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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Begles, l’expérience décrite est surtout celle d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un personnel attentif. Les clients retiennent aussi la courtoisie, la rapidité et le sérieux dans l’intervention sur le véhicule.
Réactivité
"Une équipe très agréable et efficace ! Une très bonne ambiance avec un travail sérieux ! Je recommande sans hésitation :)"
"Rapide et efficace"
"personnel accueillant et professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect des personnes et du véhicule, je recommande."
"Accueil chaleureux et bienveillant"
"Rapidité efficacité et excelent accueil"
Expertise des équipes
"Professionnalisme à toute épreuve"
"Très professionnel"
"Top. Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule a été très professionnel et vraiment adorable. Niveau de service élevé et rare de nos jours."
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTop le commercial est super
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrés beau centre, trés propre. Tout le personnel est sympa, accueillant, à votre écoute. Je recommande fortement ce centre.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, nous avons finalement eu une réparation au lieu d'un changement de pare-brise ce qui nous va très bien. Je recommande !
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéUn super accueil
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiérien à redire
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide, prestation soignée et dans les délais. Consignes sanitaires respectées. Accueillant et à l'écoute.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, explications claires en amont et après les réparations. Rien à dire, tout s'est très bien déroulé.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil efficace, la dame est chaleureuse et le personnel est très gentil
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéVraiment très très bien , à l heure , agréable....j ai eu 2 techniciens super professionnels donc rien à dire de plus .
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifié2 maximum..ils n ont pas serrés les écrous des essuie glace!!je me suis retrouvé 4jours après le 23 mai,sur l autoroute a10 an niveau de pons,par des pluies torrentielles,les essuies glace en rade,sans outillage pour les resserrer..inacceptable terminé carglass,je suis révolté
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRDV rapide et sérieux
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès sérieux dans leur travail proffessionnelle
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiédommage qu'ils ne se déplacent pas les véhicules de location
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRendez-vous à 8H, prise en charge à l'heure, délais de prise en charge respectés (entre 10h et 10h30, fin à 10h15), informations données très claires, voiture retrouvée plus propre que laissée (désinfectée, aspirateur passé sur les tapis devant, tableau de bord nettoyé, toutes les vitres de la voiture lavées)
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéDémarches administratives très rodées, travail de qualité et nettoyage complet du véhicule après l'intervention. Merci
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéL'accueil a été très agréable, le délai pour prendre RDV plus que correct. Le technicien très professionnel.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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