Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Tours Nord se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la prise en charge totale par l'établissement, garantissant une expérience fluide et agréable.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonjour J’ai apporté mon véhicule pour le changement de la vitre du hayon arrière Le technicien si je peux dire , à rayé la carrosserie, à mis de la peinture d’accroche sur la carrosserie (sert à coller la vitre) , cette peinture est indélébile ( sur 6cm et 2 cm de largeur. )Quand au nettoyage il est n’y fait n’y à faire. Bref, j’ai été obligé de repasser l’aspirateur., Je ne suis pas du satisfait de travail effectué par ce technicien carglass.La PUB c’est bien,mais le travail bien fait c’est mieux J’attends de cette entreprise qu’elle soit à la hauteur de sa réputation J’ai procédé à un devis par un carrossier professionnel, le devis s’élève à 468,60 euros J’espère pouvoir régler rapidement ce problème à l’amiable En conclusion, peut mieux faire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour Vous deviez me transmettre un mail de confirmation dû rdv avec le directeur de carglass à Tours Pouvez vous me dire la date de notre rendez-vous Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéce parfait L'équipé et sympas et très soigneuse
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéNo problemo !
-
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et travaux très professionnels et efficaces. Bravo à toute l'équipe !
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéQuand je suis rentré chez moi, j'ai vu que les vitres brisées n'avaient pas été bien nettoyées
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéContact direct avec l'assurance facilitant grandement les démarches et permettant une grande rapidité de l'intervention. Très bon service effectué.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro Très bon accueil
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPour la seconde fois. Accueil, service, tout... rien à redire. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très commercial et compétent
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour L'intervention c'est bien déroulée, par contre il a été laissé beaucoup de morceaux de verre sous le siège. Découvert par la suite par mes enfants n'étant visible que des places arrières...Donc mécontentement car risque de blessures pour les enfants !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéCôté Carglass, acuueil, service, prestation, rien à redire. Côté Norauto (partenaire actuel pour aspirateur auto de poche) très compliqué et accueil mitigé en magasin.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiépersonnel fort aimabl.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper ! Personnel très sympa et efficace ! Professionnel, très bonne expérience, je recommande ! Merci
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait, intervention propre et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
