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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’accueil ressort comme un vrai point fort, même sans rendez-vous, avec une prise en charge jugée rapide et un service fluide. Les clients évoquent aussi un travail efficace, des horaires respectés et une prestation de remplacement de pare-brise réalisée dans les temps.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"bon accueil professionnel et chaleureux explications claires et engagement respecté"
"Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du…"
Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du véhicule quand tu le récupères. Franchement top !!
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel . Facilité pour le RDV"
"Très ponctuel et travail de qualité, ainsi que qu’un excellent accueil."
"Très bon accueil et bonne qualité de la prestation"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil sachant que je n'avais pas RDV"
"Excellent service ! Accueil parfait"
"Intervention Parfaite et Personnelles très professionnel"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro à lecoute
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétres bon technicien et sympathique..
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe réactive et courtoise
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité Bons conseils. Sérieux et rapidité de restitution du véhicule même pendant la pause déjeuner
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDéjà répondu sur questionnaire. Rdv par internet non respecté et difficulté à se comprendre au tel avec plate-forme mais très bon accueil et très bon travail à l'agence.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnels toujours aussi professionnels et efficaces excellentes prestations et avec le sourire
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSuper gentil, offre le café
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéProblème défaut parebrise, l'équipe a réagit rapidement pour recevoir un nouveau parebrise conforme. Pour moi pas de défaillance sur le centre Carglass en lui même mais plus sur le fournisseur .
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTout d’abord l’accueil, il serait de bon ton de ne pas se montrer aussi agressive, mauvais point. Du travail ok, mais réception véhicule prévu 16h45 je suis large j'arrive à 17h30 aucun documents de prêt, bénéfice 15 min de plus perdu. Réception véhicule, travail fait correctement, hormis le gravage, refait deux fois l'un sur l'autre du coup on ne vois plus rien, pratique. Le nettoyage intérieur, à revoir. Mon véhicule était nickel à l'arrivée, je le récupère avec des traces de pieds sur les seuils de portes, mon tapis "dégueulasse" et de la poussière encore partout, mais l'aspirateur a été fait d'après la réceptionniste. Donc, certains points à revoir rapidement. Il existe maintenant sur le marché de nombreux endroits ou l'ont peut faire changer son parebrise.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe souriante, accueillante, un travail très bien fait. Travail encore même mieux que « bien fait », la personne en charge de mon véhicule a même pris la peine d’aspirer et désinfecter mon voiture. Tout a été parfait, véritablement ! Le travail des équipes Carglass va bien au delà de ce à quoi on peut s’attendre pour connaître les pubs Carglass… Vraiment très satisfaite !
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil au top
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéDe la prise de RDV à l'intervention sur le véhicule je recommande Carglass.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien très performant et à l’écoute. Je recommande ! Je suis très satisfaite du service !
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBon personnel efficaces et perspicace Travail fait dans les temps et à l’écoute Agréable
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéA l heure , rapide et efficace
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPropre travail soigné équipe excellente
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPonctualité, bon accueil, personnel sympathique et prestation de qualité (réparation d'impact) et pour couronner le tout, une paire d'essuie-glaces neufs. Que demander de plus !
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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