Résumé des avis
Carglass à Brive La Gaillarde offre un service accueillant et efficace, avec un professionnalisme constant et des réparations soignées, tout en respectant les délais.
-
Pascal L.
16 août 2026
Avis vérifiéRéactivité efficace
-
B.
16 août 2026
Avis vérifiéRéactivité, compétence.
-
Chaussetphilippe C.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Prise en charge très rapide.Bonne explication de l’Intervention. Vérification de la batterie et du filtre Clim intérieur. Véhicule disponible au bout de 2 heures. Très bon travail. Je recommande.
-
Gregoire L.
16 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Information complète.
-
Bokan M.
16 août 2026
Avis vérifiépersonnel très sympathique accueillant ,très bonne ambiance .travail soigné.
-
Christelle P.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien sérieux pro
-
Cyrille L.
4 août 2026
Avis vérifiéPonctuel, poli, délai d’intervention tenu
-
M.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Eric B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMauvaise informations dés la réservation par téléphone, puis dégradation du système de lave-glace lors du remplacement de pare-brise, et enfin; obligation de faire 50 km pour venir récupérer une pochette de protection de mes lunettes de soleil, que le technicien avait aspiré en nettoyant l'avant du véhicule (au prix du carburant en ce moment, grand merci à Carglass)... Une chose est sûre, en considérant la perte de temps et les frais entrainés, il y à peu de chance que je vous fasse de la publicité... Et je suis certain que cet avis n'entrainera aucun geste de votre part... Comme ça; la prestation sera complète... Encore merci...
Réponse de Carglass Brive La Gaillarde
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de vous lire. Nous comprenons la gêne occasionnée et regrettons le désagrément. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Eric B.
Je viens de contacter le 0800 515 505 en suivant vos consignes lors de votre précédent message... Après 5 minutes d'attente, aucune réponse... Finalement j'avais bien raison dans mon commentaire, difficile d'afficher un mépris plus caractérisé envers un client.
Réponse de Carglass Brive La Gaillarde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, contactez-le de nouveau au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie-Christine L.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel charmant, efficace et ponctuel
-
Christelle D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil convivial et travail impeccable
-
Jean pierre M.
24 juil. 2026
Avis vérifiérapide et propre.
-
Laurent C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPonctuel, Rapide et efficace Par contre proposer le changement du filtre d’habitacle à 70€, c’est abuser
-
Lionel D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Marco maurice D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service!! Très gentil !!
-
Pascale L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
-
Marc J.
17 juil. 2026
Avis vérifiéL'agence de Brive ne m'a pas informé que je devais déclarer cette petite réparation comme bri de glace auprès de mon assurance. Le prix de 213 euros est le double du prix moyen pratiqué. L'agence m'a fait signer les documents après que la réparation soit faite (pb "informatique") mais n'a pas oublié d'essayer de me vendre des essuie glaces (les miens neufs) Très mauvaise expérience, trait tiré sur carglass !
Réponse de Carglass Brive La Gaillarde
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et navrés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches et remonter le souci rencontré en interne. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSERVICE TRES SERIEUX
-
Patrick G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et le travail soigné ! (dans le délai prévu)
-
Claude P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnels Horaires respectés Voiture rendue plus propre qu'à l'arrivée
Avis affichés par ordre chronologique