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Résumé des avis
Chez Carglass Agen, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées sympathiques, polies et professionnelles. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des rendez-vous simples à obtenir et une intervention menée avec efficacité et soin. Plusieurs retours soulignent aussi un résultat propre, avec des vitres nettoyées et un service réalisé dans les temps.
Accueil et amabilité
"Grande amabilité de l'accueil"
"Accueil excellent !"
"Prise de rdv rapide, bon accueil, professionnel. Nous recommandons."
Réactivité
"rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
"Rdv rapide, intervenant clair, précis et très professionnel."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Très bon technicien, à l'heure et competent"
"Personne très polie et professionnelle"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTravail propre et rapide
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien si une fois terminé je n'avait pas remarqué moi-même l'oubli du joint haut du pare-brise, et si le matraquage publicitaire à outrance diminuait.
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Vos employés viennent de passer à mon travail pour essayer de monter le joint haut. Le pare-brise a été collé trop haut, le joint ne se monte pas. Il faut reprendre rdv et redémonter le pare brise. C'est donc bien pour cela que le joint n'avait pas été posée. Restituer le véhicule au client sans rien dire, c'est inadmissible.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéIntervenants très gentils et professionnels
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéExtrême gentillesse, disponibles, et compétents. Merci à eux carglass agen
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, prise en compte du vehicule et changement de parebrise excellent. De plus, ils ont remarqué un problème en ouvrant le capot qui n etait pas de leur champs d action et m ont indiqué ce qu il convenait de faire pour resoudre le problème. un grand MERCI pour le professionalisme, l attention, l amabilité et le sérieux de l équipe.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Merci
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBonne réactivité et bon accueil
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne réparation. Je suis ravie
Réponse de Carglass Agen
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSérieux bon accueil travail propre
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Agen
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil et très bon travail
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, très bon accueil, rapide et efficace
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation réalisée dans le temps imparti,
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Et à bientôt !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite de la prestation fournie.
Réponse de Carglass Agen
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de Carglass Agen
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRéparation dans les délais et accueil sympathique et rien à payer
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéje recommande !
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil service impeccable
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe seul problème la réservation sur le site et la personne qui vous rappel pour confirmer le rendez vous pas du tout professionnel voir même désagréable et cela peut rebuter de continuer avec carguassent belle journée
Réponse de Carglass Agen
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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