Résumé des avis
Carglass Vannes offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une grande efficacité. Les clients apprécient la ponctualité et la qualité des prestations, souvent soulignées comme excellentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Vannes offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une grande efficacité. Les clients apprécient la ponctualité et la qualité des prestations, souvent soulignées comme excellentes.
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Évaluations clients Carglass Vannes
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Très satisfait de l'accueil et du travail Carglass.
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intervention très rapide, technicien très professionnel et de bon relationnel
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Bonne prise en charge, amabilité et compétence.
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TOP
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Impeccable travail, amabilité, professionnel et délai
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Très bonne intervention. Rapide et efficace
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Remplacement de notre pare-brise fait parfaitement!
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Rien à dire , impeccable.
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Intervention rapide et soignée.
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J'ai déjà répondu à une enquête mais je recommence. Très contente de CARGLASS, de ses équipes et du travail effectué.
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Bon accueil, efficace et rapide
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Accueil sympathique et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Excellent conforme aux pub. Professionnel, efficace, ponctuel
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Rapide et efficace
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Accueil , respect du timing , exécution du travail …tout était au top
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Prise de rdv rapide. Accueil et travail fait très professionnellement
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Parfait, sauf la répétition de la demande de renseignements ( 3 fois) si demande de rendez vous.
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Parfait
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Très professionnel de l’appel téléphonique pour l’intervention jusqu’à la main d’œuvre sur place. Je recommande
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Carglass vannes belle prise en charge équipe sympa
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Les 2 salariés(carglass Vannes) ont fait preuve d'un professionnalisme impeccable et ont fait bien plus que de changer mon pare-brise en attendant mon arrivée.
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Accueillant et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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bon acceuil, bon travail
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Accueil agréable et savoir faire bravo
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service parfait
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Aucun problème à signaler si ce n'est de bien prendre la date et le lieu du sinistre. Personnellement, j'y tiens.
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J'ai déjà donné mon avis et j'ai dit que c'était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bien, rapide.
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Accueil parfait le personnel est très à l'écoute souriant et explicite.
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Ponctuel et professionnel. Petit bémol : pour un intervention de 3H d'une valeur de plus de 1200€, il serait intéressant de mettre en place un système de mise à disposition de véhicule en lieu et place des 60€ de lavage prépayé offerts ou en sus.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité, propreté et efficacité. Je vous recommande vivement ! Personnel très sympathique qui est un plus !
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super accueil, super service de qualité avec toutes les explications, je recommande !!
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bien
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Parfait!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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AU TOP
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Bonne. L'intervention a duré 2h30 environ et il reste à reposer le capot du support du rétroviseur. Le gérant de centrage latéral du nouveau pare-brise a la pose.
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Tres bien. Aucun soucis. Bon travail dans des delais tres courts.
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Très bien.
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Très bonne intervention professionnelle. Rien à dire de mal !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Travail et accueil de qualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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L'accueil est très courtois et prévenant. Toutes les informations sont apportées au client. Merci pour le passage de l'aspirateur dans le véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Top
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Prestation de services de qualité
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Parfait
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Ponctuel, efficace
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Accueil impeccable, très professionnel et poli, intervention plus rapide que prévue, discours montrant une maîtrise de son métier.
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Très bon accueil Service impeccable
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Intervention rapide et efficace.
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Réparation rapide, bonne communication, très bonne analyse de la situation
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service correct et recommandable !
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service soigne et rapide
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Bon conseil et bon service parfait
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Excellent accueil, travail impeccable, propre et dans les temps annoncés
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super
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil remarquable, efficacité exemplaire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Professionnels et serviables
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Changement de pare-brise avec fêlure de celui-ci au montage mais prise en charge du nouveau par Carglass. Nettoyage impeccable du véhicule après opération.
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Tout c'est passé très bien du début à la fin, tant l'amabilité du personnel que le travail effectué. Le seul "bémol" : de légères traces sur le cache plastique du montant droit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne première expérience avec cette désormais célèbre marque. Prise de rdv facile et adaptée à mes contraintes. Intervention plus rapide que prévue et locaux me permettant de télétravailler le temps de l'immobilisation de mon véhicule. Le personnel était accueillant et à l'écoute. Seul chose notable puisque la perfection n'existe pas: le grand cache de mon ODB avait oublié d'être remis en place mais je l'ai fait moi même en 30 secondes le temps de le clipser correctement. Peut être que certaines personnes auraient été moins à l'aise pour le remonter elle même.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, très bonne réactivité et super travail. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tres bon travail.tres sympatique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien reçu. Intervention très propre et rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnel agréable. Intervention rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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le seul bémol est l'accès au wifi afin de pouvoir travailler sur place. j'ai été limité à 15mn sur chaque cession et j'ai du faire un partage de connexion afin de pouvoir travailler.. Rien à redire sur la qualité de service concernant le remplacement du pare brise. Cdlt
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Excellente prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil, très simple. Service top et tapis de sol aspiré. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Excellente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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très bien
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Ras
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RAS
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service ok
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Seul dispo et 2 heures d avance sur le delais Top david chrono serrurerie vitrerie
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Intervention rapide et efficace!
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Accueil et rapidité
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Accueil et prestations impeccables.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rdv rapide et très bon travail avec un technicien très aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bon conseil et très bonne présentation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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L'intervention c'est bien passée, ras. Mais le technicien s'est embourbé dans la pelouse et a laissé 2 trous (emplacements des pneus qui patinaient) dans la pelouse, traces de pneus et terre sur la route !! Même si cela fut une galère pour lui de se gégager, la moindre des choses aurait été de corriger tout cela !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super atelier, tout s'est bien passé, merci encore
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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aucun problemes
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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😃👍.... En plus du service aspirateur passer dans mon véhicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail bien réalisé, je le partagerai à d'autres personnes.
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Super intervention et personnes très sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil et respect des délais
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Dommage de ne pas remettre le cadeau directement,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Equipe performante et sympatique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerQuand on est satisfait il faut le faire savoir
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Excellent service
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efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité et professionalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et très professionnel
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Le pare brise de mon véhicule n'a pas été bien centré la première fois. J'ai également constaté des rayures sur le toit qui n'étaient pas existantes avant. Il a fallu que je reprenne un rdv pour qu'il remette le pare brise correctement. Le responsable m'a dit qu'il ferai un geste commerciale. Au deuxième rendez vous, ils ont réussi à décoller le pare brise mal posé pour le remettre en place. Quand je l'ai récupéré, je trouvais que le joint n'était pas bien en place. Mais pour eux rien d'anormal. Je demande le responsable mais il ne travaille pas le samedi. Je demande quel est le geste commercial, la réponse fût "nous avons réalisé une désinfection du véhicule et un coup d'aspirateur. Je ne sais pas comment ils peuvent faire une désinfection complète sans même enlever la poussière qu'il y a sur les plastique de porte et du tableau de bord. Leur aspirateur ne doit pas être très puissant car l'intérieur était tel que nous l'avons laissé. Et sur le document remis, la partie desinfection est barré donc pour moi, c'est que ça n'a pas été fait. La seul chose qui avait changé ce sont les taches noires sur le cuir du siège passager qui n'étaient pas là avant. Et le pompon, c'est que dans ma boite à gants, j'avais le dossier qu'ils m'avaient remis lors du 1er passage avec la facture. Et en arrivant à la maison, j'ai voulu comparer avec le dossier qu'ils m'ont donné lors de la 2ème visite et là, je me suis rendu compte que la première facture n'était plus dans le premier dossier. Ils ont fouillé dans la boite à gants pour reprendre la première facture. Je ne trouve pas ça professionnel voir même mal honnête. Je vais contacter mon assurance, déjà pour être sûr qu'ils ne les fassent pas payer deux fois le changement du pare brise et pour leur dire mon insatisfaction et mon interrogation sur la bonne mise en place du joint.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil et bon conseil, rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service très réactif et de très bonnes qualités
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très professionnel , précis, rapide sans compter une certaine bonne humeur durant toute l’intervention faite à domicile par un de vos collaborateur.Changement du pare-brise en une heure .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A ASignalerJe confirme ma réponse, très professionnel et impeccable. Merci Carglass
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Intervention toujours aussi rapide avec un service et un accueil de qualité
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