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Résumé des avis
Carglass de Marquette-lez-Lille est reconnu pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa rapidité d'intervention, offrant une excellente prise en charge.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétres bien ,nicolas et Greg de Marquette tres pros et reactifs !
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide,serviable et à l’écoute du client.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéDemander au technicien..... Très bavard , culotté, voire même pénible - démonte le sans le filtre de l'habitacle du véhicule sans le demander au préalable au client que je suis.. Comportement douteux -Je sais que la période que nous traversons est dure économiquement mais...mais.La vantardise est de mise. Je dirais service très moyen - rapport sera effectué à la compagnie d'assurance GROUPAMA.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
Vous êtes toujours désolé chez Carglass. OUI, vous imposez l'achat d'accessoires. Le démontage d'une pièce sans l'accord préalable du client est interdit. C'est de la vente forcée. Qui me dit que l'ancien produit n'est pas remonté sur le véhicule. Honteux. rassurez-vous, je vais faire votre publicité.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès compréhensible et sérieux
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme. Au final pour un travail burn fait et propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels à l écoute. Souriant. Ils ont nettoyé tout ce qui était visible des bries de glace, franchement c est très agréable dans ces cas là. Horaire respecté.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéVous avez proposé une révision.de la voiture de mon fils et il s'est fait avoir..c'est un jeune..ça ne se serait.pas passé comme ça avec moi sa mère..il en a eu pour 70 euros pour changer des filtres et désinfection. Voiture..j'estime que vous n'êtes pas garagiste donc vous ne devez pas inciter les gens à réviser leur voiture...pour le reste de la prestation ras c'est impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et expliquant bien ainsi que un bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, bon accueil, bon boulot
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTop Serviable et bien fait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAttitude exemplaire du personnel, humaine et professionnelle. Je recommande.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence, pratique et tenue par une personne sympathique. Mais ils m'ont changé mon pare brise au 3e RDV!! 1er RDV ce n'était pas le bon 2e RDV le bon pare brise n'était pas encore arrivé (par contre, il m'a prévenu par téléphone pour éviter de me déplacer pour rien). Il a fait un geste commercial en m'offrant le traitement anti pluie. Il faut absolument trouver une solution pour le recollage de la vignette Crit'Air,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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