Avis clients de Carglass Saumur Distre

Evaluations clients Carglass Saumur Distre

• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme du Personnel Carglass Saumur (49)tout a été clair, facile et de bon conseils , je recommande si vous avez besoin dune équipe au top.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionnel, respect des délais, service impeccable, personnel trés compétent

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  geste anti covid respecté personnels accueillants

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et courtois

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CHARLES M. *

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• 3 / 5

  

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  nous nous sommes aperçus que le rétroviseur intérieur a été cassé lors de la repose du pare brise.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par STÉPHANE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Très bon accueil.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,efficace,ponctuel.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et tres professionnel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LUCY V. *

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• 1 / 5

  

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  Litige suite à des dégradations constatées suite à leur intervention sans reconnaissance de leur part...je m'engage dans des procédures longues et fastidieuses pour récupérer un pare-brise potable alors que je venais simplement pour reboucher un impact...Je repars avec un grand sentiment d'injustice

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sauf la désinfection je les pas vue ni à l'arrière ni à la fin

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  accueil cordial locaux propre et désinfecter régulièrement travail rapide

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par LOUIS K. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à l'écoute

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service super et professionnel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Comme prévu.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de la prestation de votre agence de Distré. Rapidité, et sérieux .

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MARGUERITE N. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable rien à dire, personnel sympathique et compétent.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par ANTOINETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu le tuyau du lave-glace n a pas été remis

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par OLIVIE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Olivie C

  

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  Bonjour heureusement mon conjoint est mécanicien et a trouver la panne tout de suite un geste commerciale de votre part du a cette erreur serait bien afin d oublier cette erreur cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et travail soigné

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et propreté ainsi que très bon accueil.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  accueil très agréable, rapidité d'intervention. travail bien réalisé.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très prise en charge , tout es simplifié et bien expliqué

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ANDRÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  Personnelle très bien par contre il mavais dit quil changais les essui glace mais pas fait et réparation inutile de l'essai glace arriere

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par PATRICK L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 3 / 5

  

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  Réparation bien effectuée Contrairement à la publicité aucun cadeau ne m’a été proposé pas d’essuies glace ni d’aspirateur gratuit donc publicité mensongee

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par PATRICIA M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une de nos offres promotionnelles lors de votre intervention car aucune n'était en cours. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement aux demandes en dehors de celle-ci. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de lancement. Nous sommes navrés, nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, délais respectés, rien à dire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à déclaré

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par RENÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais jamais cette société ! Les employés ont fait exprès de laisser le contact pour décharger la batterie et pour m'en vendre une neuve, manque de chance je suis mécaniciens...Le mode économie était actif, ce qu'il veut dire qu'on a laissé le contact pendant la durée de remplacement du pare brise, et me dire ensuite que la batterie est bonne à changer alors qu'en la testant le soir même, elle était à 80% bonne ( une fois le dépannage fait). De plus ma voiture étant en panne, ils ne se sont pas gêné de fermer leur boutique et de me laisser seul sur le parking sans aucune solution, sans venir me voir. Je n'est signé aucun papier, aucune preuve que mon pare brise à été changé, ce qui prouve à aucun moment ce remplacement. Un gros manque de professionnalisme... Au carglass de distre ! J'ai quotidiennement affaire à ce genre de réparation et je peux vous dire que j'envoie tout le monde chez votre conçurent.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ÉLÉONORE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Éléonore R

  

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  Bonjour D'accord mais ça va faire quoi le fait de contacter votre service consommateur ? Merci

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par CLAIRE I. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel efficace

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rien à redire. Approche clientèle excellente, travail exemplaire etc

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par BENJAMIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le service etait tres bien!

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Impécable

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  très à l'ecoute et disponible pour un changement de rendez vous du à une indisponibilité pajeure .. merci

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne accueil. Très sécurisant durant cette période sanitaire.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, durée de l'intervention estimé à 2h (réalisé en 2h45),bonne intervention merci

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ALEX J. *

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• 5 / 5

  

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  Super boen fait, du travail de pro

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CHRISTOPHE M. *

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• 1 / 5

  

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  je ne sais pas si c'est du à la période estivale mais j'ai été déçu par un certain nombre de choses malgré un accueil tout à fait correct : 1 le jeune intervenant(stagiaire?) fait craquer la boite de vitesse en rentrant mon véhicule 2 en reprenant mon véhicule je constate des traces sur les seuils de porte et la boite à gants 3 je vois une grosse tache humide sur ma housse conducteur et m'aperçois qu'elle est tachée de noir et idem sur la couverture recouvrant le siège passager. j'en déduis donc que l'intervenant n'a pas été très regardant sur la propreté: visiblement il n'a pas mis de protection et a essayé de nettoyé sans succès et surtout on m'a caché ce problème !! du coup je me pose la question du sérieux de la procédure de désinfection voire du changement de mon pare-brise...jusque là pas de souci de ce côté là heureusement...

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement du pare-brise effectuer rapidement et proprement .Personnel agréables et compétant .

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Agent sympathique.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et professionnel.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par PAULETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Désinfection inexistante. Je lai laisser avec de la poussière sur le volant et récupérer dans le mm état. Donc la désinfection na pas été faite .

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait merci beaucoup de votre travail

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par OLIVIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Super !!!!

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les employés sont professionnels et chaleureux.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par PHILIPPINE S. *

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• 2 / 5

  

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  Pare-brise qui se salie encore plus vite que l'original.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureuse des professionnels au top. Respect du time in parfait. Je recommande

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai du les appeler après le déconfinement et avant les travaux car la lunette arrière n'avait pas été commandée, à cause d'un oubli. COVID en cause ? Sinon très bon accueil, travaux réalisés comme prévu,

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par ALEXANDRIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Pare brise mal collé. Ce qui fait un appel d'air et produit un bruit insupportable à la conduite.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et consciencieux

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par GEORGES C. *

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  Personnel agréable et professionnelle, travail rapide.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel et rapide

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CAPUCINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu très contente du résultat

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par PHILIPPE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique