Avis clients de Carglass Schiltigheim

Évaluations clients Carglass Schiltigheim

• 5 / 5

  

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  Excellent travail Merci

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon service à l'atelier, nombreux services annexes proposés mais rien d'imposé. Sympathiques et rapide. Par contre, la vérification contractuelle par téléphone la veille est plutôt désagréable. Et je suppose que l'appel était enregistré, alors que ça ne m'a pas été signalé en début d'appel.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très rapide et disponible

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque

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• 5 / 5

  

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  Le personnel du garage Carglass de Strasbourg - Schiltigheim est à l'écoute, au service et professionel.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge.

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et bonne qualité service prix

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service ,satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très satisfaisant

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T.B.

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• 5 / 5

  

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  Super aimable souriant explique très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne explication. Prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace, excellente prestation

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Je m attendais à un degivreur j ai eu un lave vitre

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention accueil très bien et rapide, seul petit bémol un lecteur de badge collé sur le pare-brise n'a pas été recollé après intervention.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et rapide.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES REACTIFS ET INTERVENTION RAPIDE

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré un rendez-vous pris sur Carglass.fr et confirmé par mail, le centre vous rappelle 4 jours plus tard pour fixer un rendez-vous et bien entendu la date souhaitée n'est plus disponible. Surprenant en 2021!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est fait sur mon lieu de travail, un gain de temps; pas besoin de se déplacer un samedi.. J’ai reçu un appel quelques jours avant (interlocuteur gentil) pour définir une heure plus précise. Rdv fait à l’heure prévu. Intervenants efficaces et souriants.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace .

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. L'intervenant a été parfait. Je ne pouvais pas espèrer mieux.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait avec un accueil de très bonne qualité

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est tress bien passer!

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• 5 / 5

  

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  Good service

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de la prestation ! Travail pas soigné et personnel pas compétent.

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonjours Travaille très bien fait cordialement 😊

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité propreté proche du domicile courtois

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• 5 / 5

  

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  Problème, l'intervention était super, mais je voulais cherché l'aspirateur qu'on m'as promis (j'ai mon No de code ) à Vendenheim, mai on m'a dit lesl aspirateurs étaient pas livré. On ne pouvais pas me dire quand. Comme je peux seulement le chercher à Vendenheim,ou à Haguenau, pouvez vous m'informer, quand ça serais possible ? Merci pour réponse. Cordialement JMPetchnikow

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien très professionnel , horaire respecté, très satisfais de l'intervention

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Plateforme téléphonique à l'autre bout de la France, pas pratique pour gérer les rendez vous. Dix jours d'attente pour la vitre. Vitre provisoire montée en atelier, et pas à domicile. Quant au petit cadeau, j'attends toujours le petit aspirateur promis. On est très très loin de la pub TV...

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv deplacé car créneaux sur application furtif Toujours en attente du sms pour le cadeau 12 jours après Bref nul nul et nul

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de A A

  

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  Pas le temps de m'amuser à contacter votre service conso

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• 1 / 5

  

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  Experiences lamentable travail baclé et pas serieux aucune gentillesse ou sympathie

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien rapide et éfficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide ponctuel

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super job 👌🏽

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  réparateurs travaillant sans masque dans l'enceinte du garage

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestation impeccable

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité. Explications claires et détaillées. Service et réparation impeccable.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, très bon accueil avec des explications claires

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bien expliqué. Y’a rien d’autre à ajouter.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et chaleureux

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont changés mon pare-brise, wow !

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• 5 / 5

  

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  Très pro et sympa

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel pour la réalisation et très arrangeant, pour le rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, qui plus est l'aspirateur a été passé devant. Je trouve juste que nous voyons pas mal l'impact finalement mais au moins c'est réparé et garantie à vie!

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe agréable, efficace et sympathique, pare-brise changé dans les délais annoncés et mesures covid strictement respectées

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• 4 / 5

  

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  Rapide et propre

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien et satisfait

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• 5 / 5

  

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  Technicien très accueillant Travail minutieux

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• 4 / 5

  

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  Intervention très bonne Par contre quand on demande à ne pas changer les balais essuie-glace, il faut respecter ce que demande le client

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, Bravo !

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv simple. Intervention rapide avec des explications claires. Changement des essuie glace en prime. Nickel.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Services et réparations rapides et efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Personnel competant et sympathique

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa, rapide, bon résultat

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile rapide, efficace. intervenant pédagogue et aimable.

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil, travail moyennement soigne.

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait , rapide et bonne communication !!

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et réparation au top

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  C était très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire

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  Accueillante, rapide, communicatif

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• 5 / 5

  

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  service super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Impact sur ma Fiât 500 électrique. Rdv avec l’équipe de Schiltigheim : Super équipe, très à l’écoute. Impeccable !! Je recommande vivement

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres top

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• 1 / 5

  

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  Ce sont des choses qui arrivent, mais le technicien a oublié de resserrer les essuie glaces. Je me suis donc retrouvé sur une bretelle d'autoroute sous une pluie battante (pas de chances) à l'arrêt durant 10 longues minutes avec des poids lourds qui klaxonnent. Je ne sais pas ce qu'il se serait passé pour vous en cas d'accident ou décès mais mon commentaire a pour de but d'éviter que cela se reproduise pour d'autres En revanche, le technicien a tout de suite admis son erreur et m'a reçu ce samedi pour changer et monter de nouveaux balais. Expérience grave que je ne suis malheureusement pas prêt d'oublier.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Nickel

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Tres bon accueil et délais d'intervention respectés. Le remplacement de mon pare brise a été réalisé avec soin et le véhicule a été rendu dans un état irréprochable. Je suis totalement satisfait !

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Rapide, propre, soigné et efficace. Je ne demandais pas mieux.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Personnel compétent et à l'écoute du client. Bonne à accueil à la réception lors de la dépose ainsi qu'à la récupération de mon véhicule

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Très satisfait de l'intervention.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  J'ai reçu à mon domicile, l'intervention d'un jeune technicien poli, courtois et très professionnel. Il a réalisé un travail propre et soigné et j'en suis très content.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Rien à dire.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  bavette pare brise dégueulasse montant de pare brise mal clipsé à remplacer

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Accueil pro, rassurant et chaleureux, service impeccable, explications et informations très utiles.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass.

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Equipe pro travail bien fait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Rien à signaler. Nickel !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Service rapide, personnel très professionnel et à l'écoute. Très bon accueil

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique