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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chasseneuil du Poitou offre un service professionnel et réactif, avec un personnel courtois et compétent. Les prestations sont réalisées avec soin, et les clients apprécient l'accueil agréable ainsi que la rapidité des interventions.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéManques de contrôles lorsque les ouvriers en temps que jeunes et qu'il y a pas très très longtemps que la ou les personnes soient embauchés (es),que les cadres vérifient complètement les travaux qui ont été faits sur chaque véhicules et que tous fonctionnent dans chaque véhicules des clients pour éviter que le ou les clients clientes reviennent car il y a un problème ou plusieurs et que le travail a été plus ou moins fait et qu'au final,y a un manque de contrôles sérieux aux niveaux finitions.
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiésuper prise en charge, rapide et staff courtois
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétrès pro; rien à redire .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable aimable courtois je recommande ce centre
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEXCELLENTE ORGANISATION ET ACCUEIL les techniciens sont tres vigilants egalemnt
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéVehicule immobilisé 2h, sans vehicule de prêt, donc logistique contraignante. Joint visible a l'intérieur du véhicule aprés changement du pare brise, bruit de souffle, bref j'ai perdu le silence dans mon habitacle !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace amabilité très bon accueil
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour L'expérience avec le technicien Carglass est très bonne ça c'est très bien passé c'est une personne très discrète et agréable
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, parfait, rien à dire.
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, intervention très propre, attitude très professionnel.
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil irréprochable, personnel très à l’écoute, intervention dans les temps et parfaitement exécutée
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPris en charge très très bien
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli, très bon travail
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil au top travail sérieux et propre
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRAS satisfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré une activité intense. Intervention rapide et véhicule rendu propre. Une petite formation en Anglais serait la bienvenue pour la clientèle internationale. Merci.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJ’attends encore la trousse à outils que je n’ai pas recu
Réponse de Carglass Chasseneuil du Poitou
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00345903, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Pas besoin j’ai déjà téléphoné et tout est rentré dans l’ordre
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