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Résumé des avis
Carglass Nantes-Reze se distingue par une prise en charge rapide, un accueil chaleureux et des explications claires qui rassurent dès le premier contact. Les clients soulignent surtout le professionnalisme du technicien, la propreté de l’intervention et le respect des engagements, avec une expérience simple et fluide du rendez-vous jusqu’à la fin du passage.
Expertise des équipes
"Accueil au top et service de qualité"
"Tres professionnel"
"rien à dire c'etait parfait. technicien très agréable"
Réactivité
"Facilité et rapidité pour avoir un rdv surtout un samedi👏"
"Bon accueil. Diagnostic et prise en charge rapide"
"Techniciens très sympas, rapides et professionnels. Et des balais d'essuie-glace neufs..."
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et travail soigné"
"très bonne accueil , travail très propre et soigné."
"Aqueil très chaleureux très agréable bonne prise en charge travail bien effectué a recommander Stéphane"
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. Travail soigné.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié5 mois d'attente pour une custode car ce n'était pas la bonne référence commandée. Une fois l'erreur constatée service rapide et correct
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention très efficace. Le travail est très soigné. Rien à ajouter, tout a été parfait. Je recommande cet établissement.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSouriant et professionnelle.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien rapide
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de rv et accueil
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéprestation de qualité
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon accueil. Merci !
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéaccueil très agréable tant au téléphone qu'en agence - proposition de pose d'un plexiglas dans l'attente de la vitre - RDV dans l'agence la plus proche de mon domicile dans l'heure pour la pose du plexiglas - Carglass s'est occupé de tout vis à vis de mon assurance - simple rapide efficace
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, les locaux sont impeccables et le travail est bien exécuté.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Carglass Nantes-Reze
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDans le but d'améliorer encore l'intervention des techniciens en extérieur, il serait judicieux que la société conçoive un "abri" réglable et amovible leur permettant d'intervenir dans des conditions météo humide et non d'être obliger de le faire eux-mêmes avec des bouts de cartons scotchés ; cela accentuerait encore le côté professionnel de CARGLASS
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