Avis clients de Carglass Epinal - Golbey

Évaluations clients Carglass Epinal - Golbey

• 4 / 5

  

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  Bonjour, J ai mis 4 étoiles car je n ai pas arrivé à mettre 3 étoile plus la moitié d une autre. Merci

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du client et très sympathique

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Accueil et service top

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun soucis

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rémi au top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de l'intervention survenue pour le changement de mon pare brise. Le mécanicien a fait très bien son travail, il m'a expliqué le déroulement du changement et a pratiqué les contrôles

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très sympa

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil..travail soigné

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Intervention avec un joint de vitre non adhérent à la carrosserie et avec une bosse à l'endroit de la réparation. Balais d'essuie glace qui dépassent de la carrosserie par rapport à ceux d'origine.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Professionalismie et excellent accueil

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été parfaitement réalisé par un technicien aimable, compétent, efficace et arrangeant.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil irréprochable, chaleureux, attentif ... Respect des horaires, voire amélioration pour ce qui me concerne (1h10 au lieu de 2h). Conseil d'entretien, proposition (acceptée) de changement du filtre à particules. A conseiller

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'entreprise Carglass ma apporté entière satisfaction, ouvrier très compétant, avenant et à l'écoute du client, je recommande!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très commerçants et très pro

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel , rapide , polis

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par une personne compétente, se mettant en quatre pour satisfaire le client.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnels et sympathiques

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, professionnel sympathique, très pro bonne explication, travail soigné, rapide, efficace intervenant ponctuel, à l'écoute je recommande vivement carglass

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe très sérieuse , professionnel , travaille soigné RAS

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , très satisfaite du travail réalisé

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plein de verre dans mon feux stop que je ne peu pas enlever déçu

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  carglass remplace excellent travail amabilite parfaite du personnel

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympathique et efficace

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très aimable et compètent

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bonnes explication, rendez-vous à domicile en 2 jours et travail soigné

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa et professionnel délai de réparation respecté de même que l'heure de rendez vous

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, la réparation a été très bien faite et rapide.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et bien faite

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A .S

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, poseur très professionnel et très sympa, à même pris le temps pour m'expliquer les différentes étapes de son travail Je recommande vivement

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB personnel agréable et disponible

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail soigneux.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS excellente prestation

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, equipe sérieuse, fiable et très sympa.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil politesse du technicien et véhicule rendu propre

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréables et professionnels

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres profetionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déplacement domicile gratuit très bien et intervenant très professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai, accueil, travail : AU TOP. . Merci à vous

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu Équipe très pro et à l écoute

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure et rapide !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres cordial et pro. Pose parfaite

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Pourquoi m'ecrire que je n'ai pas répondu, Voilà deux fois que je vous envoi ce questionnaire pourquoi ?

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Découpe de la garniture de toit lors du démontage du pare-brise à domicile , clips cassé lors du démontage du pvc du bas du pare-brise mais surtout, laissé en état et non signalé au client. Le lendemain au garage pour le signaler au garage, on me dit qu'il n'y a pas eu de découpe mais que c'est la finition du constructeur. Même avec les photos prises avec le mécano opel d'un véhicule similaire pour prouver que ce n'est pas la finition opel, carglass maintient ces propos. Je fais donc appel à mon assurance et un rdv avec un expert est prévu.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très rapide et très professionnel a recommander sans excitation

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super professionnalisme

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestations super équipe génial

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv prit rapidement, accueil téléphonique très bien, remplacement du pare brise fait dans les temps , personne à votre écoute et qui vous explique bien tout ce qu'il va faire .Je recommande

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et professionalisme de l'équipe.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très à l'écoute du client, réponses claire à toutes questions, travaux très bien effectués dans les temps, vérifie certains points de contrôles, véhicule rendu propre puis à eu 1 traitement du à la crise sanitaire actuelle. Je les conseils vivement 😉👍

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services de qualités

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce deroulait tres facilement. Temps d'attente pendant reparation comme annoncé. Bonnes expliquations.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, gentillesse et explications claires de tous les intervenants

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne intervention dans les temps et le créneau horaire donné prestation très soignée et pro rien à dire

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un accueil très sympa Des employés très aimable Un bon service carglass

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sourire et professionnalisme sont au rdv au centre à golbey

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, prise en charge sur le centre de golbey très bien De vrais pros !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil très favorable et disponible très bon travail et vérification du véhicule pour certains points ,je suis très satisfaite et j'en fait de la publicité;

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation liée à un service de qualité encadré de main de maître par Arnaud le responsable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  content

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Travail réalisé rapidement et propre. RAS

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  service parfait

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  Intervention nickel

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  Bonne prestation, hors mis les portes vignettes assurance et contrôle technique ainsi que la vignette Crit'Air mal recollé.

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  Je signale que mes balais d'essuie glace n'ont pas été changés contrairement à votre publicité qui dit : un pare brise neuf doit recevoir des balais neufs

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Il apparaît dans votre dossier que vous avez bénéficié de notre promotion BOSCH. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Il y a deux clients pour cette meme adresse et donc une confusion Je suis Catherine Masson et j’ai beneficie de la promotion Mon compagnon Joel Rolin a egalement fait changer son pare brise mais il n’a pas beneficie de la promotion Merci de bien vouloir lui repondre sur son adresse mail Cordialement Catherine Masson

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  nickel

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  Accueil chaleureux, grâce à l’équipe de Golbey Très sympathique et mega professionnelle

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Personnel très accueillant et très professionnel. Travail très sérieux.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Très bon accueil,de bons professionnels,tout était parfait,surtout que cela reste tel quel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Très bien

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