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Résumé des avis
Carglass Gap donne l’impression d’un établissement où tout va vite et sans complication. Les clients décrivent une prise de rendez-vous facile sur internet, un accueil agréable et une prise en charge immédiate, parfois même sur place. Le travail est souvent jugé propre, soigné et efficace, avec un personnel sympathique et professionnel.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et technicien au top"
"Professionnels , ponctuels, documents pré gérés ..."
"Personnel sympathique, travail bien fait, pas de papiers à faire ou à envoyer, le top !!!! Je recommande !!!"
Réactivité
"Rendez-vous pris facilement sur internet, délai rapide, la personne est même venu sur place !"
"rapide efficace"
"Rdv rapide et accueil agréable, gentil bon travail sur mon véhicule"
Accueil et amabilité
"Tout était parfait! Prise de rdv en ligne rapide, équipe très souriante et rapide."
"Accueil agréable et très bon travail"
"Accueil sympathique et professionnel. Service soigné"
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Etienne J.
4 juin 2026
Avis vérifiéUne excellente expérience en agence, une réparation pour laquelle je n'ai rien à redire, un agent d'accueil très agréable et arrangeant. Vraiment une excellente expérience auprès de Carglass. Mais 3 mails de relance pour avoir mon avis ça m'a gavé donc mauvaise note.
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience en agence a été positive. Cependant, nous sommes désolés que les relances pour votre avis aient été intrusives. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne ici : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour nous faire part de vos remarques. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bellanger M.
27 mai 2026
Avis vérifiéRapide efficace professionnel
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G. A.
27 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait du travail bien réalisé
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Denis G.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonne très professionnel et sympathique
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Cedric T.
22 mai 2026
Avis vérifiéRéactif et intervenants sympathique, par contre je pensais que la réparation se verrait moins visible, mais c'est juste l'idée que je mettais faîte.
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F.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, travail rapide et soigné.
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Claire D.
22 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Très professionnel.
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Lucile C.
22 mai 2026
Avis vérifiéPrise de rdv facile Et intervenant très professionnel !
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Johanna B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et sens du service
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Brigite M.
14 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe serviable et professionnelle
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B.
13 mai 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, prise en charge rapide et réparation tout autant. Carglass s occupe du lien avec l assurance et c est un vrai gain de temps et d énergie 👍
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Francois R.
12 mai 2026
Avis vérifiéimpecc!
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Mallein B.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Simon T.
5 mai 2026
Avis vérifiéc'est top
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lafon M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience chez Carglass Gap ! Prise de rendez-vous rapide, accueil au top et intervention réalisée avec beaucoup de sérieux. La réparation de mon pare-brise a été fait efficacement, avec des explications claires et un vrai sens du service. Petit plus non négligeable : le technicien était aussi agréable que professionnel… disons que ça rend l’attente encore plus sympa que prévu. Bref, rien à redire, je recommande sans hésiter !
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Thomas R.
25 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis allé au centre Carglass de GAP pour faire changer mon parebrise suite à un éclat fissure. Ils ont remplacé le parebrise et sois disant effectuer le recalibrage de ma caméra (facturé 1000€ à mon assurance). Cependant je me suis rendu compte environ 1 semaine plus tard que le système de franchissement des lignes ainsi que le système de freinage d'urgence / détection des obstacles proches ne fonctionnaient plus du tout. J'ai du aller dans deux autre centre Carglass sur Marseille pour qu'il me règle le problème. Le premier centre a essayé de calibrer ma caméra en vain (4 tentatives dynamique 1 statique, que des échecs). Le second centre, celui de Sakakini, a été très efficace et a réglé le problème en moins d'une heure : la caméra n'était pas correctement fixée et donc ne pouvait pas fonctionner. Je précise aussi que le vendredi 17/04/26 le centre de GAP s'était engagé auprès du centre de Mazargues à me recontacter dès le lundi 20/04/26, évidemment ils ne m'ont jamais recontacter, pire le centre de Mazargues ainsi que le service client Carglass ont tenté de les contacter en vain. Bref très mauvaise expérience avec le centre carglass de GAP. Heureusement Christopher du service client et le centre de Sakakini MARSEILLE ont relevé le niveau.
Réponse de Carglass Gap
Bonjour Thomas, Merci de votre remontée. Chez Carglass®, depuis 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), il est possible que le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'ait pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Bonne journée, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Patrick T.
22 avr. 2026
Avis vérifiébien bon acceuil bon travail
Réponse de Carglass Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre préoccupation ou besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
22 avr. 2026
Avis vérifiésuper top
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Jean louis P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéJ’attends mon aspirateur merci
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R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéSUPER TRAVAIL
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