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CLAIRE G. *

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  Service toujours impeccable

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par SANDRINE C.

Avis affichés par ordre chronologique