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Avis clients de Carglass Antibes

4.7 / 5

Calculé à partir de 103 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1353 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Antibes est salué pour son accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des réparations, ainsi que la communication constante. Les techniciens sont jugés compétents et sympathiques, rendant l'expérience très positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Antibes

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Informations Carglass Antibes

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Carglass Antibes

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    270 Allee des Terriers 6600 Antibes

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Antibes est salué pour son accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des réparations, ainsi que la communication constante. Les techniciens sont jugés compétents et sympathiques, rendant l'expérience très positive.

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Évaluations clients Carglass Antibes

  • 4 / 5
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    Une bonne prise en charge à l'agence et une intervention à domicile le lendemain matin. Parfait. Toujours dans l'attente de ma trousse à outils ...

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés réparation de l'impact superficiel effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 3 / 5
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    Le nouveauPare-brise été plein de traces et pas nettoyer idem pour l’intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . EL YOUSFI
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    Bonjour, a ce jour je n’ai toujours pas eu le mail pour aller retirer le cadeau que je devais avoir de chez Norauto. Le monsieur de l’accueil à l’agence, il m’avait dit que je dois le recevoir sous 15 jours. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    service parfait du début jusqu'a la fin de l'intervention a-à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Déjà répondu, voir avis envoyé la semaine dernière!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    sérieux, professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon service je n'ai pas reçu mon lien pour l'aspirateur

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Pare-brise remplacé assez rapidement, pas de défaut apparu par la suite. Assez satisfait, mais l'aspirateur n'était pas passé ( pas dérangeant mais ne dites pas dans vos pub que vous le faîtes) et idem pour ce qui est de l'aspirateur "norauto" offert.

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    je n'ai pas reçu le lien pour l'aspirateur, merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout a été nickel, très bonne prise en charge et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.

  • 2 / 5
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    Je renouvelle mon commentaire initial sachant qu'il ne va pas être publié et c'est le cadet de mes soucis. remplacement d'un pare brise sur un scénic 3 de 2015, l'intervention s'est déroulée de manière satisfaisante, par contre carglass vérifie la batterie et propose le remplacement si besoin, c'était mon cas avec un message tableau de bord qui signalait start and stop à contrôler (normal lorsque la batterie est faible) , Je décide de faire, malgré le prix élevé 295 euros alors que chez la concurrence la même intervention est facturée 225 euros avec un bon d'achat de 15 euros. Le problème est que, une fois la batterie changée le message de défaut apparait toujours et malgré la bonne volonté des opérateurs qui semblaient ne pas être formés et/ou ne pas avoir le matériel adéquat et sans solution apportée je suis reparti en essayant de résoudre moi même le problème. Pour précision j'ai eu contact avec le service client , extrêmement désagréable, à l'image de la piètre prestation réalisée. Je m'emploierai donc autant que possible de ne pas faire appel aux services CARGLASS à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MUSSO R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 1 / 5
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    A fuire, pare brise adaptable pas origine Mercedes (classe v). Pas de compresseur ni aspirateur en cadeau, pas d’essuie glace pour mon véhicule, clips garnitures non remontes, pare brise neuf plus sale que l’ancien, retourné deux fois pour qu’ils le nettoie, trois jours après pourri. Et oublier la pub qui dit on vous aspire l’intérieur du véhicule, plus propre qu’avant… tululu… pipo.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 3 / 5
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    L'impact a été réparé, mais il se voit toujours. Je pense que la pare-brise aurait dû être changé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapide efficace propre

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    nikel rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    J.ai remplacé mon pare-brise sur Antibes , personne accueillant très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

  • 3 / 5
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    Bonjour Madame, Monsieur, Bien qu'ayant été prévenu du fait qu'il resterait, malgré la réparation, une marque visible sur le pare-brise, il se trouve qu'elle est bien plus que visible : en effet, c'est comme s'il n'y avait pas eu de réparation concrètement parlant. Dès lors, c'est à se demander si il n'y aurait pas fallu procéder directement au remplacement dudit pare-brise, au lieu de me dire et de me confirmer que c'était réparable. Ceci étant, accueil irréprochable, bonne humeur, réactivité et sens du service client au centre Carglass d'Antibes. Cordialement. JYT.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne prestation d'ensemble mais une remarque : le jour de notre intervention, notre badge d'autoroute s'est décollé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 1 / 5
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    Faire très attention de bien vérifier le bon fonctionnement des essuie glace. Sous l’orage, sur autoroute le bras côté passager n’a pas fonctionné, la tringle de renvoi était sortie de son axe, très dangereux et très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas eu le cadeau annoncé. Il n'y en avait plus(vérification gonflage pneu). Par contre j'ai accepté par gentillesse parce que je suis certaine que ce n'était pas nécessaire un changement d'essuie-glace (64 e). Quand je suis revenue pour réclamer ce qui m'était promis on m'a proposé à la place le passage d'un produit sur le pare-brise. Pourtant la publicité qui suivait la 1ere c'était des essuie-glaces gratuits

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Très bien: professionnels et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 2 / 5
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    Je n’ai pas apprécié de devoir revenir car le technicien n’avait pas remis le macaron critair 2

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

    Réponse de PHILIPPE LE BOURDONNEC
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    Rien à ajouter. Demandez à vos techniciens d’être moins occupés à placer des suppléments et à être plus attentifs

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUI S.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et efficace. La répartition a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service conforme. Technitien trés serieux. rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    personnels très professionnel et avenant .

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention efficace, prise de rdv facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 2 / 5
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    La prestation n'a pas été bien réalisée Les joints étaient mal positionnés Il reste des bouts de verre au fond de la porte

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Arrachage de vignette du pare brise sans excuse ni compensation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    respect date et horaire d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 4 / 5
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    L'équipe locale est très bien mais je n'ai pas reçu l'offre Karcher, ça fait deux fois, une fois à Fréjus et une fois à Antibes, Y a t'il une raison valable ?

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bien des personnes sympas travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 3 / 5
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    Bien que l'accueil fut sympathique, mon pare brise est arrivé cassé à l'agence. RDV annulé à mon arrivée au centre. Quelques semaines plus tard, je récupère mon véhicule après la reparation. Les essuie glaces gratuits sont payants.... courte négociation pour faire respecter l'offre Carglass, pas de double face pour recoller moi même le Bip autoroute ou la camera embarquée, et les carters en plastique du détecteur intérieur tombent après 100 mètres... LEs fixations de la boite en plastique complètement cassées.... Ils me proposent de revenir pour le coller plus tard... Ce que je ne ferai pas... Etant mieux servi par soi-même. En plus, venu a bord d'une Tesla récupérer mon camion, le vendeur m'annonce le danger de cette marque "qui prend tellement feu à Marseille que Tesla empêche les pompiers et les medias de communiquer sur le sujet" Bref... relayer des fakes news c'est pas très pro... Mais le vendeur est qualifié car son cousin est pompier à Marseille....

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bon contact, ponctualité, bon travail, mais pour la seconde fois que je vais carglass antibes pas de cadeau l’archer…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide. Par contre je n'ai pas bénéficié de la promotion du moment !

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . ORANGE
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    Avec plaisir. Et pour ma promotion ?

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Cyril et Sébastien très accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    tres bien personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rv à l heure accueil super et travail parfait et en plus paiement différé pour attendre le remboursement de l assurance

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils et explications. Je recommande Carglass Antibes chemin des Terriers.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    rapidité, gentillesse, souriant, travail nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu lors de mon passage

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.

  • 5 / 5
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    Equipe très pro..rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, travail professionnel et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Intervention très professionnelle et efficace, mais deux passages en un mois et comme d'habitude impossible de profiter de l'offre promotionnelle du moment, j'ai pourtant eu le sav au tel qui m'a dit que ce n'était pas normal, j'attends toujours leur appel....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour Mme, j'ai déjà eu quelqu'un de votre service qui m'a dit pareil, elle a vérifié nos dernières interventions chez vous et à chaque fois c'est pareil.On m'a dit d'attendre pour un retour de la part du service commercial et j'attends toujours, et je sais très bien que vous n'y êtes pour rien...

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  • 5 / 5
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    bonjour très bien sauf que j attend toujours pour mon aspirateur que je dois aller chercher chez Norauto, je n ai pas eu le lien pour commander mon aspirateur.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très bon relationnel. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service superbe

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Saoulé par la publicité, mais ne sachant où aller ailleurs que chez eux pour la réparation de l'impact sur mon pare-brise, il faut bien reconnaître que le service est efficace et les techniciens sont sympas et compétents. Attention tout de même aux suppléments payants proposés. Moi je n'en ai pris aucun je trouvais ça très cher.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE . et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, rdv rapidement et à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    N a pas résolu parfaitement l’éclat sur le pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    perfect service thank you

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    Vehicule pris à l'heure et rendu dans les temps

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    Très bon accueil et bon travail

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    Parfait sur le timing et sur le service. Juste un problème sur le réglage des essuie-glace. Je dois repasser.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

    Réponse de anonymous anonymous
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    Problème essuie glace résolu suite à second passage. Merci

    Réponse de anonymous anonymous
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    Problème essui glace résolu suite à nouveau passage. Merci.

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    Top

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    Rapide et efficace

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    Très bon travail et accueil

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    rapide et efficace quoi demander de plus

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    Parfait

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    RDV respecté, travail rapide et sans problème.

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    Rendez vous rapide pour réparation impact gravillon sur pare prise, mais légère trace encore visible de l'intérieur. Ce n'est pas parfait comme le fait croire la pub à la télé !

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Attention car il faut prévoir une demi journée pour un changement de pare-brise. Pensez à vous organiser. Pour la 1ère fois j'ai payé une franchise de 120€.... et on m'a rajouté 40€ de traitement de pare-brise alors qu'on m'avait dit que ces derniers étaient traité....

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    La vitre de ma portière a bien été remplacée, mais tout le verre brisé qui était dans la porte n'a pas été enlevé. Du coup, quand je ferme la porte, le verre fait un bruit très désagréable... inconcevable pour une voiture neuve!!!

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour. Puis-je passer au centre carglass le plus proche pour faire corriger cela? Cordialement

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    ras

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Ras

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    Parfait

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    Ponctuel, efficace: reparation effectuee en une heure.

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    Sympathique, rapide

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    Accueil et prise en charge parfaite

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    Great service

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Très bon accueil et professionnel. Le gérant mérite ce score

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    Professionnalisme, efficace, rapidité top

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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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    Accueil excellent, prise en charge du véhicule rapide, travail soigné.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    rien de dire

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Excellent service

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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