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Résumé des avis
Carglass Tassin La Demi-Lune se distingue par un service rapide, une équipe accueillante et des interventions efficaces. Les clients apprécient l'expertise des techniciens et la propreté des véhicules après intervention.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au bureau, obtention d'un rendez-vous en huit jours. Pose rapide de la vitre et nettoyage impeccable de l'habitacle et des traces de colle de l'adhésif utilisé pour obturer l’ouverture. Excellent travail
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et rapide et prestation efficace.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité de l intervention
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Accueil et technicien sympas.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéCâbles électrique abimé lors de l'intervention. CARGLASS a fait le nécessaire. Hôtesse pas très agréable dans l'agence de TASSIN.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide et impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTravail rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et intervention rapide. Nettoyage véhicule nickel
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe mauvais nettoyage de la lunette arrière cassée a entrainé un blocage de la serrure et de ce fait le hayon arrière ne pouvait pas s'ouvrir. Conséquence: destination garagiste pour réparer la serrure et facture à ma charge.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéGrande réactivité et travail sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli travail très correct dans les temps
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéNécessité de me déplacer à 3 reprises pour le changement de mon pare brise. Probleme d approvisionnement mais absence d info au client. A l inverse quand le pare brise était disponible appel la veille pour vérifier si je serai présente. Résultat 3 demi journées de perdues et 3 mois d'attente!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très simpas agréable ect .. Mais je retrouve plein de coup de tournevis sur les cote de ma garniture de porte , ma garniture de porte gondolée a 2 doigts de ce casser … joint extérieur de la voiture un peux tordu . Je trouve moyen de rendre un véhicule comme sa !
Réponse de carglass.fr
Bonjour Tifaine, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00309392 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTres efficace
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien, de bons conseils lors de la prise de rendez-vous, timing respectés lors de l'intervention impeccable, Carglass de TASSIN LA DEMI-LUNE.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide. Bonnes explications données par le technicien, très sympathique et avenant.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès compétent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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