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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Schiltigheim offre un service rapide et efficace, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la qualité du travail effectué. Une très bonne expérience est souvent signalée, faisant de cet établissement un choix recommandé.
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Olivier W.
30 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge parfaite
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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S.
30 juin 2026
Avis vérifiéL’accueil, le service et la prestation, tout a été parfait !
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Marie angele S.
25 juin 2026
Avis vérifiéle côté positif : RDV rapide et respecté, bonne réparation, pas d'avance de fonds. Côté négatif : le bon de réparation ainsi que les CG (qu'il faut accepter et signer) ne sont 'lisibles' que sur le SMARTPHONE du technicien... En d'autres termes, on est obligé de signer un document quasi illisible (qui décharge la responsabilité de CARGLASS sur des points discutables : dommages à la carrosserie lors de la réparation par exemple!):. Ensuite, la PUB parle d'un aspirateur de voiture gratuit. Mais il faut d'abord se connecter et créer un compte sur NORAUTO, puis indiquer le code donné par CARGLASS avant de pouvoir chercher l'aspirateur chez NORAUTO.... Pour moi, c'est NON, gardez votre aspi! La logique serait de le remettre directement lors de la récupération du véhicule
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour et merci de votre retour très complet. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la prise de RDV, de la réparation d'impact et de la non avance de frais, et prenons bonne note de la suite de vos commentaires que nous transmettons aux services concernés. Pour information, notre offre promotionnelle (aspirateur de la marque Norauto) est une offre nationale. Pour des raisons logistiques, la récupération du cadeau est prévue dans l'un des 400 centres Norauto présents en France. Cela ne semble pas poser problème à la majorité de nos autres clients ; nous sommes navrés que cette disposition ne vous convient pas. Nous restons à votre service et vous souhaitons un bon fin d'après-midi, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Lanzuela irigoyen M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTip top
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Philippe M.
25 juin 2026
Avis vérifiérapide , proche domicile un bemol : apres 7 j je n'ai pas recu mon code promo pour l 'aspirateur Norauto
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A.
25 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien fiable ponctuel agréable Rdv à domicile : au top !!!
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Catherine C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, peu d'attente, voiture nickel et nettoyée à l'intérieur. Accueil et service top !
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Remy M.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellente prestation. Rien à redire.
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B.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Didier M.
17 juin 2026
Avis vérifiébon accueil, travail impeccable et rapide.Prise en charge sans problème.
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Nichini P.
16 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnels
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Brigitte P.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout est bien expliqué avant l'intervention. Respect de l'horaire du rendez-vous. Je recommande vivement.
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F.
12 juin 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace Personnels au top
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Carmen G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTres rapide et efficace
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Laurent N.
12 juin 2026
Avis vérifiéObligé de faire une 2e intervention car lors du premier remplacement la vitre avait été fendue lors du montage
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la première intervention n’a pas été satisfaisante. Pour mieux comprendre la situation et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Salim T.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro et rapide
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K.
4 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Denise P.
3 juin 2026
Avis vérifiéTRES BONNE EXPERIENCE SUPER SYMPA JE LES RECOMMANDES .ET VOUS LES CONSEILLES TRES BON DUO
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Frederic B.
27 mai 2026
Avis vérifiéComme d'habitude. Bonne prise en charge et dans les temps annoncés Merci
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Mimouna K.
24 mai 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et à l'écoute
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