Avis clients de Poissy Ts

4.4 / 5

Calculé à partir de 64 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    POISSY TS

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Informations Poissy Ts

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    POISSY TS
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    78300 POISSY

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Poissy Ts

  • 2 / 5
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    50km après le départ, problème d'injection. Qui s'est agavé, j'ai donc dû m'arrêter sur une aire et faire appel à l'assistance. Si l'assistance a été réactive, elle n'a rien pu proposer de satisfaisant, n'ayant pas les moyens de m'aider un jour férié.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Site rentacar peu lisible au niveau des agences et des véhicules disponibles dans les agences particulièrement celles qui pratiquent des services aller simple.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *

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  • 5 / 5
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    Service simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 3 / 5
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    Plein non fait au départ ce qui complexifie la restitution, pare brise failé et plus de liquide lave vitre 😒

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car ** **

  • 5 / 5
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    Tres sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE O. *

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  • 5 / 5
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    Pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE E. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique lors de la réservation. Explications claires. Suivi du dossier remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 4 / 5
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    La location s'est très bien passée pour un allé simple. La prise réservation et la prise de RDV s'est fait très facilement, le personne est disponible pour répondre à mes questions par téléphone et très agréable. Les prix sont correctes par rapport à la concurrence. Néanmoins, je retire un premier point car le camion que nous avons loué n'avait quasiment pas de freins ... Très dangereux lorsqu'on descend chargé sur plus de 600KM. J'enlève également un point car il a fallu 1 semaine complète pour que les 1500€ de dépôt de garantie soient libérés (EDL sans problème au rendu du camion) et avec une relance de Rent A Car (ce qui a été très compliqué pour mon emménagement)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 5 / 5
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    Formule Aller simple excellente, véhicule adapté au besoin de transport, accueil et rapidité administrative, ne changez rien. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Rent A Car ! Satisfait du début à la fin très à l’écoute des demande. Très bien par rapport à leurs concurrent !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    J'ai loué pour un aller simple un véhicule utilitaire. La réservation est simple, la prise en charge du véhicule rapide avec un dossier photo complet. Idem au retour. C'est rapide et de confiance. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci. Camion et service impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et véhicule irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire tout était conforme à mes exigences

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé depuis les renseignements pour la location jusqu'à la remise véhicule conforme à notre attente !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    TRES FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, nous avons loué un camion 22m3 pour le déménagement de notre appartement, sur le site Rentacar il était indiqué que c'était idéal pour notre situation. Il était indiqué que nous pouvons charger 1000kg mais étant novice en déménagement et n'ayant pas de balance pour peser le camion (évidement) la Gendarmerie nous a contrôlé à un péage et nous a infligé une amende de 540 euros avec obligation de décharger le surplus et, ne pouvant pas re-louer de suite un autre camion, nous avons passer la nuit dehors, avec 0° ! Je sais bien que nous sommes sur le papier en tort, mais Rentacar devrait dire et redire à ses client qu'il faut faire très attention et que le camion charge 1000kg très rapidement... Apres cette très mauvaise expérience, j'ai cherché sur le net et je me suis rendu compte que beaucoup de clients du 22m3 avaient eu le même problème. La gendarmerie arrête systématiquement ce genre de véhicule pour "faire du chiffre" ...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES W. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin que les informations concernant les véhicules soient plus détaillées et plus précises. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bien. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Notre location de véhicule était en attente de notre demande même plus

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 4 / 5
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    camion non révisé (plus adblue et message disant niveau d'huile insuffisant) carte grise non donnée au départ et qui est obligatoire

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour J’ai loué un camion le lundi matin Le camion pas lavé un pare-brise très sale j’ai été obligé de nettoyer les retros la cabine sale avec des coulures de jus de fruit ( on a oublié le Covid) Le plan d’essence n’était pas fait je n’ai pas été remboursé du trop d’essence car il n’avait pas le temps de faire le plein (je l’ai en travers la gorge) Merci pour les prochains

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe de rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *

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  • 5 / 5
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    Expérience satisfaisante. Le véhicule convenait à mes besoins et le tarif compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 5 / 5
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    Une belle communication et un service de qualité .. super l'aller simple avec un véhicule quasiment neuf bravo

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, facile, pas de problème, pas de prise de tête. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Location en aller simple nominale

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil véhicule aussi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    le service aller simple est idéal pour les déméngaements

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Il est juste dommage, que le changement de véhicule soit facturé. Car le 22m3 était pas plein.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 5 / 5
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    Mon trajet aller simple Rent A Car m’a permis d’optimiser mon déménagement, le départ et l’arrivée se sont parfaitement déroulés sans perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Très professionnel chez Rent@car

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Clef cassée dans la serrure arrière: c'est moi qui l'ai découvert avant le depart du vehicule: donc impossibilité de securiser le contenu du camion de demenagement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 1 / 5
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    donner un vol avec un bris de glace sur 60 Cm coté chauffeur en plein milieu INADMISIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Tout était bien organisé. Le seul bémol est le carburant donné au 3/4 et devant être remis au 3/4. Pourquoi ne pas se simplifier la vie avec un plein ?

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Je donné une note de 8 car pneus avant en limite d'usure et balais d'essuie-glace HS!...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique et économique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Difficile de stationner le véhicule à l'agence d'Angoulème

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top Un peu compliqué de remettre sensiblement au même niveau de carburant le véhicule à l'arrivé que lorsque on le récupère. Être au plein aurait le mérite d'être plus simple. Mais sinon aucun problème, service et accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, véhicule neuf !!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Location conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai réservé un aller simple de la région Parisienne à la région Lyonnaise, pour 4 jours, rien a redire, tant sur la prise du camion à la restitution, en tous points conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule louer via internet pour un aller simple. Tarif compétitif. Véhicule neuf. Accueil en agence agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon prestataire, rapport qualité/prix fort correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service pour mon déménagement, rapport qualité prix très correct Le camion que j'ai récupéré était pas mal endommagé mais roulait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucie, bonne accompagnement et explication

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Ne pas oublier de mettre du lave-glace dans le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *

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  • 5 / 5
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    Très compétent. Service aller simple top quand on a une longue distance à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel. De bon conseil et à l'écoute. On ne se sent pas 'rushé'. Location d'un l'utilitaire 22m3 en aller simple entre l'Île de France et la Drôme. Tout s'est bien passé, merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Et très bon accueil de l'équipe de quimperlé. Le camion était propre sauf : -le pare brise fêlé a deux endroits -un avertissement du a un problème de pollution qui s'est affiché au bout de 50km. Et qui a sonne sur tous le trajet.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue J ai réservé un 22m3 pour juste un aller (Paris/Perpignan) sur la plateforme de réservation téléphonique La personne sympa m explique correctement on fait le paiement et là elle me dit que pour les soignants il y a une réduction de 20% Alors gentiment je lui explique que justement c est un déménagement pour une soignante - du coup elle m informe que c est trop tard pour la réduction mais que je peux rappeler le lendemain et il y aura un remboursement je rappelle le lendemain et là on me dit que le remboursement n est pas possible Je leur explique tout de même que si lors de mon appel pour réserver la personne m avait informé que pour les soignants il y avait une réduction je leur aurait dit de suite Bilan j ai payé plein pot c est bien la peine de faire des soit disants reduc sur votre site et ne pas être capable d en faire bénéficier les personnes qui privilégient le contact humain que le virtuel !!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Madame, En effet, nous avons mis en place par solidarité avec le personnel soignant un code promotionnel : RACMERCI Pour pouvoir utiliser ce code promotionnel, il faut que le contrat de location ainsi que le moyen de paiement utilisé soit au nom et prénom d'un personnel soignant pouvant justifier de sa qualité le jour du départ en agence en présentant une carte professionnelle. La promotion s'applique uniquement si l'ensemble de ces conditions sont remplies. Dans votre cas, il me semble que ce ne fut pas le cas. Nous sommes désolés si les informations communiquées n'ont pas été suffisamment précises à ce sujet. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi dans une démarche d'amélioration continue nous vous proposons de vous envoyer un bon de location d'une valeur de 20? à valoir lors d'une prochaine location. Merci de nous communiquer l'adresse postale à laquelle vous souhaiter recevoir les bons. Nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *

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  • 5 / 5
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    Aimable. Efficace. Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE O. *

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  • 5 / 5
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    plate forme de réservation très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Location d’un utilitaire En aller simple qui a parfaitement répondu à mes besoins. Process rapide, efficace et prix compétitif ! Le personnel était très accueillant dans les deux agences, tant à la prise en charge qu’à la restitution. Je recommanderais Rent A car à l’avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N. *

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  • 5 / 5
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    Super, facile pour louer, personnel très sympathique et compétent, prix attractif, je recommande, merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Efficace même pendant le confinement, très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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  • 5 / 5
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    Globalement très satisfait sur l'ensemble de la prestation. Juste le réservoir 1/4 au départ ...

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Camion très sale extérieurement. Véhicule donné avec a peine le quart du plein et rendu avec les trois quarts soit 40€ de gasoil en plus et ancun remboursement ou geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonne expérience si on accepte d’aller chercher le véhicule un peu loin. Étonnamment Rentacar met peu en avant ses produits dérivés et si je les avais vus avant j’aurais pris par ex un diable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    Très bien sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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    Compagnie sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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    Camion sans freins ! Un véritable danger ! Nous avons du changer les plaquettes de freins en route

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Rapide dans les démarche d'inspection du véhicule. Quelques conseils de conduite concernant le camion pourraient être appréciés pour les non initiés.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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    Clair, rapide, précis, pas de surprises

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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    Équipe sympa et efficace. Malgré un soucis ils ont fait le nécessaire pour trouver une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    Tarif intéressant, mais le camion a été récupéré avec moins d’un quart du plein et sans liquide lave glace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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    La levée de caution est trop longue. Attendre une semaine est acceptable, un mois c'est beaucoup trop.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Le camion loué était dans un piteux état, il manquait la marche permettant de monter à l’arrière du camion. Pas pratique pour un déménagement. Le temps de réponse par téléphone le samedi est extrêmement long et la personne qui est de permanence n’a aucun pouvoir en terme de geste commercial ou autre.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l?image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Prix accessible, service correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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    Seul problème est de ne pas avoir pu retirer le véhicule à l'agence la plus proche malgré le fait d'avoir prévenu plus d'une semaine à l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Location rapide, personnels sympas et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *

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    Ce fût très pratique, très simple et sans surprises désagréables : parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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    A surveiller l'état des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

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    Autant la location sur le site est très simple d'utilisation, autant l'état des lieux lors de la prise du véhicule est bâclé à notre désavantage puisse l'état des lieux de retour est beaucoup plus contraignant donc aussi en notre défaveur

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Location aller simple d un utilitaire, hyper pratique. RAS au départ et à l arrivée, personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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    L’accueil s’est bien passé à Poissy rapide et efficace ainsi que la remise du camion à limoge. Le camion m’a été remis avec peu de carburant une barre. Plusieurs rayures latérales et plastique d’un phare abîmés côté gauche. L’entretien du camion à l’extérieur et l’intérieur était plus au moins correct. Au niveau des explications à limoge c’était bref!! Mais sur une échelle de 0 à 5 je vous donne 3/5. Satisfaite et prête à retenter l’expérience avec vous.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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    Camion récent top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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    Professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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    Véhicule pris à Poissy (78) restitué à St Nazaire (44), état du véhicule départ très précis, le voyage s’est bien passé, véhicule en parfait état et récent. La restitution s’est déroulée sans problème, j’étais un peu en retard en accord avec l’agence, accueil très cordial SUPER !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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    Véhicule non préparé à la route, non desinfecté, informatique de l'agence en panne ...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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Avis affichés par ordre chronologique